to read complaints and reviews, or file yours. 
06/09/2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında haksız bir ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 3-4 ay önce, kartımı 1 yıl açık tutma sözüme karşılık aidat iadesi yapılmış ve 1 yıl boyunca kartıma yıllık üyelik ücreti yansımayacağı belirtilmişti. Ancak bu söze rağmen 1 yıl dolmadan tekrar bir ücret kesintisi yapıldı. Sözlerinde durmuyorlar. Kartı kapatmak istediğimde ise, 1 yıl söz verdiğim için kapatırsam ekstra ücret yansıtacaklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat olumlu bir sonuç alamadım.
Bu haksız kesintinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağdur oldum.
Denizbank’a ait 0326 ile biten kredi kartıma, 30 Ağustos 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Kartıma yansıtılan bu aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda iki defa müşteri hi...
Denizbank Gold kredi kartı sahibiyim ve maaş müşterinizim. 6.9.2025 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak her türlü alışverişte ve ödeme işlemlerinde düzenli şekilde kullanıyorum. Ancak ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle kar...
Denizbank 20 Nisan 2025 tarihinde 995 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesmiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu kesintinin bankanın haklı olarak kestiği bir kullanım bedeli olduğunu iddia ederek kesilen kart aidatını iade etmemiştir. Acilen bu kesilen haksız paranın tarafıma ...
Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. İşlemi internet bankacılığı üzerinden fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım ve ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartımın müşteri numarasının son 4 hanesi 2655'tir. Bu ba...
05 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 2015’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartımı internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanıyorum. Eğer aidat iadesi y...
Yorumlar