Denizbank başvuru

03 Ekim tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvurum sırasında ikametgah adresimin eksik olduğu söylendi. E-Devlet üzerinden güncel ve tam adresimi harfi harfine iletmeme rağmen, tekrar e...

18.09.2025 tarihinde, 4710 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti kesilmiş, yaptığım başvurular sonucunda ücret iadesi sağlanmıştı. Tüketici Kanunu’...

24 Eylül’de İstanbul’daki Denizbank şubesine giderek hesap açma başvurusunda bulundum. Ancak sistemde hata olduğu ve şu anda bireysel hesap açılışı yapılamadığı söylendi. Farklı bir şubeye de gittim fakat orada da ya uzun süre bekletildim ya da yine sistemsel hata gerekçesiyle işlem yapılamadı. Müşt...

03/10/2025 tarihinde Denizbank'ın mobil uygulaması üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında, Adnks bilgilerimde eksiklik olduğu belirtilerek işlemi tamamlayamadım ve canlı görüşme de sağlanamadı. Bu nedenle başvurum yarım kaldı ve ilerleyemedim....

12 yıldır aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartımın Eylül ayı ekstresinde 800 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer bir şekilde kart aidatı kesilmiş ve iptal edilmişti. Bu kez de aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak telefon üzerind...

Denizbank Mobil uygulaması üzerinden iPhone 14 Plus cihazımla yeni hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra, görüntülü görüşme aşamasında sürekli olarak bağlantı hatası alıyorum. Bu sorun üç gündür her denememde tekrar ediyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sü...

03/10/2025 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak tarafıma Troy ve Mastercard olmak üzere iki farklı kredi kartı çıkarıldı ve her birinin limiti sadece 1 TL olarak tanımlandı. Kartlar henüz teslim...

03.10.2025 tarihinde Artvin Şavşat ilçesinde bulunan Denizbank ATM'sinden 220 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermemesine rağmen hesabımdan tutar kesildi. Arayıp başvuruda bulundum, bana 15-20 gün içerisinde paranın yatırılacağı söylendi. Bana o an lazım olan parayı 20 gün sonra yatıracaklar...

Denizbank Gold kredi kartımla ilgili olarak 30.08.2025 tarihinde yaklaşık 240.000 TL tutarındaki bir işlem için chargeback (itiraz) başvurusunda bulundum. Bu işlemle ilgili olarak 60 günü aşkın süredir herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde ...

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 8792) yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL ekstreme yansıtıldı. Her yıl bu ücret kartıma yansıtılıyor ve bugüne kadar yapılan başvurularım sonucunda ücret tarafıma iade ediliyordu. Ancak 2 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebin...

Eylül ayında Denizbank’a yeni müşteri olarak katıldım ve yeni müşterilere özel sunulan kredi ile faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. Kredi başvurum olumlu sonuçlandı ve kredimi kullandım. Ancak kampanyanın bir diğer avantajı olan faizsiz taksitli nakit avans hizmetinden ...

Denizbank Tokat-Erbaa şubesinde yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen, risk raporumda 111 TL kredi borcu görünüyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Bu nedenle başka bir bankadan kredi başvurusu yapamıyor, işlerimde aksaklık yaşıyorum ve maddi ...

Yaklaşık 1 aydır Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini gerçekleştiremiyorum. Görüntülü görüşmeye bağlanmak istediğimde, ekranda sadece "Sizi kısa bir süre bekleteceğiz" yazısı çıkıyor ve siyah bir ekranla karşılaşıyorum. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu pr...

Denizbank a. Ş. Müşteri memnuniyeti BÖLÜMÜ'NE Konu: Mobil ve İnternet Bankacılığı Güvenlik Ayarları Kaynaklı Erişim Sorunu ve Çözüm Talebi Bankanızın 2*******numaralı müşterisiyim. Mobil ve internet bankacılığı kanallarınıza, tarafımca daha önce belirlenmiş olan zaman kısıtlaması ve ıss (İnter...

Denizbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak “Değerlendirmelerimiz sonucu mobilden müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün Mersin’den başvuru yaptım ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüş...

27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 841,5 TL yıllık işletim ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 5405’tir. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer bir ücret alınmıştı. O zaman da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılmamış, ancak Şikayetvar üzerinden b...

Denizbank Hakkari şubesine ait kredi kartı borcumu 15.06.2025 tarihinde, toplam 20.000 TL olarak tamamen ödedim. Ancak 29.09.2025’ten bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 10 kez) iletişime geçmeme rağmen, risk raporumda bu kartın borcu hâlâ görünüyor ve raporum güncellenmiyor. Diğer bankal...

Denizbank’ın yeni hesap açanlara özel sunduğu 90.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla hesap açmak istedim. Hesap açılışı sırasında görüntülü görüşmede bu kampanyadan faydalanmak istediğimi özellikle belirttim. Canlı destekteki görevli, bana sadece 20.000 TL’ye kadar kredi ve...

Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımın sonu 6244 ile biten numarasına, 27.09.2025 tarihinde 900 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddes...

Sahibinden.com üzerinden satmaya çalıştığım ürüne 'g** k**' isimli bir kişi alıcı olarak ulaştı ve cep numarasını paylaştı. Ürünü satın aldığını, ancak sayfanın mail adresi istediğini belirterek bana bir görsel gönderdi. Ben de mail adresimi ilettim. Sonrasında, ürünün satın alındığını ve ödemenin g...

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın tanımlı limiti varken, kendi isteğimle limiti düşürmüştüm. Eylül ortasında, daha önceki limitimden daha düşük bir tutar için yeniden limit artış talebinde bulundum. Bankanın sitesinde, tanımlı limite kadar olan taleplerin otomatik olarak onaylanacağı be...