to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm C350F hermetik şofbenimde yaklaşık bir aydır devam eden sıcak su problemi için Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde yetkili servise başvurdum. 05.03.2026 tarihinde yapılan işlemde, arızanın hava akış sensöründen kaynaklandığı söylenerek bu parça değiştirildi. Bu işlem karşılığında hava...
DemirDöküm kombim için iki gün önce 0850 222 18 33 numaralı hattan servis talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde servis ücreti olarak 700 TL bilgisi verildi. Ancak bugün adrese gelen servis görevlisi, yapılan işlemler ve parça değişimleri hariç olmak üzere, yalnızca servis ücreti için benden 1.500...
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Mamak’ta bulunan evime DemirDöküm Vintomix kombi aldım. Cihazı aldıktan henüz 1 hafta geçmeden arıza yaptı ve bir parçası d...
"Mağduriyetim ivedilikle çözüldü"
DemirDöküm termosifon montajı için 01.04.2026 tarihinde saat 16:00’da Muğla Bodrum’daki adresime yetkili servis yönlendirildi. Duvarda hazır şekilde bulunan su borularına, montaj esnasında “uzatma yapılacağı” gerekçesiyle benden 600 TL ek ücret talep edildi. Termosifonun ilk montajında, duvarda tesi...
Yaklaşık 3 ay kadar önce İstanbul Kartal’da bulunan Metin Set Isıtma mağazasından DemirDöküm marka Ademix model kombi satın aldım. Kombinin montajını tanıdık bir ustaya yaptırdım ve baca boruları, cihazın kendi kolisinden çıkan orijinal boru ve kelepçelerle takıldı. İlk açılış ve garanti başlangıcı...
Babamın adına kayıtlı DemirDöküm Nitromix kombi kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır kombi ısıtmıyor. Petekler ısınmadığı için evde ciddi anlamda ısınma problemi yaşıyoruz. Bu süre içerisinde Kocaeli Körfez’deki yetkili servis toplam 5 kere geldi ancak her seferinde sadece resetleme yapıp gitti ve soru...
20 Mart 2026 tarihinde kullandığım 65 litrelik DemirDöküm termosifon arızalanarak su akıtmaya başladı ve evimin duvarlarına ciddi zarar verdi. 22 Mart tarihinde yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Servisin gelmesini beklerken, yetkili servis beni telefonla arayıp gelmek yerine cihazın ...
DemirDöküm fanlı hermetik kombimde 10 Mart 2026 tarihinde hararetlenme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine DemirDöküm yetkili servisini çağırdık. Servis gelen arızaya yönelik bir parça değiştirdi ve bu işlem için benden 3.750 TL ücret aldı. Ancak işlem sonrasında ne servis fişi ne de fatura düz...
DemirDöküm salon tipi klimam yaklaşık 3 aydır sıcak hava üflemiyor. Isıtma özelliğinden hiçbir şekilde verim alamıyorum ve cihazı amacına uygun kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra DemirDöküm yetkili servisine başvurduk ancak servis tarafı sürekli bahane üretiyor, net bir çözüm sunmuyor ve sorun...
DemirDöküm nox:6 fanlı hermetik şofbeni yaklaşık 5 ay önce aldık ve aldığımız günden beri sıcak suyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Cihazdan akan su yaklaşık 1 dakika sıcak geliyor, ardından sürekli olarak soğuyor ve bu döngü devam ediyor. Duş alırken ya da sıcak su kullanırken suyun bir ısınıp ...
2019 yılında satın aldığım DemirDöküm markalı kombim için, ek ücret ödeyerek garanti süresini uzattım. Buna rağmen kombim 2022 yıllarından bu yana sürekli f. 28 arızası vermekte ve düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Arıza nedeniyle hem ısınma hem de sıcak sudan tamamen mahrum kalıyorum. Ga...
DemirDöküm Ademix marka kombimiz, kiracı eve yerleştikten bir süre sonra F33 arızası vermeye başladı ve tahminen 2025 yılından beri bu sorun devam ediyor. Evde kiracı otururken bu arızadan dolayı kombinin iki parçası değişti; ancak bunun tek seferde mi yoksa iki ayrı servis ziyaretinde mi yapıldığın...
