Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Kredi Kartı Limit Artış Talebime Dönüş Yapılmıyor

ID:33834397

Kredi Kartı Limit Artış Talebime Dönüş Yapılmıyor

Gülcan

Denizbank

02 Ekim 2025 11:14

1.514

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın tanımlı limiti varken, kendi isteğimle limiti düşürmüştüm. Eylül ortasında, daha önceki limitimden daha düşük bir tutar için yeniden limit artış talebinde bulundum. Bankanın sitesinde, tanımlı limite kadar olan taleplerin otomatik olarak onaylanacağı belirtilmesine rağmen, 24 Eylül’de oluşturduğum talep formuma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de görüştüm ancak sadece talep formumun oluşturulduğu bilgisi verildi, başka bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Başvuru numaram: 4257.

Limit artış talebimin incelenip onaylanmasını rica ediyorum.

Denizbank

02 Ekim 2025 12:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limitimi Keyfi Yükselttiniz, Düşürmek İçin Günlerdir Bekliyorum!

Funda

Denizbank

01 Temmuz 2025 10:21

661

Denizbank kredi kartı limitimi bana herhangi bir bildirimde bulunmadan yükseltmiş. Düşürmek için limit güncelleme yaptım ''başvurunuz alınmıştır'' uyarısı aldım. Günlerdir limitin düşmesini bekliyorum. Müşteri temsilcisini aradım, sistemde mevcut bir başvurunuz var dolayısıyla beklemeniz gerekiyor. ...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

Furkan

Denizbank

28 Eylül 2025 23:18

674

Bir aydır Denizbank kredi kartımın limitini artırmak için hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularım otomatik olarak reddediliyor ve bana hiçbir gerekçe sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir açıklama veya çözüm ...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılmayan Hesaplar Kredi Notumu Olumsuz Etkiliyor

Emine

Denizbank

04 Eylül 2025 11:39

1.369

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve tüm hesaplarımı yaklaşık 2 yıl önce kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartlarım elimde olmadığı halde, müşteri temsilcileriyle iki kez görüşüp kapatma talebimi ilettim. Son olarak 27 Ağustos 2023 tarihinde tekrar aradığımda, işlemin gerçekleştirileceği...

Denizbank Kurtaran Hesabımın Limit Artırımı Başvurularım Gerekçesiz Reddedildi

Erhan

Denizbank

15 Eylül 2025 11:11

1.246

Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve 5 yıldan fazla süredir kullandığım kurtaran hesabımın limitini artırmak istiyorum. Mevcut limitim 750 TL ve MobilDeniz uygulamasında “anında onaylanmış 25.000 TL’ye yükseltebilirsiniz” bilgisi yer alıyor. İki kez başvurmama rağmen, başvurularım hiçbir gerekçe beli...

İncilay sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Çıkmazı

İncilay

Denizbank

07 Aralık 2024 02:18

335

Denizbank kredi kartı limitimi artırmak istedim. Limit artış talebim olumsuz yanıtlandı. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde iki hafta sonra tekrar artış sağlayabilirsiniz dedi. Tekrar başvuru yaptım, sonuç tekrar olumsuz oldu. Bunun üzerine kredi kartı talebinde bulundum ve onaylandı. Limitimi artış ...