Delonghi servis

Delonghi 16210 model kahve makinamı yaklaşık 6 ay önce Pazarama üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda 3 ay sonra kireç çözücü uyarısı verdi. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde hem Domol hem de Nespresso markalı kireç çözücülerle temizlik yaptım ve ardından iki kez durulama işlemini uygu...

30 Temmuz 2024 tarihinde İskenderun Media Markt mağazasından 26.999 TL’ye aldığımız Delonghi Del. Ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesi, tam bir yıl sonra açma-kapama tuşu çalışmaz hale geldi ve cihaz işlevini tamamen yitirdi. Bu durumun kronik bir arıza olmasından endişe ediyoruz. 09.09.2025...

Delonghi KG78 model kahve öğütücüm, evimde yaşanan elektrik arızasından sonra çalışmamaya başladı. Garanti süresi geçtiği için yetkili servis olan Güneş Teknik Servis (Giresun) ile iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün değişim kapsamında olduğu ve garanti süresi geçtiği için tamir edilemeyeceği, maki...

Delonghi Magnifica Evo kahve makinesini hediye olarak aldım ve yaklaşık 3-4 gündür süt haznesi sütü köpürtmüyor, bu nedenle latte gibi kahveleri hazırlayamıyorum. Ürünün garanti belgesi kutunun içinden çıktı ancak üzerinde herhangi bir kaşe veya imza bulunmuyor, fatura ise doğal olarak elimde yok. ...

Delonghi CGH model tost makinem yaklaşık 2 ay önce ısınmamaya başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve garanti süresi dolmuştu. Sorunu çözmek için teknik servise başvurdum. Servis, tamir ücretinin 5.880 TL olduğunu belirtti ve bu ücreti ödeyerek onarım yaptırdım. Tamir ücretinin neden bu kad...

Delonghi Magnifica Evo Next ECAM310.80 model kahve makinemin köpük mekanizması yaklaşık 2 ay önce çalışmamaya başladı. Günde 3-4 kez kullandığım makinede bu sorun her kullanımda yaşandı. Kullanım kılavuzuna bakarak temizlik yaptım, müşteri hizmetlerini aradım ve önerileri üzerine makineyi servise te...

26.05.2025 tarihinde Delonghi Stirella model ütümü İzmir Karşıyaka’daki Sega Satış Sonrası servisine tamir için teslim ettim. 18.08.2025 tarihinde ütümü teslim aldım. Ancak, ütüyü eve getirdiğimde arka kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ütüyü servise teslim ettiğimde herhangi bir kırık yoktu. Ayrıc...

De’Longhi Magnifica s model kahve makinem henüz 1 yıl dolmadan kahve akıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Van Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Teslim sırasında ürünümde hiçbir kırık ya da çizik yoktu, şube çalışanları da fotoğraflar çekerek ürünü sağlam şekilde te...

Delonghi Eletta Explore ECAM450.65. S tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra su haznesi kırıldı. Beşiktaş yetkili Delonghi servisine başvurarak yeni bir su haznesi temini için talep oluşturdum. Ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen su haznesi hâlâ servi...

29.01.2025 tarihinde Aydın Nazilli Ordu Caddesi’indeki BİM şubesinden Delonghi ECAM12.121. B model kahve makinesini 12.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra makine kahve yapmamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü servise götürdüğümde, elimdeki fişin yeter...

3 Temmuz'da garanti kapsamında Delonghi Magnifica Plus model kahve makinemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Aksoy Teknik Servis Muratpaşa'ya teslim ettim. 15 Temmuz'da tarafıma sıfır ürün gönderildiği bilgisi verildi ve 16 Temmuz'da cihazı teslim aldım. Ancak gelen cihazın kullanılmış olduğu, üzeri...

+2

Üç yıl önce Smeg yerine Delonghi CTJ2103 model ekmek kızartma makinesini tercih ettim, ancak bu kararımdan dolayı ciddi anlamda pişmanım. Ayda sadece bir kez kullandığım makinenin ana kartı yanmış ve cihaz tamamen çalışmaz hale gelmiş durumda. Servise başvurduğumda, yedek parça olmadığını ve asla ge...

Delonghi Exam model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve günde yalnızca bir kez kullandığım halde cihaz kısa sürede arıza verdi. Teknik servise başvurduğumda, alt hazne kapak arızası ve “SWİFT arızası” olduğu, sorunun plastik aksamdan kaynaklandığı belirtildi. İstanbul Eyüp’teki Kalben...

Yenidoğan bebeğimizin daha temiz hava alması için araştırma yaparak aldığımız Delonghi AC150 hava temizleme cihazı, 18.07.2025 tarihinde bir anda durdu ve çalışmamaya başladı. Cihazı İstanbul Bağcılar’daki İstanbul Teknik Yetkili Servis Merkezi’ne (İstoç Ticaret Merkezi 29. Ada No:55-57 Bağcılar/İst...

Delonghi marka filtre kahve makinesinin yedek parçası satılmadığını, f**** birkaç müşteri temsilcisiyle görüşerek öğrenmiş bulunmaktayım. Konuyla ilgili yaptığım görüşmede, kendim tarafından değişimi sağlanabilecek bir yedek parçanın satışının olmadığını, ısrarla servise gitmem ve servis ücreti de ö...

Delonghi Magnifica Evo ECAM290.61. SB model kahve makinesinde, satın aldığımız ilk günden itibaren sütlü içecek fonksiyonları (cappuccino ve latte) çalışmıyor. Seçtiğimizde süt haznesindeki tüm sütü boşaltıyor ama içeceği doğru şekilde hazırlamıyor. Sorunu çözebilmek için defalarca fabrika ayarlar...

Media Markt İskenderun şubesinden bir ay önce Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70 TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım ilk aydan itibaren, cihaz sürekli kendi kendine kahve verirken aniden kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Sonunda hiç açılmadı ve Media Markt’a götürüp garanti k...

Yaklaşık bir yıl önce Delonghi makinesini aldım. Süt köpürme haznesinin içindeki hortum kayboldu. Bununla alakalı olarak altı aydır iki farklı servisle iletişime geçtim, genel merkezi de aradım fakat hiçbir çözüm üretilmedi. Makineyle ilgili servis desteği alınamıyor. Bu makineyi alacak arkadaşların...

Kasım 2024'te Delonghi kahve makinesi aldım, yılını doldurmadan ana kart arızası verdi. Garanti kapsamında servise verdik. 3 Haziran'da teslim ettik, bugün 28 Temmuz ve yaklaşık 2 ay geçti, hâlâ sonuç yok. Birisi değişim, diğeri tamir diyor; ne zaman sonuçlanacağı belli değil. Teknik servis tam anla...