4
Çözüldü
Arızalı Kahve Makinesi Ve Tekrarlanan Servis Çözümü Yetersizliği
9 Mart 18:291.139
"Destekleri için teşekkür ederiz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi servis
593 şikayet
3
Delonghi Kahve Makinesi Arızası Ve Servis Gecikmesi
9 Mart 12:36909
"Delonghi kahve makinem arızalandı, servise başvurdum ve uzun süren bekleyişin ardından teknik servis sorunu hızlıca onardı, bana geri verdi. Servis çalışanına teşekkür ettim."
1
Kusurlu Espresso Makinesi İadesi Bilinçli Olarak Geciktiriliyor
8 Mart 18:27370
Başlık: Kusurlu Espresso Makinesi – İade Sürecinin Bilinçli Şekilde Geciktirilmesi 17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üze...rinden Delonghi Türkiye isimli satıcıdan bir espresso makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra henüz üçüncü kullanımda cihaz açılmamaya başladı; makine kendi kendine ka
Delonghi Kahve Makinesi İlk Günden Posa Haznesi Hatası Ve Kullanılamaz Durum
8 Mart 11:48526
"Farklı bir yetkili servis ulaştı, umarım yardımcı olurlar. Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
1
Delonghi Kahve Makinesinde Kırılan Süt Karafı Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
7 Mart 23:22590
05.01.2026 tarihinde Tunceli ilindeki BİM şubesinden Delonghi Magnifica Evo marka/model kahve makinesi satın aldım. Henü...z 1 ay bile geçmeden cihazın süt haznesinin alt karafı kırıldı ve şu an kahve makinesini hiç kullanamıyorum. 15.000 TL ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir so
4
Çözüldü
Delonghi Magnifica Evo Next Süt Köpürtme İşlevi Çalışmıyor Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
6 Mart 08:531.416
"Marc'a sorunu çözdü."
Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum.... Son iki haftadır süt köpürtme özelliği çalışmıyor, süt ısınıyor ancak kesi
Delonghi Dedica Espresso Makinesinin Soğuk Kahve Sorunu Ve Cevapsız Destek Talebi
5 Mart 21:17329
"Tarafımla iletişim sağlandı teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce, 12 Kasım 2025 tarihinde Delonghi Dedica EC685 espresso makinesini Hepsiburada uygulaması üzerinden s...atın aldım. Ürünü ilk günden bu yana düzenli olarak kullanıyorum ancak yaptığım espressolar sürekli olarak soğuk çıkıyor. Fincanı makine dışında ayrıca ısıtmama, başta bir shot boş
1
Delonghi Ecam 320.70 TB Kahve Makinesinde İlk Ayda Ekran Ve Su Haznesi Arızası İade Talebi
3 Mart 15:41634
Marmara Forum Media Markt mağazasından Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım, ürünü alalı daha 1 ay ...bile olmadan makinenin su haznesi arıza vermeye başladı. Başta hazneyi yerine tam oturtamadığımızı düşündük ancak hata sürekli devam edince ürünü Media Markt’e götürdüm. Orada ürün
1
De’Longhi Rivelia Exam Makinesi Sorunlu Ve Yanlış Model Gönderildi Değişim Veya İade Talebi
2 Mart 22:16967
21.11.2025 tarihinde De’Longhi’nin kendi internet sitesi üzerinden Rivelia Exam tam otomatik kahve makinesini 31.900 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra makine daha 3–4. Kullanımda arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili serv
1
10 Yıllık Garantili Kahve Makinesinde Dijital Ekran Arızası Ve Uzun Bekleme Süresi Kabul Edilemez
28 Şubat 16:14698
Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makinemiz için verilen 10 yıllık garantiye rağmen, ürünü yalnızca 2 yıldır ku...llanıyoruz ve dijital ekran arızası nedeniyle cihazı artık hiç kullanamıyoruz. Makine açılıyor, hemen ardından kendini kapatıyor ve kahve yapmamız tamamen imkansız hale geldi. Yak
Yanıltıcı Delonghi Servis Bilgileri İçin Düzeltme Talebi
26 Şubat 12:40928
26 Şubat 2026 tarihinde Aksaray Merkez’de Delonghi kahve makinem için servis ararken internette “Aksaray Merkez Delonghi... servisi” diye arama yaptım ve sonuç olarak Servisfoni.com sitesine yönlendirildim. İlgili sitede “Delonghi servis hizmetlerimiz” ifadesi yer aldığı için buranın Delonghi servisi o
1
Beymen'den Alınan Delonghi Kahve Makinesinin Su Haznesi Çatlak Geldi: Ücretsiz Değişim Talebi
25 Şubat 18:33652
"Hızlı ve çözüm odaklı desteğiniz için çok teşekkürler"
Delonghi Kahve Makinesinin Ayıplı Olması Ve Kısa Sürede Açılıp Kapanması Nedeniyle Değişim Talebi
25 Şubat 16:29472
Media Markt İzmir şubesinden satın aldığım Delonghi Ecam 320.70 model kahve makinesini alalı iki ay bile olmadan cihaz k...endi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum ve bu durum hem kullanım güvenliği hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyo
