to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Troy kredi kartımda “Metlife kart borcum güvende” adı altında Ekim 2025’ten Ocak 2026’ya kadar düzenli ol...arak kesinti yapılmıştır. Bu ürünle ilgili bana hiçbir şekilde sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım ya da imzam alınmadı. Kesintiler tamamen bilgim ve hab
"Aunlık yok"
Adım Furkan K******. 04.02.2026 tarihinde sonu 7192 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mokaun...ited / Pull And Bea isimli iş yerinden 5.000 TL ve Pdfe.com isimli iş yerinden 31 TL olmak üzere toplam 5.031 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve bahsi
Sonu 7584 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti ke...sildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin, bankacılık hizmet sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar ve tüketici lehine verilmiş emsal yargı kararları d
Denizbank kredi kartımla ilgili işlem yapmak üzere bugün bankanın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini farklı za...manlarda toplam 5 kez aradım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli yönlendirme yapmadan hatta tutuyor ve herhangi bir canlı destek almadan görüşme sonl
Yaklaşık 3 sene önce emekli oldum ve emekli maaşım Denizbank üzerinden bağlandı. Promosyon taahhüt sürem bitmek üzere ol...duğu için maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim ve bu işlem için e-Devlet üzerinden başvuru yaptığımda “Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı, sadece şube değişikliği yapmanız
Denizbank’a ait, sonu 6149 ile biten kredi kartıma 29.12.2025 tarihinde 999,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Uzun süredir kullandığım kredi kartımdan herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kan
Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda benden mobil şifre istiyor a...ma doğru olmasına rağmen yanlış diyor. Bağlanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle ihtiyacım olan işlemlerimi gerçekleştirem
Denizbank’a ait kredi kartımdan Kasım 2025 dönemine ait ekstreme 994,95 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Üstelik bu kartı artık aktif olarak kullanmıyorum. Bu kesintinin ardından Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Önce “size dönüş yapacağız” denildi, daha sonra da tarafıma ge
Denizbank’a ait, sonu 4828 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “üyel...ik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ek
Denizbank 1357 ile biten Black kart sahibiyim; haberim olmadan üyelik aidatı adı altında 1521 TL para kesildi. Bu durumd...an razı değilim ve düzeltilmesini istiyorum. Bir avukat olarak yasal yollara başvuracağımı, gereğinin yapılmasını arz ederim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe
Denizbank İstanbul Eyüpsultan şubesine bağlı POS cihazlarımı 2025 Şubat ayında kapattım ve bu tarihten sonra yurt dışına... çıktım. Yaklaşık bir yıldır yurt dışında olmama ve POS cihazlarını kullanmamama rağmen, 2025’in 2., 3., 4., 5., 6., 7. ve 8. aylarında hesabımdan POS hizmet bedeli adı altında düz
Denizbank Black kredi kartım için Eylül 2025’te yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamında taksitlerimi düzenli ödemey...e çalışırken maddi sıkıntı yaşadım ve 90. Güne geldiğimde, 02.02.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. O görüşmede, ayın 5’inde
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2304 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde, ...herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim..."
Denizbank’a ait 0685 ile biten kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde yıllık ...üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücret
Sonu 3765 ile biten Denizbank kredi kartımdan 04 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesilen üc...retin hiçbir yasal açıklaması olmadığını düşünüyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep edi
Denizbank maaş müşterisiyim. Banka tarafından tarafıma kredi kartı teklif edilirken, kart aidat ücretinin tarafıma iade ...edileceği özellikle belirtilmesi üzerine kredi kartı başvurusunu kabul ettim ve kartım teslim edildi. Ancak 18 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidat ücre
Denizbank Black Edition kredi kartını yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Bu kartı alırken görevli, karttan hiçbir şekilde... yıllık aidat/üyelik ücreti alınmayacağını özellikle söylemişti. Yıllarca bu şekilde kullandım, herhangi bir kart ücreti yansıtılmadı. Ancak son 2 yıldır kart ekstreme yıllık üyel
Denizbank Gaziemir şubesine günlerdir, günün farklı saatlerinde defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şek...ilde telefona cevap verilmiyor. Basit bir soru sormak için bile sürekli arama yapmama rağmen kimse telefona bakmadığı için, işimden izin alıp şubeye gitmek zorunda kalıp kalmayacağ
Denizbank’ta bulunan emekli maaşı hesabıma yaklaşık 5 ay önce emekli promosyonu olarak 17.000 TL ödeme yapıldı. Ancak 05....02.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan promosyon tutarından 2.400 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgile
Güvenlik doğrulaması yapılmadan, müşteri onayı olmadan nasıl tanımadığım bir şahıs hesabımdan para çekebilir? Böyle bir ...güvenlik açığı kabul edilebilir gibi değil. Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Gerekirse haber kanallarına kadar ulaşıp Türkiye'nin en güçlü bankalarından birinin nasıl bir güvenlik
Denizbank Van şubesi nezdindeki kredi kartım ve Kurtaran Hesabım nedeniyle 07.10.2024 tarihinde hesabım kanuni takibe al...ındı. 2024/38432 numaralı dosya üzerinden Ö**** E**** Hukuk Bürosu tarafından yürütülen bu takipte, 28.07.2025 tarihinde borcumu tamamen ödedim ve avukatlık bürosu dosyanın kapandı
Denizbank’a ait, sonu 7275 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde y...ıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu
Denizbank A.Ş.’nin 2023 yılı ortalarından beri müşterisiyim. Emekli maaş hesabımdan tüm otomatik fatura ödemelerim, kend...i talimatım doğrultusunda, tarihleri geldiğinde düzenli ve aksama olmadan tahsil edilmektedir. 28.01.2026 tarihli hesap ekstresi ve kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, bilgim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
