Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim: Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
15 Aralık 2025 16:44
168

Denizbank’a ait 5555 74******6942 numaralı Bonus Black kredi kartıma, 02.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ulus Ankara Şubesi müşterisi olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan alınan 1.521 TL yıllık kart aidatının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarım ile kredi kartlarımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

16 Aralık 2025 10:02 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
Gülşah
15 Aralık 2025 11:21
410
haksiz-kart-aidati-magduriyeti-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
15 Nisan 2025 17:20
205

profile
Çağla
29 Nisan 2025 13:30
230

profile
23 Eylül 2025 12:04
383

profile
Gülşah
15 Aralık 2024 14:18
450
Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri