to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş, Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Doyuyo Şubesinde Kötü Deneyim
10.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Edirne Erasta AVM’deki Doyuyo şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. İki kişilik sipariş vermemize rağmen masaya eksik sipariş getirildi, peçete bile konulmadı ve uyardıktan sonra bile masaya sadece tek servis açıldı. Masayı da bez veya uygun bir malzeme yerine Elle temizlediler, bu da hem hijyen hem de özen açısından rahatsız ediciydi.
Tüm bunlar yaşanırken çalışanların güler yüzlü olmaması ve ilgisiz tavırları da durumu daha kötü hale getirdi. Şubede yetkili birini de göremediğimiz için durumu üst birine aktarma imkanı bulamadık.
Doyuyo’nun bu şubedeki çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve çalışanların değiştirilmeye kadar varan ciddi bir personel düzenlemesine gidilmesini, en azından hizmet kalitesinin ve ilginin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emel Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Emel Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
10.05.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM Doyuyo şubesinde eksik sipariş ve hijyen sorunu yaşadım, çalışanların ilgisiz tutumu beni mağdur etti. Marka bir yanıt verdi ancak çözüm odaklı değildi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
