Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank Trabzonspor kredi kartımın sonu 7175 ile biten kartımdan 21.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kartı alırken özellikle yıllık aidat olup olmadığını sormuştum ve herhangi bir yıllık aidat ücreti olmadığı tarafıma açıkça beyan edilmişti.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve standart sözleşme ile tüketiciye dayatılan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Belirtilen kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kartımdan tahsil edilen 1.369 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin gün içerisinde koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.