DemirDöküm Ademix kombim daha sıfır ve garanti kapsamındayken 27 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye’de yaşadığım bir sorun için yetkili servis çağırdım. Kombinin bar basınç vanası dönmüyordu, akşamdan beri defalarca denememe rağmen çeviremedim. Servis gelen personel vanayı eliyle birkaç kez itt...
Yaklaşık 2,5–3 hafta önce yeni aldığım evime Erzurum Tespa bayisinden DemirDöküm şofben satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yetkili bayiniz kendi montajını yapmayıp dışarıdan usta bulmamı söyledi; ben de dışarıdan bir usta bularak 2.000 TL ödeyip montajı yaptırdım. Gaz açımı yapıldıktan sonra cihazı ...
DemirDöküm Condense kombi kullanıyorum. Cihazdan zaman zaman sıcak su alamama sorunu yaşıyorum. Arıza bir süreliğine düzeliyor gibi olsa da daha sonra tekrar ediyor ve kalıcı olarak çözülemiyor. Yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Sancaktepe’deki adresime DemirDöküm yetkili servisi geldi. Servis, arızay...
2025 Aralık ayında evime DemirDöküm l 275 f (H-TR) marka şofben taktırdım. Satın alalı henüz 3–4 ay olmasına rağmen cihaz defalarca F5 arızası vererek sıcak suyu kesiyor. Sayısını hatırlamayacak kadar çok kez aynı sorunu yaşadım ve en son dün ve bugün art arda tekrar etti. Sorun yaşadıkça yetkili s...
DemirDöküm Nitromix kombim 13 Mart’tan bu yana f62 hatası veriyor ve yaklaşık 15 gündür evde mağdur durumdayız. Cihaz daha 1 yıllık olmasına rağmen gelen yetkili servis önce gaz valfini değiştirdi, ancak bu kez de ana kartla uyumsuzluk yaşandı. Servis tekrar gelip müdahale etti fakat sorun hâlâ çözü...
DemirDöküm Atron marka kombimizde yaklaşık 3 aydır hem sıcak su kullanımında hem de ısınma sırasında ateşleme sorunu yaşıyoruz. Her ay ortalama 5 kez reset uyarısı çıkıyor, cihazı resetlememize rağmen sorun düzelmiyor ve çalışmamaya devam ediyor. Bu süreçte toplam 3 kez yetkili servisi çağırdık, ba...
DemirDöküm Atromix kombim Kuşadası’nda yeni takıldı ve daha ilk kullanımda sorun yaşadım. Yaklaşık 4 ay önce, sanırım 25 Kasım 2025 tarihinde Aydın Kuşadası DemirDöküm Yetkili Servisi’nden bir eleman geldi, termostatın arızalı olduğunu söyleyip termostatı sökerek yanına aldı. Yaklaşık 20 gün sonra ...
"Sorunumu yazdıktan sonra 1 saat sonra arayıp sorunu çözeceklerini söylediler"
3. Kez DemirDöküm yetkili servisine bakın yaptırıyorum. Daha önceki iki bakımımda sadece kombi altındaki küçük bir boru kapağı çevirmeli olan açılıp temizlendi bakım yaptık denildi ve gidildi. Tabi ben bilmediğim için bakım yapıldı sanıyorum. 12 gün önce tekrar bakım için servis geldi kombiyi söktü ...
DemirDöküm markalı kombimin bulunduğu yeni satın aldığım konutta, cihaz 13 Mart tarihinde F75 arıza kodu vermesi üzerine, cihaz eski ev sahibi adına kayıtlıyken Gaziantep Şahinbey’deki DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis gelip sorunun giderildiğini beyan ederek ayrıldı; ancak aynı gün saat...
09.11.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil de kurulum yapılan DemirDöküm vintomix 28 KW kombim servis tarafından devreye alındı. Cihazı aldığım günden beri patlamalı şekilde yanıyor. Resetledikten sonrada sürekli patlamalı yanma şiddetli ses devam ediyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servisi ...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.