to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından aldığım Delonghi marka kahve makinem kahve yapmamaya başladığı içi...n, garanti süresi içinde yaklaşık 1 ay önce ürünü mağazaya teslim ettim. Ürünü servise gönderdiler ve bugün “çalışıyor” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Eve gelip su haznesi
"Firma gereğini biraz geç olsa da yaptı ürünü orijinal ürün ile değiştirdi."
06/03/2026 tarihinde De’Longhi Rivelia kahve makinemi İstanbul’daki Bora Teknik Servis adlı yetkili servise 103022783 ko...duyla teslim ettim. O günden bu yana yaşadığım süreç, tam anlamıyla bir mağduriyet hikâyesine dönüşmüş durumda. Tüketici Kanunu’na göre 20 iş günü olan azami tamir süresi çoktan d
Delonghi Magnifica Plus kahve makinemi öğütücüsü bozulduğu için 2 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki servise gön...derdim. Cihaz 12 Mart 2026’da tarafıma geri geldiğinde, bu kez daha önce hiçbir sorunu olmayan bir yerinden su akıtmaya başlamıştı ve makinenin altı tamamen suyla doluydu. Servise
Aralık 2024’te Media Markt’tan satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB kahve makinesinde, ürünü aldıktan y...aklaşık 6 ay sonra süt vermeme sorunu ortaya çıktı. Makine birkaç bardakta bir süt vermeyi kesiyor ve bu sorun düzenli şekilde kendini tekrar ediyor. Ürün garanti kapsamında olduğ
De’Longhi marka kahve makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır makine kahve kreması yapmıyor. Ürünü bu beklentiyle aldı...ğım halde, ne yaptıysam sonuç alamadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı, sadece makinenin içine folyo takıp geri gönder
"Sorun çözüldü olması gerekeni yaptığıız için teşekkür ederim. Üst versiyonunuz ile kullanıma devamedeceğim"
Delonghi Magnifica Plus kahve makinemin ekranı garanti kapsamında arıza yaptığı için cihazı 7 Mart tarihinde İstanbul’da...ki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem söylendi ve parçanın olmadığını
Delonghi bco 411 model kahve makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazın filtre kahve yapan bö...lümü, içine koyulan suyu aşırı derecede ısıtıp buharlaştırıyor. Örneğin 4 bardak kahvelik su koymama rağmen sadece 1 bardak kahve alabiliyorum. Bu nedenle makineyi sürekli servise
01.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB model kahve makinesini 26.999 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünün garantisi devam ederken dokunmatik ekranı bozuldu ve makine kendi kendine kahve yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 05.03.2026 tarihinde Maltepe Ekip Teknik yetk
Media Markt Terracity mağazasından yaklaşık 11 ay önce Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini 31.000 TL ödeyerek satın... aldım. En iyi marka düşüncesiyle özellikle bu ürünü tercih ettim ancak cihazın ekranı artık açılmıyor, açıldığında da yaklaşık 1 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun 2
Delonghi Magnifica tam otomatik kahve makinesini 35.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümü +1 yıl özel güvenlik paketi i...le sigortalattım; garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 15 gün önce makinenin ekranında donma sorunu başladı, ardından kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve en sonunda tam
De’Longhi cgh 900 tost makinesini sattığım müşterime teslim ettikten sonra, ürünün ilk kullanımda arızalı olduğu ortaya ...çıktı. Ürün fişe takıldığında elektrik sigortasını attırdığı için, daha ilk günden itibaren kullanılamaz durumdadır. Bu nedenle ürünü De’Longhi yetkili servisine yönlendirdim. Anc
Delonghi Magnifica Evo Plus kahve makinamı 24.02.2026 tarihinde 103019398 form numarası ile yetkili servise teslim ettim.... Cihazla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için süreç boyunca kendi çabamla servisle iletişime geçmek zorunda kaldım ve haftalar sonra makinenin ekran kartı arızası nedeniy
De’Longhi Magnifica kahve makinesini Nisan 2025’te Teknosa’dan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sütü bir türlü ...düzgün şekilde köpürtmüyor, bu nedenle ürünü tam verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurdum, “Sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş
Yaklaşık 1 sene önce Delonghi Explorer ecam 45S kahve makinesini 53.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce makinenin kahve öğütücü dişlisinde arı
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı üç ay bile ...olmadan makine sürekli arıza vermeye başladı. Bunun üzerine makineyi yetkili servise gönderdim ve bana herhangi bir sıkıntı olmadığını, sadece makinenin temizliğini yaptıklarını sö
17.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Gallery Crystal mağazası aracılığıyla De Longhi La Specialista Maestro model bir k...ahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda öğütücüsünün çalışmadığını fark ettim ve cihazı 24 Şubat 2026 tarihinde servise verdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmes
11.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Delonghi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesi kısa süre ...içinde arızalandı ve ürün yetkili servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Ancak bana verilen yeni cihaz da yaklaşık 2 ay içinde tekrar arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü 21.02.202
Delonghi Magnifica Plus ECAM320.70. TB tam otomatik kahve makinemin süt köpürtme haznesi düzgün şekilde süt köpürtmediği... için ürünü 18 Mart tarihinde Balıkesir’deki yetkili servis olan Atkale Elektrik Ticaret’e teslim ettim. 26 Mart tarihinde ürünü teslim aldığımda, makinemin üzerindeki orijinal süt
De’Longhi Eletta kahve makinesini 2024 Kasım ayında yaklaşık 49.000 TL ödeyerek satın aldım. Ağustos 2025’ten beri cihaz...ın sıcak süt tarafı sadece buhar veriyor, süt ısıtma ve köpürtme işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum; ancak cihazı detaylı incelemeden sa
Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Delonghi marka kahve öğütücü cihazım, yalnızca 3 aylık kullanımın ar...dından arızalandı. Bunun üzerine ürünü Sinop Ada Ev Aletleri yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihaz için “değişim” kararı verildi ve 103000133 nu
De’Longhi cgh100 tost makinem yaklaşık 1,5 ay önce arızalandı ve yetkili servise başvurduğumda yedek parça temin edileme...diği için cihazın tamir edilemeyeceği söylendi. Ürünün güncel fiyatı yaklaşık 40.000 TL olmasına rağmen, sadece yedek parça bulunamadığı için tost makinem fiilen kullanılmaz, yani
İçi Çelik diye aldığım Delonghi kettle su ısıtıcının meğer sadece tabanı çelik, kenarları plastikmiş. Bilsem alır mıydım... Tabi ki hayır. Ben asla sıcak bir yemeği plastiğe koymuyorum, karton bardak tabak kullanmıyorum, o kadar dikkat ederken, Her gün çay demlerken, yemek yaparken su kaynattığım suyu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100