Mobil Uygulamada Bilgi Eksikliği Nedeniyle 0 Faizli Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor
03/10/2025 tarihinde Denizbank'ın mobil uygulaması üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında, Adnks bilgilerimde eksiklik olduğu belirtilerek işlemi tamamlayamadım ve canlı görüşme de sağlanamadı. Bu nedenle başvurum yarım kaldı ve ilerleyemedim.
Henüz müşteri hizmetleriyle ya da bir banka şubesiyle iletişime geçmedim. Ankara Yenimahalle Batıkent’te ikamet ediyorum. Bankanızın müşterisi olup, 0 faizli kredi imkanından faydalanmak istiyorum. Eksik Adnks bilgisinin düzeltilip tarafıma dönüş yapılmasını ve başvurumun işleme alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




