Denizbank banka

Denizbank’tan aldığım Troy Emekli kartı için, ilk yıl kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 18 Ekim’de hesabıma 407 TL yıllık kart aidatı borcu yansıtıldı. Bu konuda iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmede aidat iptalinin gündeme alınacağı söylendi ancak daha son...

Denizbank’tan kullandığım bireysel kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle 2025/325472 numaralı icra dosyası açılmıştı. 17 Eylül 2025 tarihinde borcumu avukat hesabına ödeyerek kapattım ve ödeme teyidi verildi. İcra dairesinde de dosyanın kapandığı bildirildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen Find...

Sonu 6304 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan, 31.10.2025 tarihinde toplamda 995,50₺ yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum: "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kar...

11/10/2025 tarihinde İstanbul Şişli Nişantaşı Valikonağı Caddesi’indeki Denizbank şubesinin ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırmak isterken, ATM başka banka kartı ile yatırmaya çalıştığım 9.200 veya 9.400 TL tutarındaki paramı sıkıştırdı ve yuttu. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya referans num...

5 yılı aşkın süredir Denizbank müşterisiyim ve maaşımı da düzenli olarak Denizbank Suadiye şubesinden alıyorum. Son olarak 20.000 TL tutarında, 4 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurum, yakın tarihteki olumsuz kredi başvurum nedeniyl...

Denizbank Gold Kart’ımın (son dört hanesi 5207) yıllık üyelik ücreti olarak 5 Temmuz tarihinde hesabımdan 995 TL kesildi. Bu kartı şubeden teslim aldım, bugüne kadar bir kere bile kullanmadım ve şifre dahi oluşturmadım. Sadece banka tarafından otomatik tanımlanan faizsiz taksitli nakit avansın ödeme...

20 Ekim Pazartesi günü saat 17:29’da banka kartımın (son dört hanesi: 6357) bağlı olduğu hesabımdan bilgim dışında 804 TL para çekilmiştir. İşlemin ardından hemen Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve 2510200257007324 numaralı bildiriyle şikayetimi ilettim. Bankada...

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın borcunu iki hafta önce tamamen ödedim ve yapılandırma sürecimi de tamamladım. Ancak mobil işlemlerde hâlâ “Hesabında blokende var” uyarısı alıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Diğer bankalarda benzer bir durumda borcumu yatırdığım gün kartım hemen aç...

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1002) ekstresinde, 8 Ekim 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücretin alınmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) ilgili yönetmelikleri ve Yargıtay kararla...

01.08.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı Denizbank OSTİM Şubesi’nden alırken tarafıma böyle bir ücretin alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmemişti. Kredi kartımın son dört hanesi 7708’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri...

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce, saha personelinizin herhangi bir aidat ya da benzeri bir ücret alınmayacağı taahhüdüyle aldım. Kartımı uzun süre kullanmadım, ancak yeniden kullanmaya başladığımda 26.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kartımdan tahsil edildi....

Denizbank’ta bulunan, hesap numarası dnz6584240 olan Deniz Portföy Para Piyasası Fonu’ma ilişkin 900 TL tutarındaki bakiyem, Yatırımcı Tazmin Merkezi’nin Zamanaşımına Uğramış Emanet ve Alacak Listesi'nde ve ayrıca e-Devlet’te görünmektedir. Ancak yaklaşık 1 aydır bu tutarın tarafıma ödenmesi için mü...

Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 1324) Ağustos 2025 dönemine ait ekstresinde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bankanızın uzun süredir müşterisiyim ve kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin olu...

27 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Anında Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 3104) ekstresine, herhangi bir onayım olmadan 1.521 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken aidat alınmayacağı belirtilmişti. Aynı durum geçen yıl da yaşanmış, Bankalar Birliği’ne başvurmam sonucunda aida...

Denizbank’tan ihtiyaç kredisiyle ilgili sürekli SMS alıyorum. Ağustos 2025’te 250.000 TL için 2.99 faiz oranıyla, bugün ise 20.000 TL için 1.99 faiz oranıyla kredi teklif eden mesajlar geldi. Ancak mobil uygulamadan kredi başvurusu yapmak istediğimde, daha tutar bile girmeden “bankamız politikaları ...

26.10.2025 tarihinde Denizbank Büyükdere Cad. No:141 Esentepe/İstanbul şubesine ait ATM’den Denizbank Paracard’ımla 15.000 TL para çektim. İşlem sırasında bir uyarı ekranı çıktı ancak acelem olduğu için devam ettim. İşlem sonrasında hesabımdan 140 TL masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Kendi pa...

Denizbank Platinum kredi kartıma 28.10.2025 tarihinde 1.046,00 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Emekli maaşım bu bankaya yatıyor ve maaşıma bağlı olarak verilen kredi kartını kullanıyorum. Her yıl bu ücretle karşılaşıyorum ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genellikle ilk etapt...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın Samsun ili için Denizbank ile yaptığı anlaşma kapsamında maaş müşterisiyim. Banka tarafından bana verilen Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 30 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı yalnızca maaş ödememi almak amacıyla kullanıy...

Denizbank Kayseri Develi Şubesi ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bugün, 14070035 numaralı başvurum kapsamında, bankadan “borç yoktur” yazısı ve talimat dilekçesi örneğini talep ettim. Ancak, şube çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, tarafıma yeterli ve net bir yanıt ver...

06 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Denizbank ATM’sinden Akbank banka kartımla 2.800 TL yatırmak isterken, işlem uzun sürdü ve ekranda “paranıza bloke konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı. ATM paramı yuttu ve herhangi bir makbuz veya işlem numarası da alamadım. Hafta sonu olduğu i...

Sonu 3452 ile biten Denizbank Black Mastercard'ımdan 19 Ekim 2025 tarihinde 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde...