to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımdan 16 Kasım tarihinde 1.520 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçen sene kart aidatım puan olarak iade edilmişti ve o dönemde bana, kartımı 12 Aralık’tan bir gün önce kapatırsam herhangi bir ücret kesintisi yapılmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ...
Denizbank Black Edition Bonus kredi kartını yaklaşık 10 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugüne kadar tüm ödemelerimi zamanında yapmaya, bankanızla olan ilişkimi uzun vadeli ve sorunsuz şekilde sürdürmeye özen gösterdim. Ancak 19 Kasım 2025 tarihinde, 5555 ile başlayan ve 24...
Denizbank’a ait, sonu 0010 ile biten Black kredi kartıma 10 Kasım 2025 tarihinde 1.520,38 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu işlem, telefon bankacılığı kayıtlarında da açık şekilde görülmektedir. Bu aidatın, ilgili mevzuat ve yargı kararları gereği tarafıma iadesini talep edi...
Denizbank Black Master kredi kartımdan 6 Kasım 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kesinti yapıldı. Kart limitim sadece 2.000 T...
18 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan 1.521 TL tutarında kart aidatı haksızca tahsil edildi. Sonu 2270 ile biten kredi kartım için bu ücretin alınmasına anlam veremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “Yarın haber vereceğiz” şeklinde ...
Sonu 2526 ile biten Denizbank Black kredi kartıma, 21 Eylül 2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...
17.11.2025 tarihinde sabah saat 10:30 civarında, Denizbank Black Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi: 4549) bilgileri kopyalanarak Malezya merkezl...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
15 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Bonus Black Mastercard’ıma 1.521 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kartı alırken, aidat ücretinin iade edileceği belirtilmişti ancak şu anda herhangi bir iade yapılmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle ileti...
Denizbank Black kredi kartımı, banka için dolaşan seyyar temsilci aracılığıyla 2025 yılında teslim aldım. Kartı teslim alırken, temsilci tarafından kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtildi ve bu bilgi sözlü olarak tarafıma iletildi. Ancak kartımı hiç kullanmamış olmama rağmen, 17/10/2025 hesap ...
16 Ekim tarihinde sonu 7377 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan, mobil uygulama üzerinden 1.521,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartım aktif olarak kullanılmaktadır. Ayrıca yaklaşık üç ay önce tüm borcunu ödeyerek kapattığım Denizbank Black Mastercard’ımdan da aynı şekild...
Denizbank Black kredi kartımı, banka için gezen personeller aracılığıyla yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı teslim alırken bana herhangi bir kart aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak kartımı hiç kullanmamış olmama rağmen, tarafımdan 1000 TL’nin üzerinde bir kart aidatı kesildiğini sonr...
Denizbank Black kredi kartım gecikmeli borcum nedeniyle bloke edildi. Borcumu ödememe rağmen kartımın blokesinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün itibarıyla müşteri hizmetlerinizi arayarak aciliyetimi belirttim, ancak halen bir çözüm sunulmadı ve kartım kullanıma açılmadı. Kartımın...
10 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan 1.521 TL yıllık aidat ücreti tahsil edildi. Kartımı Bingöl Merkez şubesinden aldım ve ilk kez kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında yıllık aidat ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir kampanya ya...
16 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Troy kredi kartımdan 1.521 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı Maltepe şubesinde, sahada gezen Denizbank çalışanlarından almıştım ve bana aidat ödemeyeceğim açıkça belirtilmişti. Kartı teslim alırken de bu konuda sözlü bilgilendirme yapıldı. Aidat kesint...
Sonu 5461 ile biten Denizbank Black Edition kredi kartımdan, 13.11.2025 tarihinde 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti Kocaeli İzmit şubenize bağlı hesabımdan yapılmıştır. Müşteri numaramın ilk 6 hanesi 555574’tür. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun ilgili maddelerine ve yasa...
"2 gün içerisinde iade işlemi tamamlandı"
"Talebimi karşıladığınız için teşekkür ederim umarım tekrarlamaz"
11 Kasım 2025 tarihinde, son dört hanesi 0863 olan Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521₺ tutarında bir ücret kesilmiştir. Aynı durum geçen yıl da başıma gelmiş, şikayetim üzerine ücret iade edilmişti. Ancak 2023 yılına ait aidat iade talebi...
"İlgi için teşekkürler"
Geçen yıl kasım ayında, çalıştığım kuruma gelen Denizbank çalışanının “Hiçbir ücreti yok, kullanmazsanız 3 ay sonra kapanır, lütfen hedefimi tamamlama...
Denizbank’tan tarafıma verilen Black Kant kartı (kart numarası son 4 hane: 6385) ile ilgili olarak, kartı hiç kullanmamama rağmen Kasım ayında üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ödeme tarihi 24 Kasım olarak görünmektedir. Durumu müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade talebi oluşturacaklarını sö...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
