Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Visa Kartıma Uygulanan Yasadışı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Enes
16 Haziran 12:5213

9947 ile biten Denizbank Visa Kredi Kartıma 13.06.2026 Tarihinde Yansıtılan 1,075,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.

T. C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."
"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır."
Üyelik ücreti olarak alınan 1075.00 TL yıllık aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, eğer yapılmayacaksa kredi kartımın iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi belirtmek isterim. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

16 Haziran 16:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Denizbank Kartımdan İzinsiz 995 TL Aidat Kesildi İadesini İstiyorum

Nil
22 Mayıs 2025 20:11520

"Teşekkürler"

Denizbank Kartımdan İzinsiz 995 TL Aidat Kesildi İadesini İstiyorum
5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebim Reddedildi

Ozan
20 Mayıs 2025 16:26421

"İlginiz için teşekkürler"

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebim Reddedildi

Onaysız Kart Aidatı İadesi Talebim Acil Olarak Çözülsün

Esat
30 Kasım 2025 20:11370

Denizbank'ın sonu 9687 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 06.09.2025 t...

Video Şikayetler

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ınKampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank KrediKartı Teslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri