Denizbank banka
29.894 şikayet
Denizbank Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Haksız Ve İadesi Gerekiyor
Denizbank’ın 30 Haziran 2026 tarihinde, 4242 ile biten kredi kartımdan 1.303 TL kart aidatı kestiğini fark ettim. Bu tut...arın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum ve tamamen haksız buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Denizbank’ın Yasalara Aykırı Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm için teşekkür ederim Denizbank."
Denizbank’a ait 9560 ile biten Black kredi kartımın Haziran 2026 hesap döne...mine ait ekstresinde, 28 Haziran tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üye
QR Kodlu ATM Üzerinden Yatırdığım 200 TL, 6 Saat Sonra Bile Ziraat Hesabına Yansımıyor
04.07.2026 tarihinde saat 04:29 civarında Ziraat mobil uygulamam üzerinden Denizbank’a ait g1354 numaralı ATM’ye QR kod ...ile 200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarıyla tamamlanmasına ve fiş de almama rağmen yaklaşık 6 saat geçmesine karşın para Ziraat banka hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili f
Denizbank Black Kartımdan İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 4658 ile biten Denizbank Black mastercard kredi kartım...dan, 03.07.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında y
Denizbank BJK Bonus Kartı Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
"Aidat ücreti iade edildi. Teşekkürler."
Sonu 4805 ile biten Denizbank BJK Bonus Klasik kredi kartımdan 25.06.2026 t...arihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti, a
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisine Yasal İtiraz
Denizbank’ın sonu 8532 ile biten kredi kartı hamisiyim. 1 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme, bilgim ve onayım d...ışında 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu duruma itiraz ediyorum. 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.45’te müşteri hizmetleri ile görüşerek kart ai
İzinsiz 1.178,50 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Çok teşekkürler Denizbank ayrıcalıktır"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Sonu 0...548 ile biten kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında
Vasilik Belgesi Olmasına Rağmen Emekli Maaşı Verilmedi Ve Personel Saygısız Davrandı
03.07.2026 tarihinde babamın emekli maaşını çekmek için Antalya Alanya Çarşı Şubesi’indeki Denizbank’a gittim. Babam hük...ümlü olduğu için, yeni bağlanan emekli maaşını vasi olarak benim çekmem gerekiyor. Yanımda hem kendi kimliğim hem de mahkemenin verdiği vasilik belgesi olmasına rağmen, devletin ba
Öne ÇıkanKonular
Denizbank’ın 1.300 TL Kart Aidatı Ücreti Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde ekstreme 1.300 TL tutarında ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için Denizbank müşteri hiz
Denizbank'tan Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Güvenlik Endişesi
03.07.2026 tarihinde saat 17.15’te 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, kredi kartımda izinsiz işleml...er olabileceğini söyleyerek sigorta yapmak istediklerini belirttiler. Görüşme sırasında bana ait adres ve telefon bilgilerimi de biliyorlardı. Aynı şekilde 3-4 gün önce de Ferdi Ka

Onaysız Kesilen 1.303 TL Yıllık Kart Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Denizbank kredi kartımdan 22 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesildiğini kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili ne mesaj ne de öncesinde bilgilendirme yapılmadı. Ücreti gördükten sonra iade talebinde bulunm
Denizbank Gold Kart Üyelik Ücreti Haksızdır, İade Gerekiyor
Sonu 2730 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 30 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. K...art ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014,
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 3207 ile biten bireysel kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ü...creti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen kartımdan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum ve kredi kartı aidat ücretinin,
Dijital Hesap Açma Talebim Şubeye Yönlendiriliyor
Denizbank’ta hesap açmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım denemelerde sür...ekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Uzaktan müşteri edinimi ile birçok bankada hesap açılabilirken, Denizbank’ta bu işlemi dijital kanallardan tamamlayamıyorum. Diğer
Denizbank’ın Bonus Teklifi Sonrası Etik Dışı Yıllık Kart Aidatı Şikayeti
Yaklaşık bir hafta önce, 55 47 ile biten Denizbank kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri ...temsilcisi, kartın 6 ay daha açık kalması karşılığında 600 TL Bonus tanımladı. Bu teklifi kabul ettim, Bonus dün karta yüklendi ve ben de bu bonusu dün kullandım. Bugün ise ekstre
Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Hemen Kaldırılması Talebi
Denizbank kredi kartımı daha önce yapılandırmama rağmen borcumu ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı. Kalan... borcumu tamamen ödedim, feragat/felek yazımı da alarak bankaya teslim ettim ve kartıma konulan haciz bu işlem sonrasında kaldırıldı. Buna rağmen kredi kartıma konulan bloke bir tü
Denizbank Emeklilere Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank emekli müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmıyordu. 21 Haziran tarihinde, Temm...uz ekstreme 533 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli maaşı alan bir müşteri olarak bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Konu ile ilgili müşteri
Denizbank’ın İzinsiz Yıllık Kart Ücretine Hemen İade Talebi
Denizbank’ın sonu 0659 ile biten Gold kredi kartı hamisiyim. 30 Haziran 2026 tarihinde kartıma, bilgim ve onayım dışında... 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası
Denizbank Bonus Kartı Üyelik Aidatı Kesilmeye Devam Ediyor
Denizbank Bonus kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı vermem durumunda üye...lik aidatı kesilmeyeceği söylenmesine rağmen 8 senedir her yıl tekrar tekra
Bonus Puanım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Denizbank’ın Deniz Kartım uygulaması üzerinden sunulan, hafta sonu 20.000 TL ve üzeri her alışverişe 1.000 TL Bonus puan... kampanyasına Deniz Bonus bireysel kartımla 27–28 Haziran tarihlerinde katıldım. Kampanyaya önceden, şartlarına uygun şekilde dahil olduğumdan emin olduktan sonra, 29 Haziran’da 20
ATM'de El Konulan 53.600 TL'nin İadesi Ve Faiz Tazmini Talebi
25.06.2026 tarihinde Denizbank Mezitli/Mersin şubesi önündeki c1090 numaralı ATM’den Enpara hesabıma para yatırmak isted...im. ATM parayı aldıktan sonra bir kısmını geri verdi ve ekranda “Paranıza el kondu, kendi bankanızla iletişime geçin.” uyarısı çıktı. Bu işlemde el konulan tutar 53.600 TL’dir. Bun
Kampanyaya Katıldıktan Sonra İşlem 3 Taksit Hakkı Reddi
Denizbank kredi kartıma tanımlı sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasını 01.06.2026-30.06.2026 tarihleri arasında akti...f olarak kullandım. 10 yıldır Denizbank Bonus kartı kullanıcısıyım ve bu kampanyayı da düzenli takip ediyorum. 03.07.2026 günü kampanya tarihleri aklımda kalmadığı için 55.000 TL t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















