to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Telefonuma gelen SMS’te “Sözleşmeniz g...ereği bankamız risk değerlendirmesinde olup geçici olarak kapatılmıştır” şeklinde bir ifade yer aldı; ancak bunun ne anlama geldiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Herhang
"Teşekkür"
Denizbank’ta Nisan 2025’te açılmış olan banka ve kredi kartlarımı hiç kullanmadığım halde kapatmak istedim. Ocak 2026 ta...rihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem banka kartımın hem de kredi kartımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında hesaplarımın üzerinde borç olduğu söylenerek kartl
Denizbank’ın Aralık ayında düzenlemiş olduğu “Yılbaşı Kampanyası” na, kampanya ilk yayımlandığı andaki koşullar çerçeves...inde katıldım. Kampanya metninde belirtilen 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 ve 31 Aralık tarihlerinde, her biri 10.000 TL ve üzeri olacak şekilde toplam 12 adet harcama
Sonu 0992 ile biten Denizbank kredi kartıma ait 15.01.2026 tarihinde kesilen 995,50 TL kart üyelik ücretinin, aşağıda be...lirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır, Metlife sigorta adı altında her ay ortalama 300 TL civarında düzenli olarak ...para kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler Eylül ayından itibaren başlamış durumda. Bu sigorta için tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS
Denizbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum geciktiği için Samsun İcra Dairesi tarafından hesabıma bloke konuldu. Ancak Deniz...bank ile görüştüğümde borcumu yapılandırma hakkımın olduğu söylendi. Buna rağmen icra dairesinin koyduğu bloke nedeniyle bankayla herhangi bir yapılandırma işlemi yapamıyorum. Yak
Sonu 0247 ile biten Denizbank kredi kartıma 04/01/2026 tarihinde 1.124,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. K...art ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014,
Sonu 8955 ile biten Denizbank kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde 821,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kar...t ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank tarafından verilen, sonu 0559 ile biten Gold kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme baktığımda gördüm. Bu tutarın kart üyelik ücreti adı altında alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
Yaklaşık 3 ay önce Denizbank İstanbul şubesinde kredi yapılandırması yaptım. Yapılandırma sürecinde bana eksik ve yeters...iz bilgi verildi. Aylık taksit tutarımın 11.800 TL olacağını düşünürken, hesabımdan 17.000 TL kesildiğini gördüm. Bu fark bana önceden açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Şu an h
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kayıp nedeniyle iptal ettirip yerine yeni kart talebinde bulundum. Ancak he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yeni kartımı kurye eski adresime götürdüğü için teslim edilemediğini sonradan öğrendim. Kartın şubeye teslim edileceği söylendiği halde şubeden
Denizbank’a ait, sonu 2805 ile biten Platinum kredi kartımdan 02 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 15.01.2026 tarihinde, Ocak 2026 ekstreme 1.521 TL tutarında haksız yere kart ai...datı yansıtılmıştır. Bu kartı Temmuz 2025 döneminden itibaren kullanmaya başladım. 2 Ekim 2025 tarihinde ise kartımın 6 ay boyunca açık kalması karşılığında kart aidatı alınmayacağ
Denizbank İstanbul Ümraniye Dudullu Şubesi nezdinde emekli maaşı alan bir müşteriyim. Emekli maaş promosyonumu yenilemek... istediğim halde, yaklaşık 5 aydır bu işlem gerçekleştirilmiyor. Şubeye ve bankaya başvurduğumda, devam eden icram olduğu gerekçesiyle promosyonumu yenileyemeyeceklerini söyledile
Denizbank müşterisi oldum çünkü iş yerimin maaş ödemeleri bu banka üzerinden yapılıyor. Bana maaş kartı olarak verilen “...Anında Denizbank Gold MasterCard”ın kredi kartı olduğunu başlangıçta bilmiyordum ve yaklaşık yedi aydır bu kartı kullanıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 995,
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Gold Bonus kredi kartı kullanıyorum. 2193 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanan bir ...müşteri olmama rağmen hesabıma 995 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasını haksız bulu
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında farklı günlerde parça parça olacak şekilde toplam yaklaşık 15.000 TL ...tutarında alışveriş işlemleri yapılmıştır. Kartımın kopyalandığını, banka beni arayıp işlemlerin bana ait olup olmadığını sorduğunda fark ettim. Bu işlemlerin kesinlikle tarafıma a
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 23 Ocak tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 995 TL yansıtıldığını gördü...m. Bu ücreti onaylamadım ve bu konuda önceden açıkça bilgilendirildiğimi de hatırlamıyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla görüşme yapmadım. Kart aidatlarının, tüketicinin a
Denizbank tarafından okulumuzda yapılan bir tanıtım sırasında bize 25.000 TL tutarında tamamen sıfır faizli kredi verile...ceği söylendi. Ben ve birçok arkadaşım bu imkandan yararlanmak istedik ve kredi başvurusu yaptık. Ancak sonrasında kredinin bize anlatıldığı gibi olmadığı, sadece 3.000 TL’lik kısm
24.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de Denizbank’a ait maaş kartımla babamın emekli maaşını çekmek için Denizbank ATM’sin...i kullandım. ATM’den para çekmek istediğimde, akıl almaz bir komisyonla karşılaştım. Komisyon çıkmasın diye tutarı düşürerek farklı miktarlar denedim; en son sadece 50 TL çekmek is
Denizbank kredi kartı borcumu geçen yıl yaz aylarında tamamen ödedim ve şu an bankaya hiçbir şekilde borcum bulunmamasın...a rağmen e-Devlet üzerinden hakkımda açılmış icra dosyasının hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Borcumu kapatmış olmama rağmen icra kaydımın devam etmesi beni hem mağdur etmekte hem
Denizbank’a ait Bilimsel kredi kartımın toplam kart limiti 15.000 TL olmasına rağmen nakit avans limitim yalnızca 3.500 ...TL olarak tanımlı. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda nakit avans limitleri çok daha yüksekken, Denizbank’ta bu kadar düşük olması nedeniyle bankadan hiç memnun değilim. Yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
