deneyim

Siirt Tadım Lokantası Merkez şubesine dün akşam saat 21.00 civarında yemeğe gittik. Özellikle İskenderlerinin çok güzel olduğu söylendiği için tercih ettik ancak gelen yemek beklentimizin çok altında kaldı. İskenderin Eti sertti, yanına pirinç koymuşlardı, hem et hem de yemek genel olarak soğuktu ve...

01.12.2025 tarihinde Kremlin_co firmasından Shopier üzerinden kart ile 2.348 TL ödeyerek iki adet Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 869500798, teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece olarak görünmektedir. Ürünüm 05.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak yaşadıklarım nedeniyle ci...

04.12.2025 Perşembe akşamı İzmir İstinyePark Champion mağazasında kabul edilemeyecek bir deneyim yaşadım. İki kişi olarak gittiğimiz mağazada tam 3 saat bekletildik, buna rağmen istediğimiz ürünler tarafımıza teslim edilmedi ve ürünlerin online üzerinden satıldığı söylendi. Daha da rahatsız edici ol...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Ankara Keçiören’de kullandığım faturalı hattımda, son dört aydır tarifem 500 TL civarında olmasına rağmen faturalarım 1500 TL’nin üzerinde gelmektedir. Hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen, evde Wi-Fi’ye bağlı olmama ve iş yerinde de Wi-Fi kullanmama rağ...

27.11.2025 tarihinde Şok Market’ten üç adet Ülker Çikolata Kare Big Çikolata satın aldım. İlk paketi açtığımda çikolatanın bozuk gibi olduğunu, renginin beyaza dönmüş ve üzerinde pütürler bulunduğunu gördüm. Çok önemsemeden çöpe attım; ancak birkaç gün sonra ikinci paketi açtığımda da aynı durumla k...

Bugün BİM’den aldığım 3 adet Ülker Laviva çikolatanın dış kısmında şekerlenme olduğunu fark ettim. Ürünü yerken ağza gelen tadından ve görüntüsünden şüphelenince dikkatli baktığımda çikolatanın yüzeyinin tamamen şekerlendiğini gördüm. Paket üzerindeki son kullanma tarihi 08.04.2026 olmasına rağmen b...

1ZC337W86803173187 numaralı kargom 1 Aralık’ta UPS Türkiye tarafından teslim alındı, ancak aradan günler geçmesine rağmen İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı şehir içinde 4 gündür bir kargonun teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım gecik...

Ülker’e ait bir adet sütlü çikolatayı açtığım anda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın görünümünde normalde olmaması gereken şekilde belirgin bir bozulma vardı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünün son tüketim tarihi 11.06.2025 olarak görünüyordu, yani tarihi henüz geçmemiş olmasına rağ...

İstanbul Avcılar’daki aşikar Lokantası’nda az önce yediğim tas kebabının içinden kıl çıktı. Uzun süredir sürekli yemek yediğim bir yer olmasına rağmen böyle hijyenik olmayan bir durumla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti. Normalde kasaya ya da garsona söylemem gerekirdi ancak devamlı gittiğim...

İzmir Konak’taki Yüzde Yüz Cafe’de şu an yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Mekanda yaklaşık 1600 liralık kahvaltı siparişi verdik, bunun yanında defalarca garsondan çay istedik. Garson ortalıkta gezmesine rağmen çaylarımızı bir türlü getirmedi, her seferinde yeniden istemek zorunda kald...

İstanbul Bakırköy Capacity AVM Bershka mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazadan çıktıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 30 dakika içinde ayakkabının ayağımı vurduğunu fark ettim ve hemen aynı AVM içindeki mağazaya geri döndüm. Ayakkabıyı mağazadan dışarı bile çıkarmadan, sadece yan mağ...

04.12.2025 tarihinde saat 19.18’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Yıldız şubesinden 415 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 19.25’te onaylandı, 19.52’de dağıtıma çıktığı bilgisi verildi; ancak bana teslim edilmesi 20.21’i buldu. Bu süre boyunca ürün yaklaşık yarım saat dışarıd...

Zara’dan verdiğim siparişimin Kargo X firması tarafından taşınan 23509041128700100038 numaralı gönderisi 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken günlerdir şubede bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip ekranında net bir bilgiye ulaşamıyorum, kargonun durumu belirsiz. Manisa şubeye telefonla ulaşa...

05.12.2025 tarihinde, Hyundai ix35 marka aracımda benzinle kullanımda iki gündür yaşadığım tekleme sorunu için, kurumsal olduğunu düşünerek Nevşehir Kral Bosch Servisi telefonla aradım. Aracımın sensörlü bir sistemle çalıştığı için, arıza tespit cihazı ile sorunun rahatlıkla bulunup giderilebileceği...

Geçen bahar döneminde Boyner’in online alışveriş sitesinden Superga marka bir spor ayakkabı satın aldık. Yaz döneminde ayakkabıyı sadece birkaç kez giymemize rağmen, kenar kısmından tabana kadar ciddi şekilde açılma oldu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü inceleme için Superga’ya gö...

Anka Temizlik Hizmetleri Adana ile 20 Kasım tarihinde, Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi’ndeki evime doğum öncesi kapsamlı temizlik için anlaştım. 38 haftalık hamileydim ve özellikle bu nedenle buharlı, detaylı ve köşe bucak temizlik yapılacağı; ışık havuzu, doğalgaz petekleri gibi her yerin temizlenece...

22 Kasım’da Mudo’nun internet sitesi üzerinden haritalı duvar aynası satın aldım ve 3086079179414129 numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, 'Size bilgi vereceğiz' denildi. Ertesi gün tarafıma mail at...

Polo Garage markasını uzun yıllardır kalitesi ve tarzı nedeniyle tercih eden bir müşteriyim. Fiyatlarının yüksek olmasına rağmen, bu kaliteyi hak ettiğini düşündüğüm için diğer markalar yerine Polo Garage’ı seçiyordum. Ancak son yaşadığım deneyim, markanın hem kalite hem de müşteri memnuniyeti anlam...

Trendyol üzerinden 28 Aralık tarihinde yüksek meblağda bir ürün sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve önce 3 Aralık teslim tarihi verildi. Ürün o gün teslim edilmedi, ardından tarih 4 Aralık olarak güncellendi, o gün de teslim edilmedi. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ kar...

Girne’de bulunan Chamada Prestij Otel’in casinosunda 15 Kasım Cumartesi akşamı ciddi bir sorun yaşadım ve kendimi kesinlikle güvende hissetmedim. Casino müdürlerinin tavırları son derece kaba ve adeta mafyavariydi, bu nedenle ortamdan büyük rahatsızlık duydum. Oyun sırasında bir hata oldu ve oyun h...