Denizbank Bonus Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Denizbank’a ait, sonu 8971 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar 05.02.2026 kesim tarihli ekstreme yansımıştır ve bu ücreti kabul etmiyorum.

“Tüketici Kanunu” nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediği için haksız şart niteliğindedir.

Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/**36 Esas, 2011/11579 karar sayılı ilamında, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kredi kartımdan alınan 900,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ücret iadesinin gün içerisinde gerçekleştirilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.