Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü. Kart ücreti ifadesi yapıldı."

"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü. Kart ücreti ifadesi yapıldı."
Denizbank Black Master kredi kartım yaklaşık 8 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen blokeli durumdadır. Buna rağm...en 14 Aralık tarihinde kartımdan 1.521 TL “kullanım bedeli” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda hem kartımın neden hâlâ blokede olduğu hem de bu k

Denizbank’a ait, 4206 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an 29.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şar

Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanmaktayım. Ocak 2025 döneminde ekstreme 1.000 TL ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptali için bankanızla iletişime geçtim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, yalnızca Black kart kullandığım için bu ücretin iad
"Talebim olumlu sonuçlandı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 0373 ile biten Denizbank Black mastercard kredi kartımı Nisan 2023’ten beri kullanmaktayım. 07.12.2...025 tarihinde hesap ekstreme 1.521,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve itiraz ediyorum. Ayrıca kartımı kullanm
"Ücret iadesi müşteri hizmetlerini arayarak iptal alabildim. Temsilci arkadaşa teşekkür ederim."
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 3 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken bu kadar
Denizbank’a ait Black Mastercard 5574******8931 kredi kartımı aktif olarak ...kullanmaktayım. 10 Kasım 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.521,00 TL tu

Denizbank Bodrum Şubesi müşterisiyim ve Black Mastercard kredi kartıma 11 K...asım 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa
Ben İ****** A*****, Denizbank maaş müşterisiyim. Bankanızın temsilcisi tarafından bana Denizbank Black kredi kartı tanıt...ılırken, bu kartın yıllık kart aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilerek kartı almam sağlandı. Ancak 2025 Nisan ayında ekstreme 1.581 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ
Denizbank kredi kartımla 22 Kasım 1 Aralık arasında Black Friday kampanyası kapsamında yaklaşık 10 defa taksitli 10.000 ...TL tl tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 8.000 TL puan kazanmış olmama rağmen, belirtilen yükleme tarihi olan 17 Aralık itibarıyla puanlarım karta yüklenmedi. Arad
Denizbank kredi kartımla 22 Kasım 1 Aralık arasında Black Friday kampanyası kapsamında yaklaşık 10 defa taksitli 10.000 ...TL tl tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 8.000 TL puan kazanmış olmama rağmen, belirtilen yükleme tarihi olan 17 Aralık itibarıyla puanlarım karta yüklenmedi. Arad

"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Denizbank’a ait, 3952 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an 23.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şar
Denizbank Black Mastercard kredi kartımda yaklaşık 2 aydır “sınırlı kart” uyarısı alıyorum. Geçen ay kredi kartı borcumu... tamamen ödedim ve şu an kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen kartım hala sınırlı olarak görünüyor ve hiçbir yerde kullanamıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetle

Denizbank Black kredi kartımdan dün 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer kesintiler yaşadı...ğım için bu kez hiçbir şekilde bankayla görüşme yapmadım ve doğrudan şikayetimi iletmek istiyorum. Kartı kullanmaya devam ettiğim süre boyunca bu şekilde yüksek tutarlı aidat alın

"Teşekkür"
Denizbank Black Master kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kart ba...şvurusu, Denizbank çalışanının iş yerime gelmesiyle yapıldı. Bana bu kartın
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu, teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Denizbank Afili Bankacılık müşterisiyim. Aynı zamanda ba...nkanın eski personeliyim ve bankada hatırı sayılır tutarda mevduatım bulunu

"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Metlife isimli sigorta şirketi tarafından "Kart Borcum Güvende..." adı altında sigorta primi kesilmektedir. 18.09.2025 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak yaklaşık 87 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim ve şu ana kadar toplamda yakl
Denizbank’a ait 9103 ile biten Black kredi kartıma, 14.12.2025 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.521 TL yan...sıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı haksız b
"Teşekkürler serhat bey"

"Teşekkür"
Denizbank’a ait 1816 ile biten Mastercard Black kredi kartıma, 08.12.2025 t...arihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve kesin olara

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan Ekim 2025 döneminde, bana önceden hiçbir şekilde belirtilmeyen ve açıkça “asl...a kart aidatı olmayacağı” defalarca söylenen 1.521 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartı sadece bir kez kullandım ve Antalya Alanya şubesine bağlı olarak kullanıyordum. Bu k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100