to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 11. Aya ait ekstreme 21.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücrete itiraz etmek için 12. Ay içerisinde ve ayrıca 15.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak iki kez itirazda bulundum. Her iki başvurumda da müşteri
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Duyarlı yaklaşımınız için teşerkürler."
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 30 Ağustos 2025 tarihinde 900,50 TL tutarında kart aidatı kesildi.... Bu ücreti ekstreme yansıtıldığını gördükten sonra 03/11/2025 tarihinde bankaya giderek aidat ücretinin iptalini talep ettim, fakat kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini aramamı sö
Son 4 hanesi 4746 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 15.07.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995,50 TL ...tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız ve yüksek bir bedel olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Ayrıca 2023 yılında da 15.07.2023 tar
Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde tek seferde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı...n haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve kesintiyi kabul etmiyorum. Daha önceki dönemlerde de kartımdan benzer aidat kesintileri yapıldı ve her seferinde müşteri temsilcileri ta
Denizbank’a ait, sonu 7205 ile biten Galatasaray Bonus Gold kredi kartımdan... 06.11.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir.
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 995,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Oysa ki kartı daha önce kullanma
Denizbank’a ait, sonu 8971 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar 05.02.2026 kesim tarihli ekstreme yansımıştır ve bu ücreti kabul etmiyorum. “Tüketici Kanunu” nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3
Denizbank’a ait Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 7 Ocak tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı kesildi ve bu işlemi aynı... gün fark ettim. Kredi kartlarından yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum; kartı ne kadar süredir kullandığımın da bu konuda bir gerekçe olarak gösterilmesini istemiyo
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Daha önce Bonus özelliğinin kapatılması sebebiyle artık aidatsız o...lduğu özellikle belirtilmesine rağmen, son 4 hanesi 6902 ile biten Denizbank Beşiktaş Gold kredi kartıma 24.12.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aid
10.01.2026 tarihinde Denizbank’a ait iki ayrı kredi kartımdan toplam 2.400 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bonus Gold... Master kartımdan 900 TL, Black Master kartımdan ise 1.500 TL yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce benzer bir durumda yıllık kart ücretinin iade edi
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 900,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin hangi ekstreme yansıtıldığını dahi bilmiyorum; sadece hesabımdan bu tutarın çekildiğini fark ettim. Daha önce de aynı şekilde yıllık kart üc
Sonu 1383 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 2025 Aralık ekstresinde 995 TL kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık... 8 yıldır Denizbank müşterisiyim ve hem ben hem de eşim kartlarınızı düzenli olarak kullanıyoruz. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini toplam 4 defa arayarak kayı
Denizbank Bonus Card Master Gold kredi kartımdan Nisan 2025’ten beri “satış faizi”, “satış gecikme faizi”, KKDF faizi ve... BSMV adı altında çok fazla tutarda kesinti yapıldığını, ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. Bu kesintiler tarafıma açık ve anlaşılır şekilde hiçbir zaman anlatılmadı, bil
04.01.2026 tarihi itibarıyla Denizbank Gold kredi kartım (7082 ile biten) üzerinden “kart ücreti / yıllık aidat” adı alt...ında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. 06.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyan bu tutar için aynı gün iade talebinde bulundum. İade talebim sonrasında 07.01.2026 tarihin
05.01.2026 tarihi itibarıyla Denizbank Gold kredi kartımdan “kart ücreti / yıllık aidat” adı altında 1.000 TL tahsil edi...lmiştir. 06.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyan bu tutar için iade talebinde bulundum. İade talebim üzerine 07.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm
"24 saat içinde üstelik aranılmadan puan yerine iade geçildi. SMS ve mail yoluyla bildirim geldi. Teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 6 aydır müşterisi ve kredi kartı kullanıcısı olduğum Denizbank, he...nüz bir yıl dahi dolmamış olmasına rağmen kredi kartımdan yıllık aidat kesi
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus Gold kredi kartımdan 22 Aralık 2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 900,5...0 TL tahsil edildi. Oysa bu kartı başvurup sipariş ederken tarafıma kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Denizbank GS Bonus Gold kartıma kart ücreti yansıtmış. Çağrı merkezini arad...ığımda iade talebinizi işleme aldık dediler, sonra telefonla arıyorlar ve "
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve... onayım alınmadan 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın bu kadar yüksek olması ve tarafıma açık, şeffaf bir bil
Denizbank’a ait 8797 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 26.11.2025 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti o
Denizbank’a ait, numarasının sonu 990 ile biten Bonus Gold kredi kartımın Aralık 2025 ekstre de kartıma 900 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır Denizbank müşterisi olup bankanın kredi kartı, hesap gibi birçok ürün ve hizmetini aktif olarak kullanmama rağmen böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100