to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 sabah saat 08:30 civarında Kastamonu Araç ilçesindeki Denizbank ATM’sinden telefonumdaki QR işlemiyle 3....000 TL para çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak hesabımdan 3.000 TL çekilmiş olarak görünmektedir. Olayın hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı
Denizbank kredi kartımdan bugün bilgim dışında 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca tek bir kez kullanmama rağ
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 12.08.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istediğimde, 12.780 T...L’lik işlem için 16,75 TL gibi son derece yüksek bir EFT/FAST işlem ücreti ile karşılaştım. Neredeyse 20 TL’ye yaklaşan bu tutar, diğer bankaların aldığı ücretlerle karşılaştırıldı
Denizbank kredi kartımdan, bilgim dahilinde olmadan, şifre SMS gelmeden 41.214 TL 6 taksitle para çekildi ve Denizbank p...aramın iadesini yapmıyor. Yarın para çekmem gerektiğini, kartı kullanmam gerektiğini söylüyorum; hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yeri geldiğinde 100 TL için şifre isterler, ama
Denizbank kartımdan bugün, 08.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştı...r. Kartımın son 4 hanesi 1931’dir. Böyle bir ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum ve bu tutarı son derece yüksek ve haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmad
Denizbank hesabımdan bilgim ve iznim dışında dün 17 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontro...l ettiğimde bu işlemi fark ettim ve özellikle “Enova çocuk” şeklinde görünen bu hareketle ilgili herhangi bir talimat ya da onay vermediğimi belirtmek isterim. Bankanın güvenlik s
Denizbank kredi kartımdan hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan bugün, 6 Ağustos 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında ücr...et kesilmiştir. Geçen yıl da kartımdan aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesilmiş, o dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda bir daha böyle bir kesinti olmayacağına dair aramızda a
Denizbank’a ait D-Şarj kredi kartımın 2354 ile biten numaralı kartımdan 17 Temmuz tarihinde 492,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay olmaksızın yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca kartım elime geçtiği
03.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.57’de Denizbank ATM’sinden QR işlemi ile 10.000 TL para çekimi yaptım. İşlemi Anka...ra Şereflikoçhisar Ankara Caddesi üzerindeki ATM’den gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında hesabımdan 300 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. İşlem anında bu kesintinin neye
Denizbank’tan çekmiş olduğum 184.000 TL tutarındaki, 24 taksitli ihtiyaç kr...edimi yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde işlem
Denizbank emekli promosyonumla ilgili hesabımda yapılan işlemler konusunda mağduriyet yaşıyorum. 18 Temmuz tarihinde hes...abıma 12.000 TL emekli promosyonu yatırıldı. Ardından sistemde geçmiş promosyon borcum 12.000 TL olarak göründüğü gerekçesiyle bu tutarın tamamı hesabımdan geri çekildi. Oysa benim
Denizbank Net Kart Mastercard’ıma ait ekstreme Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında “taksit bakiyesi faizi” adı alt...ında toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında bir tutarın yansıtıldığını Temmuz ayında fark ettim. “taksitli alışverişte tüm faiz ve masrafların taksitlere peşinen yansıtıldığını, s
Denizbank’ta bulunan hesabıma ait mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 7–8 aydır blokeli durumda. Blokenin tam olarak hang...i gerekçeyle konulduğu tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı. Bu süre içinde Denizbank şubesine giderek durumu defalarca kez ilettim. Şube görevlileri benden dilekçe yazmamı istedi
Denizbank Tekirdağ/Hayrabolu şubesinde yaklaşık 2 senedir her ay düzenli olarak Süt Birliği’nden hesabıma yatan paramın ...ödemesinde aynı sorunu yaşıyorum. Hesapta para görünüyor ancak şubeye gittiğimde “bankada nakit yok” denilerek gününde ödeme yapılmıyor. Şubeye gittiğimde veznedeki görevli her se
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kredi kartı aidatının iptal edilerek tarafıma i
Denizbank kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm.... Aynı kalemde önceki yıllarda da benzer şekilde yıllık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. İlgili kartın son dört hanesi 9795’tir. Şu ana kadar bankayla herhangi bir kanaldan gö
16.07.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki hesabımdan gerçekleştirdiğim hisse virman işlemi için 785 TL tutarında virman ...ücreti kesildi. Bu tutarın yapılan işleme göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin standart olarak kesildiği
Denizbank mobil bankacılık üzerinden maaşımı başka bir hesaba aktarmak istedim. Bu işlem sırasında maaşımın tamamını alm...ak istediler. Ardından 14.07.2026 Salı günü saat 16.00 civarında Denizbank’ın kendi ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. 1.000 TL çekim karşılığında benden 300 TL ücret kesildi. Ay
Denizbank hesabımdan bugün İstanbul Maltepe’deki ATM’den iki ayrı QR kodlu para çekme işlemi yaptım. İlk işlemde 20.000 ...TL, ikinci işlemde 10.000 TL çektim. Bu işlemler sırasında ekranda hiçbir uyarı, komisyon ya da masraf bilgisi gösterilmedi, herhangi bir masraf onayı da vermedim. İşlem sonrasınd
Denizbank banka kartımla 09.07.2026 tarihinde Almanya’da ATM’den 200 € para çektim ve bu işlem için kartımdan 238 TL işl...em ücreti kesildi. Yurt dışı nakit çekim masrafının bu kadar yüksek olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Şikayetim üzerine henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu kadar
Denizbank üzerinden 08.07.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımında 5319**54 ...numaralı poliçe ile yaklaşık 30.000 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı. Sigorta poliçesine onay vermiş olsam da sonradan çektiğim kredi tutarına oranla bu sigorta priminin oldukç
Denizbank Çiğli Şubesi’indeki dolar ve euro hesaplarımdan döviz çekmek için 8 Temmuz günü randevu oluşturmak istedim. Çi...ğli şubesine telefonla ulaşamadığım için merkezi aradım, bana sabah 09.00’da dövizimi alabileceğim söylendi. Ancak daha sonra Çiğli şubesi 09.00’da işlem yapamayacaklarını iletti.
05.07.2026 sabah saat 08.45 civarında Denizbank vadesiz hesabımdan Denizbank ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yap...tım. Kendi paramı çekerken hesabımdan yaklaşık 600 TL “masraf” adı altında ücret kesildi. Bu tutarı tamamen fahiş ve haksız bir kesinti olarak görüyorum ve resmen şaşırtıcı bir mas
Denizbank’ta bulunan ek hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 727,85 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. H...erhangi bir sözleşmeye onay vermediğim ve bankaya bu konuda bir talepte bulunmadığım halde hesabımdan bu ücretin çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
