to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımdan Kasım 2025 tarihinde, kartı aktif olarak kullanmadığım ve 0 TL borcum olduğu halde 1.014 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla üç kez aidat iadesi talebinde bulundum, ancak her seferinde otomatik bir sesli arama ile gere...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımda son 2 aydır "satış faizi" adı altında toplam 1.900 TL ek borç yansıtılmaktadır. Hiçbir bankada bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmadım. Ekonomik şartların bu kadar zor olduğu bir dönemde, ekstrelerimize bu tür bir satış faizi eklenmesini haksız ve kabul ed...
8 Kasım 2025 tarihinde ilk kez alışveriş yaptığım Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 9 Kasım 2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kredi kartım halen açık durumda, ancak ücret ...
06/11/2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartımla Isocar Yedek Parça’dan alışveriş yapmak istedim. Ancak işlem iki kez reddedildiği halde, toplamda 7.200 TL (2 x 3.600 TL) kartımın limitinden düşüldü ve onayda bekleyen işlemler arasında gözüküyor. İşlemlerin referans numaraları: 390722 ...
"Teşekkür ederim. Aynı sorunun tekrarlanmaması dileğiyle"
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde kredi kartıma 1521 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...
Denizbank Black kredi kartımdan 2.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer bir ücret kesintisiyle karşılaştım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin ia...
"İlginiz için teşekkürler"
10 Kasım 2025 tarihinde, 8318 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce de benzer bir durum...
Denizbank Black kredi kartımdan 01-25 Kasım 2025 tarihinde 1521 TL kart ücreti kesildi. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak iade yapılmayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa önceki senelerde kart ücreti iadesi alabilmiştim. Kartım halen kullanımda ve h...
Samsung Galaxy s24 Plus model telefonumda MobilDeniz uygulamasını kullanırken, bugün yaklaşık 2 saat önce “mobil cihazınızda zararlı yazılım tespit edildiği” gerekçesiyle internet ve mobil bankacılık erişimim durduruldu. Bankadan tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı. Cihazımda virüs taraması...
Denizbank Black kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife “Borcum Güvende” isimli bir sigorta başlatılmış ve bu sigorta kapsamında 10 aydan uzun süredir her ay düzenli olarak kartımdan toplamda 3000 TL’den fazla tutarda ücret tahsil edilmiştir. Bugün bu çekimi fark ettim. Müşteri hizme...
Denizbank Black kredi kartıma 10 Kasım 2025 döneminde 1046 TL aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak alışveriş ve otom...
Sonu 1911 ile biten DenizBank Black Mastercard kredi kartıma, 16 Ekim 2025 tarihinde 1.521 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
"Teşekkür ederim umarım tekrarını yaşamam."
Denizbank Eskişehir şubesinin 2 yıldır emekli maaş müşterisiyim. 2 yıl önce maaş müşterisi olmak için başvurduğumda, istememe rağmen Eskişehir şubesi ...
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilenildi"
8 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Black MasterCard’ımdan 1.521,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre za...
Denizbank Black kredi kartımın (sonu 7663) ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 1521.00 TL üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretlerin tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemesi ve onayım olmadan tahsil edilmesi hukuka aykırıdır. Özellikle üyelik aidatının yasal dayanağı olmadığını düşünüyorum....
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartımdan 27 Ekim tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Zaten kart borcumu ödemekte zor...
"Teşekkürler"
2 Kasım 2025 tarihinde, son 4 hanesi 3062 olan Denizbank Black Kredi Kartıma 1521₺ tutarında yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ...
"Sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait son dört hanesi 6455 olan Black kartımdan 8 Kasım 2025 tarihinde 1521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstremde gördüm. Daha önce de...
12.10.2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 1521 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartımı İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Şubesi üzerinden almış bulunuyorum ve kartımın son dört hanesi 2454’tür. Bu ücretin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya sözleşmede özel ...
Denizbank Black kartımın 5650 ile biten numarasına ait 1500 TL tutarındaki kart aidatının iadesi için yaklaşık 1 hafta önce genel müşteri iletişim hattı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve aidat iadesiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Aidat ücretimi...
Denizbank Black kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 31.10.2025 tarihinde kartımdan 1.521 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu durumla ilgili olarak Muş Denizbank şubesine başvurdum ve müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Fakat başvuruma rağmen aidat iadesi yapılma...
Denizbank Gold ve Black kredi kartlarım yapılandırma nedeniyle bloke edildi. İlk taksit ödememi 31 Ekim 2025 tarihinde yaptım ve şu ana kadar iki taksit ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk taksit sonrası kartlarımın açılması gerektiği söylendi. Blokenin kaldırılması için Denizbank Göktürk ş...
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Kartımı kapatırken, kampanyadan yararlandığım için herhangi bir borç yansımayacağı özellikle belirtildi. Ancak kapatma işlemi sonrasında 438 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
