to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Ademix Servis Ücreti Mağduriyeti
DemirDöküm ademix marka kombimizi kurulum yapalı 4 ay oldu ilk defa şimdi kullanmaya başladık ve garip bir ses geldiğini fark ettim. Sanki içinde metal bir parça boşta sallanıyor gibi idi. Bende durumu garanti hizmetine söyledim. Garanti servis hizmeti kurulumdan bacadan vs olabilir dedi. Eğer servis talep ederseniz belli bir miktar karşılığı gelip arıza olsa da olmasa da ücret alacaklarını belirttiler. Şimdi cihazı kuran siz, satan siz, hatalı olduğunu düşünüp bildirdiğimde paramı alanda siz. Sikayetcıyım benden ne hakla para talep ediyorlar. Ayrıca servis ücretini kabul etmiyorum dediğimde siz bilirsiniz yanıtı aldık. Ürünün garanti süresi içinde, arızanın giderilmesi için işçilik masrafı, parça bedeli veya başka herhangi bir ad altında sizden hiçbir ücret talep edilemez. (yasada bu geçerken benden arıza olmaksızın hava parası talep ediliyor. Tarsus Mersin 05323033059
Değerli Müşterimiz Mehmet A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
