DemirDöküm Ademix Kombide Sürekli Gürültü Ve Titreme Sorunu Güvenlik Endişesi

DemirDöküm Ademix kombiyi aldığımız günden beri gürültü ve sarsıntı sorunu yaşıyoruz. Özellikle sıcak suyu kullandığımızda kombiden aniden “güümm” diye çok yüksek bir ses geliyor ve cihazı titretecek kadar sarsıntı oluyor. Ses kesinlikle normal değil, patlayacak gibi çıkıyor ve evde iki küçük çocuğum olduğu için ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Bu sorun nedeniyle DemirDöküm servisini defalarca aradık, ekipler gelip işlem yaptılar ve bir kere cihaz değişimi de gerçekleşti ancak aynı sorunlar değişimden sonra da devam etti. Birkaç ay önce gelen servis de kalıcı bir çözüm üretemedi, yaşadığımız tehlike hissi ve tedirginlik hala sürüyor.
Kombinin bu anormal sesi ve titremesi sebebiyle hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından çok zor durumda kalıyoruz. Artık bu durumun net bir şekilde incelenmesini, sorunun kaynağının bulunmasını ve evimizde kendimizi güvende hissedeceğimiz şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekirse kombinin yeniden ve sorunsuz bir modelle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Leyla A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
















