to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Üretici Kart Borcunda Taksitlendirme Reddedilmesi Çiftçi Mağduriyeti
Denizbank Üretici Kart üzerinden çekmiş olduğum 1.300.000 TL tutarındaki kredimi, çiftçilikte yaşanan olumsuzluklar ve gelir kaybı nedeniyle zamanında ödeyemedim. Borcumu tamamen kapatmak istiyorum ancak mevcut şartlarda toplu ödeme yapma imkanım olmadığı için bankaya yaklaşık 1 ay önce taksitlendirme talebinde bulundum.
Amacım, borcumu takibe düşmeden, makul taksitler halinde ödeyebilmek ve hasat döneminde gelir elde ettikçe de kalan tutarı mümkün olduğunca azaltmaktı. Ancak bankaya başvurduğumda, Üretici Kart için taksitlendirme yapılamadığını, sadece ihtiyaç kredisi ve kredi kartlarında taksitlendirme yapılabildiğini söyleyerek talebimi reddettiler.
Çiftçi olarak şu an yaşadığım ekonomik sıkıntılar ortadayken, borcumu ödemek istememe rağmen bu konuda hiçbir esneklik tanınmaması beni mağdur ediyor. Denizbank’tan, Üretici Kart borcumu takibe düşmeden önce taksitlendirme veya benzer bir yapılandırma imkanı sunmasını ve borcumu düzenli taksitler halinde ödeyebilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