4
Çözüldü
Servis Kaydı Sisteme Girilmediği İçin Süre Uzuyor Ve Hak Kaybı Endişesi
25 Şubat 10:13264
Delonghi marka bir kahve makinesini arıza nedeniyle Yurtiçi Kargo ile Antal...ya Lara Eraysan yetkili servisine gönderdim. Ürün 2 gündür serviste olmasın
Delonghi Magnifica Plus Arızası Ve Servis Takibi Hakkında Net Bilgi Alamama
23 Şubat 17:45691
İyi günler. Delonghi Magnifica Plus marka kahve makinem bozuldu. Müşteri hizmetleri, Esenyurt servisini yönlendirdi. 06....02 tarihinde evden teslim aldılar. 17.02 tarihinde servisle görüştüm, değişim kararı çıktığını ve firmadan haber beklediklerini söyledi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, 18.0
Yetkili Servisin Çelişkili Süre Bilgisi Ve Onaysız Tamir Nedeniyle Değişim Talebi
23 Şubat 14:391.623
25 Aralık 2024 tarihinde MediaMarkt’tan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığımız Delonghi Magnifica Plus kahve makine...sini Temmuz 2025’te kullanmaya başladık. Cihaz, Ocak 2026 sonunda arıza verdi ve 2 Şubat 2026 tarihinde Delonghi müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yetkili servise teslim ettik
5
Çözüldü
Delonghi Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Fonksiyonunun Erken Arızası
22 Şubat 21:59564
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederiz."
Delonghi Evo Next Ecam 310.80 b model kahve makinemizle sadece 5–6 bardak k...ahve yaptıktan sonra cihazın süt köpürtme özelliği çalışmamaya başladı. 19.
2
DeLonghi Makinemde Ekran Kapanıyor, Garanti Kapsamında Hızlı Onarım İstiyorum
22 Şubat 14:29866
20 Kasım 2024 tarihinde Aydın Media Markt mağazasından satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB model kahve... makinemde ekran sorunu yaşamaktayım. Cihazın su haznesini ve atık haznesini çıkardığımda ekranda “yerine takın” şeklinde uyarı alıyorum, hazneleri düzgün şekilde yerine taktığımda
Delonghi Kahve Makinesinde İlk Hafta Arıza, Destek Yok Ve Değişim Talebi
21 Şubat 17:591.114
Trendyol üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Magnifica Evo 81 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz bi...r hafta oldu. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde, görsellerdeki gibi üçgen uyarı ışığı sürekli yanarken yanındaki iki ışığın yanıp söndüğünü gördüm. Merdiven şekilli clean ışığın
5
Çözüldü
Arızalı Kahve Makinesi İçin Ürün Değişimi Ve Fiyat Farkı Talebi
20 Şubat 18:561.550
"Ürün değişim onayı geldikten sonra Media Markt hemen yenisi ile değişim sağladı. Teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus 320.70 model kahve ma...kinesini 30.11.2025 tarihli fatura ile 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Maki
Garanti Dışı Tutulan Kırılgan Süt Ünitesi Parçası İçin 1.700 TL Haksız Ücret Ve Tekrar Kırılma
20 Şubat 10:24840
Delonghi cam290.81. TB tam otomatik espresso kahve makinesinin süt ünitesinin makineye giriş kısmındaki küçücük parça, s...üt haznesini normal şekilde çıkarıp takarken kırıldı. Cihazım garanti süresi içindeyken bu parçanın garantiye girmediği söylendi ve benden 1.700 TL ücret alındı. Üstelik bu parça k
3
Delonghi Espresso Makinesinin Kireç Uyarısı Çözülmediği İçin Servis Sorunu Ve İade Talebi
18 Şubat 15:18721
26.11.2025 tarihinde Delonghi Dedica Arte EC885 espresso makinesi satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce cihaz kireç temiz...liği uyarısı vermeye başladı. Firmanın kendi kireç çözücüsünü kullanarak, yine kendi videolarında gösterilen adımları birebir uygulayarak kireç temizliğini yaptım ancak cihaz bu iş
1
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Servisinde Yanlış Parça Ve 44 Günlük Gecikme
18 Şubat 15:04876
Delonghi Eletta Explore ECAM 450.86 T model kahve makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis süreci ne...deniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 06.01.2026 tarihinde arıza yapan cihazımı 103000628 servis kayıt numarası ile Adana Keskin Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Teslim sırasında ürü
1
Cam Demlik Aniden Patladı Ve Garanti Kapsamına Alınmadı
17 Şubat 14:22526
Yaklaşık 10 gün önce Kayseri Park AVM’den 4.000 TL ödeyerek Delonghi IC‑M16210 filtre kahve makinesi ve cam demliğini sa...tın aldık. Makineyi normal şekilde kullanırken, demlikten kahveyi alıp tekrar makineye yerleştirdim; birkaç adım attıktan sonra cam demlik aniden patladı ve tuzla buz oldu, etrafa
Marka Profili
Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100