to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta maaş hesabıma ek olarak yaklaşık 3 yıl önce “Anında Denizbank mastercard” kredi kartı verildi. Kartı alırke...n özellikle kart aidatı olmadığı için kabul ettim ve bu nedenle kullanmaya başladım. İlk 2 yıl boyunca tarafımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmadı. Kart limitim şu an 1.100 TL o
Denizbank kredi kartı hesabım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Metlife adına hayat sigortası poliçesi kesintisi yapıld...ığını fark ettim. 2025 Kasım ayında ekstrelerimi incelerken kartımdan yaklaşık 2.800 TL civarında bir tutarın Metlife hayat poliçesi adı altında çekildiğini gördüm. Ben ne Denizban
15 Ocak tarihinde Giresun Görele’deki Denizbank ATM’sinden kendi adıma ait hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM pa...ra yatırma esnasında yaklaşık 50.000 TL’me el koydu ve işlem tamamlanmadı. Kartımda bir sorun olmadı ancak yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizm
Denizbank İzmir Çiğli şubesi üzerinden 2025 Ekim ayında emekli maaş promosy...onu için başvurdum. Kasım ayında 3 yıllık süre için 20.000 TL nakit promosy
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 4244 olan Denizbank Gold kredi kartımın 18 Ocak tarihl...i, Ocak ayı ekstresinde “satış faizi” adı altında 5.217 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca ekstrede KKDF ve BSMV adı altında, ayrı ayrı olacak şekilde toplam 859,
"Teşekkürler"
06.01.2016 tarihinde saat 15:20–15:35 arasında Ankara Keçiören Defne Caddesi’ndeki banka dışı Denizbank ATM’sinden QR ko...d ile toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında parayı parça parça yatırmak istedim. Son yaptığım işlemdeki 22.000 TL tutarındaki para ATM tarafından alınmasına rağmen ekranında “sist
16.01.2026 tarihinde Denizbank’taki hesabımdan Global Hayat adına 5.096 TL tutarında, hiçbir onayım ve talebim olmadan k...esinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Global Hayat üzerinden herhangi bir hayat sigortası ya da benzeri bir ürün yaptırmış olmamaktadır. Bilgim ve iznim dışında gerçekle
Denizbank Bonus Gold kredi kartım ile Kasım ayında “3 fatura otomatik ödeme talimatı verene 750 TL Nakit iade” kampanyas...ına katıldım. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, katılımımın başarılı olduğu ve nakit iadenin Aralık ayında hesabıma
Ankara İvedik şubesinde yaklaşık iki haftadır Denizbank maaş hesabı açtırmak istiyorum; ancak şube, genel müdürlüğün ona...y vermediğini söyleyerek hesabı açmıyor. Bu bilgi bana sadece sözlü olarak iletildi, herhangi bir gerekçe ya da yazılı açıklama paylaşılmadı. Herhangi bir resmi engel veya bildiri
"Duyarlı yaklaşımınız için teşerkürler."
7 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki iş yerime, Denizbank Sabiha Gökçen Kurtköy şubesine bağlı saha pers...oneli olarak çalışan bir erkek ve bir kadın iki görevli geldi. Bana, Denizbank’tan kredi kartı almam durumunda 2.500 TL bonus kazanacağımı, ayrıca 3.000 TL limitli KMH (kredili mev
Denizbank Saltak şubesinde 14.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında hesap kapatma işlemi için şubeye gittim. Üç kişilik... banko olmasına rağmen sadece bir personel çalışıyordu ve bu nedenle sıranın bir türlü bana gelmediği, son derece yavaş ilerleyen bir süreçle karşılaştım. Bu şubede daha önce hesa
"Bankalar Birliği çözdü"
Denizbank kredi kartımda Gold kart için 8 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 995,50 TL yansıt...ıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüşmeme
Denizbank Küçükçekmece şubesi nezdinde bulunan, son dört hanesi 7569 ile biten kredili mevduat hesabım için 13 Ocak saat... 00:51’de yaklaşık 140.000 TL’lik KMH borcumu, 14 günlük gecikme faiziyle birlikte 147.000 TL olarak kapatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine başka bir hesabımdan bu hesaba 55.40
10.01.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık hesabıma bilgim ve iznim dışında giriş yapıldığını tesadüfen hesabımı ko...ntrol ettiğimde fark ettim. O anda adıma 300.000 TL tutarında kredi çekildiğini ve bu kredinin başka bir hesaba havale edilmeye çalışıldığını, ayrıca kredi kartımdan 119.999 TL ve
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında “dijital koruma paketi” adı altında 3.360 TL tutarında para çekilmişt...ir. Herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen bu işlem gün içinde hesabıma yansımıştır. Daha önce banka tarafından yapılan aramalarda koruma paketi, sigorta vb. hiç
13.01.2026 tarihinde saat 18:13 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenliği adı altında defalarc...a arandım. Arayan kişiler kişisel bilgilerimi talep ettiğinde, işlemlerin sadece Denizbank mobil uygulaması üzerinden bildirim ile onaylanabileceğini söyledim. Daha sonra bu numara
13.01.2026 tarihinde saat 09:58’de kendi Denizbank hesabımdan 500 TL tutarı...nda havale işlemi yaptım. İşlemim onaylanmasına ve elimde dekont kayıtları
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımda hiçbir alım‑satım hareketim olmadığı halde, 12.01.2026 tarihinde saat 03.15’te “h...esap arası işlem” benzeri bir açıklamayla 715 TL borç göründüğünü fark ettim. Gece 3 gibi, benim hiçbir talimatım ve işlemim yokken hesabıma böyle bir borç yansıtılması son derece
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 13.01.2026 tarihinde ilk defa platin alımı yaptım. Yatırım amacıyla hesabıma 25.000... TL gönderdim ve bu tutarla platin aldım; ancak işlem sonrası baktığımda elime geçen net platin karşılığının yaklaşık 23.000 TL seviyesinde olduğunu gördüm. Aradaki yaklaşık yüzde
13.01.2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Afyonkarahisar şubenizde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak... istedim. İşlem sırasında “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak Denizbank nezdinde üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmamasına rağ
"."
12.01.2026 tarihinde 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenl...iği adı altında, kısa aralıklarla art A*** 3 kez arandım. Güvenlik amacıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100