Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Ve Mağduriyetim

02 Ekim 12:29
204

Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımın sonu 6244 ile biten numarasına, 27.09.2025 tarihinde 900 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesine göre, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve standart sözleşmede yer aldığından haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi ve HGK'nın ilgili kararları da bu konuda tüketiciyi korumaktadır.

Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım. Kesilen kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımın ve esnek hesap borcumu erken kapatıp kartlarımı iptal edeceğimi, ayrıca tüm yasal başvuruları (Tüketici Hakem Heyeti dahil) yapacağımı bildiririm.

02 Ekim 17:14 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

02 Ekim 02:37
860

29 Nisan 14:55
346
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Şükrü
18 Nisan 21:00
232
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

04 Ocak 00:33
407
Haksız Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Mart 12:02
341
"Yasal olmayan bir ücretin kesilmesi bir sıkıntı ama en azından iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri