to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown mağazanızdan De’Longhi ecam 320 Magnifica Plus model kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servise teslim ettim.
Yetkili servis, 27 Şubat 2026 tarihinden bu yana parça beklediklerini, parça temininde sıkıntı olduğunu belirtiyor. Aradan geçen zamana ve parça tedariğinde açıkça problem olmasına rağmen tarafıma sadece bedel iadesi seçeneği sunuldu. Ürünü alırken uzun yıllar kullanmak için tercih ettiğim bu markadan, bu kadar uzun süre “parça bekleniyor” denilerek oyalandığımı ve sadece iade seçeneğine yönlendirildiğimi kabul etmiyorum.
Bu nedenle, öncelikli olarak ürünümün birebir yenisi ile değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise misli ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu sürecin, parça bekleme gerekçesi uzatılmadan, hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
2024 Aralık ayında Media Markt’tan yaklaşık 23.500 TL ödeyerek Delonghi ecam32070 Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden bu ...
Merhaba, 14/11/2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Delonghi magnifica Plus ECAM320.70. TB Tam Otomatik Kahve Makinesi şubat ayında boz...
01.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB model kahve makinesini 26.999 TL bedelle satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken dokunmatik ekranı bozuldu ve makine kendi kendine kahve yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 05.03.2026 tarihinde Maltepe Ekip Teknik yetk...
07.11.2024 tarihinde Delonghi marka Magnifica Plus model kahve makinesini 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan, yaklaşık 1–4 Ocak tarihleri arasında arızalandı. Cihazın ekranı açılmıyor, kendi kendine açılıp kapanıyordu. Ürünün garanti süresi 07.11.2026 tarihinde sona e...
31.01.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süt haznesinin tam olarak yerine oturmadığını, kapağın aralık kaldığını fark ettim. Bu nedenle cihaz yeterince ısınmıyor ve özellikle sütlü kahvele...
Yorumlar