to read complaints and reviews, or file yours.Banka Adıyla Arayan Sahte Numara Ve Kişisel Veri Endişesi
17.12.2025 tarihinde saat 10.46'da, Denizbank adına aradığını belirten ve 0212 705 33 27 numaralı hattan tarafıma kart güvenliği gerekçesiyle bir telefon görüşmesi yapıldı.
Ancak bu numaranın Denizbank’a ait olmaması nedeniyle kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin üçüncü şahısların eline nasıl geçtiği konusunda ciddi endişe duymaktayım.
Kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, beni arayan bu numaranın Denizbank ile herhangi bir bağlantısının olup olmadığının araştırılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve alınan aksiyonların tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
