to read complaints and reviews, or file yours.Güvenilen Kombideki Fan Sesi Hayal Kırıklığı Yaratıyor
Yaklaşık 3,5 sene önce “en güvenilir kombi” denilerek DemirDöküm Ademix kombi satın aldım. Alırken fiyata bakmadan, isme ve markaya güvenerek tercih yaptım. Ancak bugün geldiğim noktada bu ürünü aldığıma pişmanım.
Yaklaşık 2 haftadır sıcak suyu açtığım anda kombi, arızalı fan sesi gibi dışarıya doğru yükselerek artan rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bugüne kadar kullandığım en basit kombilerde bile böyle bir sorun yaşamazken, DemirDöküm gibi bilinen bir markadan böyle bir performans görmek hayal kırıklığı yaşatıyor.
Hem kendi yaşadığım sorun için çözüm talep ediyor, hem de bu kombiyi almayı düşünenlerin sadece isme güvenerek karar vermemeleri, ürünü ve şikayetleri iyi araştırmaları gerektiğini belirtmek istiyorum. Ürünümdeki bu ses problemi için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Gökay Ö., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
İletişime geçip gelme ücreti 1500 TL dediler. Problemli parça çıkarsa da ücretli diyorlar. Buradaki sonuç. DemirDöküm'e güvenip kombi almayın. 4 sene sonra bozulabilir.
