Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Risk Raporum Güncellenmiyor
Fatih
26 Ağustos 2025 16:09
255"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Risk Raporum Güncellenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Abdullah
02 Ekim 2025 15:54
269Denizbank Hakkari şubesine ait kredi kartı borcumu 15.06.2025 tarihinde, toplam 20.000 TL olarak tamamen ödedim. Ancak 29.09.2025’ten bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 10 kez) iletişime geçmeme rağmen, risk raporumda bu kartın borcu hâlâ görünüyor ve raporum güncellenmiyor. Diğer bankalarda benzer bir sorun yaşamadım; sadece Denizbank borcu risk raporumdan kaldırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, hatta çoğu zaman telefon kapatıldı ve başvuru kaydı dahi oluşturulmadı. Bu nedenle kredi başvurularım reddediliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Borç ödememe rağmen risk raporumun güncellenmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, risk raporumdaki Denizbank borcunun kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
02 Ekim 2025 17:41
Denizbank Hakkari şubesine ait kredi kartı borcumu icra yoluyla tamamen ödedim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen risk raporumda bu borç hala kapalı olarak görünmüyor ve düzenlenmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Borcumu ödediğime dair belgelerim mevcut. Risk raporumun güncellenerek borcumun kapalı olarak görünmesini talep ediyorum.
02 Ekim 2025 16:06 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Abdullah
04 Ekim 2025 01:13
Abdullah
05 Ekim 2025 12:08
Benzer Şikayetler
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
Ödenen Kredi Kartı Borcum Hâlâ Kapalı Görünmüyor, Kredi Notum Düşüyor
Emrah
06 Ekim 2025 17:38
230Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık bir ay önce tamamen ödememe rağmen, borcum hâlâ kapatılmamış olarak görünmektedir. İstanbul Şirinevler şubesinden işlem yaptım ve bu süreçte defalarca farklı müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen bir çözüm sağlanamadı. Bankaya borcumu ödediğime dair yazı da ...
Ödenmiş Kredi Kartı Borcum Risk Raporunda Hâlâ Borç Görünüyor Mağduriyet Yaşıyorum
Hasan
01 Kasım 2025 13:00
18901/11/2025 tarihinde aldığım risk raporunda, 30/04/2025 tarihine ait Denizbank kredi kartı borcumun hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Borç tutarı 1.163,00 TL. Oysa bu borcu geçmişte tamamen ödedim ve elimde ödeme dekontum da mevcut. Ancak borcun ödenmemiş gibi görünmesi, kredi notumu olu...
odenmis-kredi-karti-borcum-risk-raporunda-hala-borc-gorunuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Bloke Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Selma
04 Ağustos 2025 20:52
1.125Denizbank kredi kartı borcumu 31 Temmuz 2025 tarihinde ödedim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve kart blokesinin kaldırılacağını söylediler ama hâlâ dönüş yapıl...
1 Yorum
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Borç Ödememe Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
Kadir
22 Mayıs 2025 16:18
529Denizbank’a olan borcumu (tarih belirtin, örneğin: 15 Mayıs 2025 tarihinde) tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki blokenin halen kaldırılmadığını üzülerek bildiriyorum. Ödeme dekontları elimde mevcut olup, banka sistemlerinde de borcun sıfırlandığı açıkça görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bil...
1 Destek
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
950
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
148
-
![ikon]()
Black Kart
1.948
-
![ikon]()
Bonus Business
464
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.906
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
108
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
78
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
705
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
160
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
750
-
![ikon]()
Fast
222
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
258
-
![ikon]()
Fon
516
-
![ikon]()
Gold Kart
3.952
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap Açma
748
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
931
-
![ikon]()
HGS
74
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
678
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.195
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.889
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
898
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
728
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
678
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
628
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
179
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
357
-
![ikon]()
Para Çekme
707
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.029
-
![ikon]()
Platinum
802
-
![ikon]()
Pos
585
-
![ikon]()
Promosyon
665
-
![ikon]()
Sanal Kart
106
-
![ikon]()
Sigorta
1.427
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
846
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
351
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
146
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
180
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
441
Yorumlar