Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Çiçekleri'nden Sipariş Edilen Buketin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 19:03
206

İstanbul Çiçekleri üzerinden annem için 10 Mayıs saat 10.00 teslimatlı bir buket siparişi verdim. Sipariş numaram w243893, bu sipariş için 830 TL ödeme yaptım. Ancak vaat edilen saatte teslimat yapılmadı, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ortada ne bir teslimat bilgisi ne de bir çiçek var.

Firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Anneler Günü için verdiğim bu sipariş yüzünden günümüzü berbat ettiler, söz verilen hizmet yerine getirilmedi ve bu deneyim sonrasında bu firmayı kimseye kesinlikle önermiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 830 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Merve
Merve
10 Mayıs 20:46

Ayrıca annemin iş yerine sipariş verdim kadın işten çıktı sırf var ettikleri saatlere uymadıkları için 18.00dan sonra gelen çiçeği de kabul etmem derhal iptal ve iade oluşturun. Rezillik!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

İade konusunda var mı bir gelişme? Bunlar nasıl insanlar ya teslim etmiyorlar cevap vermiyorlar

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Hayır hiçbir gelişme yok maalesef. Bugün yolumun üstünde olduğu için bir şubelerine uğrayıp durumu anlattım ancak onlar da iletişim konusunda yardımcı olamayacaklarını fakat durumu ileteceklerini söylediler. Umutsuz vakalar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İstanbul Çiçekleri'nde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Destek

profile
10 Mayıs 17:05
425

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
10 Mayıs 18:55
496
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-iletisimsizligi-2.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-iletisimsizligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz