to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın 1.300 TL Kart Aidatı Ücreti Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde ekstreme 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız buluyorum.
Kart aidatının iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin iadesini yapmayacaklarını ilettiler. Hem yıllardır bankanın müşterisi olmam hem de kartı düzenli kullanan biri olmama rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Tarafımdan tahsil edilen 1.300 TL’lik kart aidatının herhangi bir şart koşulmadan, tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
