Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gönderilen 500 TL Havale Alıcı Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

13 Ocak 17:06104

13.01.2026 tarihinde saat 09:58’de kendi Denizbank hesabımdan 500 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlemim onaylanmasına ve elimde dekont kayıtları olmasına rağmen para alıcının hesabına geçmedi. İstanbul Sarıçam şubesindeki hesaba gönderim yaptığım söylendi, ancak para karşı tarafa yansımadı.

Konu ile ilgili görüştüğümde, tarafıma yalnızca “gönderim yapılmış” bilgisi verildi, fakat ne paranın akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü. Sürekli oyalanıyorum ve somut bir sonuç alamıyorum.

Denizbank’tan, bu havale işleminin acilen incelenmesini, ulaşmayan 500 TL tutarındaki paramın derhal kendi hesabıma iade edilmesini ve tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 21:58 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Havale İşlemim Kayboldu, Param Ne Gönderildi Ne İade Edildi!

13 Aralık 2025 00:28433

12/12/2025 tarihinde saat 23:29’da Denizbank hesabımdan max Havale yöntemi ile 1.000 TL tutarında işlem yaptım. Para hes...

1 Destek

Çekim Talebim İşlenmedi, Para Hesabımda Sıkıştı

27 Aralık 2025 21:19215

Denizbank mobil bankacılık üzerinden bağlı olduğum bir siteye 24.12.2025 tarihinde 1.000 TL yatırdım. Siteden para çekim...

1

ATM'de Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Geri Dönüş Sürecinin Uzaması

9 Ocak 10:20614

07.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Gaziantep 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 5...

Denizbank Mobil Uygulamasında Havale/EFT İşlemi Gerçekleşmedi

1 Aralık 2025 17:34746

01 Aralık 2025 günü saat 16.45 civarında, Denizbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki hesab...

1

İki Banka Arasında Kaybolan 10.600 TL Ve Mağduriyetim

10 Aralık 2025 21:28245

26 Kasım 2026 akşamı saat 20.00 civarında, Denizbank Osmangazi Mahallesi Aşıroğlu Caddesi Şubesindeki ATM’den Yapı Kredi...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri