Denizbank banka

Sonu 2642 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan, 09.11.2025 tarihinde bilgim dışında 900,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartım kısıtlı olmasına rağmen bu ücret alınmıştır. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve iade talebim, Kayseri Melikgazi Şubesi ile müşteri hizmetleri tar...

Denizbank’ta kullanmadığım kredili mevduat hesabım üzerinden tarafıma 600 TL’yi aşan bir borç bildirildi. Bu borç, hiçbir şekilde bana önceden bildirilmeden doğrudan Sümervarlık fonuna devredildi ve yalnızca Sümervarlık’tan gelen SMS ile haberdar oldum. Hesabımın açılması bilgim dahilinde olsa da, b...

2023 yılında Denizbank’a ait ek hesap borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık iki yıldır hâlâ yasal takipte görünüyorum. Bu süreçte hem banka müşteri hizmetleriyle hem de avukatla defalarca görüştüm ve bana en kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı ve mağduriyetim...

09.11.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 9475 ile biten kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1521 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini (https://www.sikayetvar.com/denizbank/musteri-hizmetleri) arayarak talepte bulundum; ancak iade talebim ...

Denizbank Bonus kredi kartıma 05.11.2025 tarihinde 900,50 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuru...

30 Eylül tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 29.695 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, Metlife tarafından 3.100 TL civarında bir sigorta bedeli hesabımdan kesildi. Krediyi yeni kullanmama rağmen, sigorta iptali ve ücret iadesi talebim banka ve sigorta şirketi...

Yasal haklarım gereği, haksız kart aidatı kesintisinin iadesini talep ediyorum. 07.11.2025 tarihinde Denizbank’a ait 3876 ile biten kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında 821,5 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak iki defa talepte bulu...

Denizbank Gold kredi kartım banka tarafından güvenlik gerekçesiyle iptal edilip, yerine yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak yeni kartım yanlışlıkla şubeye gönderildi ve 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgilerimi güncellememe, kartın evime gönderilmesini talep etmeme rağmen 20 gündür ...

Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 0640) ekstresindeki borcun tamamını bu ay başında ödememe rağmen, kartım yaklaşık 3 aydır blokeli durumda ve halen kullanıma açılmadı. Kartımı kullanmaya çalıştığımda “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...

10/11/2025 tarihinde saat 16:30-17:00 arasında Denizbank Kocaeli Körfez şubesinde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede işlem yaptığım sırada personelin ilgi, alaka ve güler yüzlü hizmetinden memnun kalmadım. Beklentim, müşteri olarak daha iyi bir hizmet ve pozitif...

Sonu 8677 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 7 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...

Denizbank’ta yıllar önce açtığım vadesiz hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu ve herhangi bir banka kartım bulunmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım tamamen kullanılmayan bir hesap ve içerisinde herhangi bir bakiye veya otomatik ödeme talimatı da yok. Şubeye gitmeden, kimli...

8 Kasım Cuma günü Florya Akvaryum Marmaray durağı çıkışındaki Aqua Florya yönündeki Garanti Bankası ATM’sinden Denizbank banka kartıma QR kod ile 3900 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almadım ve ATM’den fiş de verilmedi. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve bu ne...

Sonu 1911 ile biten DenizBank Black Mastercard kredi kartıma, 16 Ekim 2025 tarihinde 1.521 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın (sonu 2964 ile biten) yıllık üyelik ücreti olarak, 08.09.2025 tarihinde hesabımdan 407,50 TL kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28...

Antalya Serik Denizbank şubesinde sistem çok yavaş işliyor ve güvenlik görevlisi oldukça saygısız. 3 saattir buradayım, bir türlü sıra gelmiyor. Güvenlik insanlara yardımcı olmuyor ve bankanın içi çok kirli. Sadece 2 çalışan var ve işlemlerini çok yavaş yapıyorlar. Bu duruma bir çözüm bulunması gere...

9 Ekim tarihinde Almanya’dan 667-841-0702 MTCN referans numarası ile Denizbank Ankara Dikmen şubesindeki hesabıma 150 Euro gönderildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Gönderici, paranın benim hesabıma geçtiğini iddia ediyor, fakat hesabıma herhangi bir tutar yan...

10.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Gümüşhane Şiran’daki Denizbank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait 5124400*** numaralı hesaba QR kod ile 1600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldı, işlem tamamlanmadı ve hesaba hiçbir şekilde para aktarılmadı. Herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesa...