Delonghi servis

Delonghi Magnifica Evo Next ECAM310.80 model kahve makinemin köpük mekanizması yaklaşık 2 ay önce çalışmamaya başladı. Günde 3-4 kez kullandığım makinede bu sorun her kullanımda yaşandı. Kullanım kılavuzuna bakarak temizlik yaptım, müşteri hizmetlerini aradım ve önerileri üzerine makineyi servise te...

26.05.2025 tarihinde Delonghi Stirella model ütümü İzmir Karşıyaka’daki Sega Satış Sonrası servisine tamir için teslim ettim. 18.08.2025 tarihinde ütümü teslim aldım. Ancak, ütüyü eve getirdiğimde arka kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ütüyü servise teslim ettiğimde herhangi bir kırık yoktu. Ayrıc...

De’Longhi Magnifica s model kahve makinem henüz 1 yıl dolmadan kahve akıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Van Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Teslim sırasında ürünümde hiçbir kırık ya da çizik yoktu, şube çalışanları da fotoğraflar çekerek ürünü sağlam şekilde te...

Delonghi Eletta Explore ECAM450.65. S tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra su haznesi kırıldı. Beşiktaş yetkili Delonghi servisine başvurarak yeni bir su haznesi temini için talep oluşturdum. Ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen su haznesi hâlâ servi...

29.01.2025 tarihinde Aydın Nazilli Ordu Caddesi’indeki BİM şubesinden Delonghi ECAM12.121. B model kahve makinesini 12.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra makine kahve yapmamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü servise götürdüğümde, elimdeki fişin yeter...

3 Temmuz'da garanti kapsamında Delonghi Magnifica Plus model kahve makinemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Aksoy Teknik Servis Muratpaşa'ya teslim ettim. 15 Temmuz'da tarafıma sıfır ürün gönderildiği bilgisi verildi ve 16 Temmuz'da cihazı teslim aldım. Ancak gelen cihazın kullanılmış olduğu, üzeri...

+2

Üç yıl önce Smeg yerine Delonghi CTJ2103 model ekmek kızartma makinesini tercih ettim, ancak bu kararımdan dolayı ciddi anlamda pişmanım. Ayda sadece bir kez kullandığım makinenin ana kartı yanmış ve cihaz tamamen çalışmaz hale gelmiş durumda. Servise başvurduğumda, yedek parça olmadığını ve asla ge...

Delonghi Exam model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve günde yalnızca bir kez kullandığım halde cihaz kısa sürede arıza verdi. Teknik servise başvurduğumda, alt hazne kapak arızası ve “SWİFT arızası” olduğu, sorunun plastik aksamdan kaynaklandığı belirtildi. İstanbul Eyüp’teki Kalben...

Yenidoğan bebeğimizin daha temiz hava alması için araştırma yaparak aldığımız Delonghi AC150 hava temizleme cihazı, 18.07.2025 tarihinde bir anda durdu ve çalışmamaya başladı. Cihazı İstanbul Bağcılar’daki İstanbul Teknik Yetkili Servis Merkezi’ne (İstoç Ticaret Merkezi 29. Ada No:55-57 Bağcılar/İst...

Delonghi marka filtre kahve makinesinin yedek parçası satılmadığını, f**** birkaç müşteri temsilcisiyle görüşerek öğrenmiş bulunmaktayım. Konuyla ilgili yaptığım görüşmede, kendim tarafından değişimi sağlanabilecek bir yedek parçanın satışının olmadığını, ısrarla servise gitmem ve servis ücreti de ö...

Delonghi Magnifica Evo ECAM290.61. SB model kahve makinesinde, satın aldığımız ilk günden itibaren sütlü içecek fonksiyonları (cappuccino ve latte) çalışmıyor. Seçtiğimizde süt haznesindeki tüm sütü boşaltıyor ama içeceği doğru şekilde hazırlamıyor. Sorunu çözebilmek için defalarca fabrika ayarlar...

Media Markt İskenderun şubesinden bir ay önce Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70 TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım ilk aydan itibaren, cihaz sürekli kendi kendine kahve verirken aniden kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Sonunda hiç açılmadı ve Media Markt’a götürüp garanti k...

Yaklaşık bir yıl önce Delonghi makinesini aldım. Süt köpürme haznesinin içindeki hortum kayboldu. Bununla alakalı olarak altı aydır iki farklı servisle iletişime geçtim, genel merkezi de aradım fakat hiçbir çözüm üretilmedi. Makineyle ilgili servis desteği alınamıyor. Bu makineyi alacak arkadaşların...

Kasım 2024'te Delonghi kahve makinesi aldım, yılını doldurmadan ana kart arızası verdi. Garanti kapsamında servise verdik. 3 Haziran'da teslim ettik, bugün 28 Temmuz ve yaklaşık 2 ay geçti, hâlâ sonuç yok. Birisi değişim, diğeri tamir diyor; ne zaman sonuçlanacağı belli değil. Teknik servis tam anla...

Delonghi Magnifica model kahve makinem, garantisi devam ettiği halde, arızası nedeniyle 17 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki yetkili servise teslim edildi. Serviste yapılan incelemede panel arızası olduğu belirtilerek parça beklemem gerektiği söylendi. Ancak ürünüm, 30 günü aşkın süredir ...

06.08.2005 tarihinde Media Markt'tan Delonghi Rivelia Exam440.55.BG modelini eşim aldı. Kurulum aşamasında, su haznesi takılı olmasına rağmen 'su haznesini takın' uyarısı vererek başa dönüyor. Makine su almıyor ve bu nedenle çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ise servise yönlendiriyor. Ayıplı mal satıld...

Delonghi Primadonna Elite Experience. Çok büyük hevesle aldık, kullanmaya başladıktan 1 ay sonra süt haznesi bozuldu, süt çekememeye ve garip sesler çıkarmaya başladı. Servise götürdük bir problem yok denildi ve geri verildi. Sütsüz kahveler için alsaydık en başından zaten bu modeli almazdık. Markay...

+1

Marka değerini hiç hak etmiyor. 2024 ün 10. Ayında çeyiz için Delonghi ıcm 16210 markalı ürünü almıştık. 1 aydır kullanmaya başladık ama makinedeki plastik tadı ve kokusu bir türlü geçmedi. Bugün müşteri temsilcisi arayıp durumu izah ettim bulunduğum yerdeki (Konya Selçuklu) servise yönlendirildim....

17.04.2025 tarihinde Delonghi Evo Next ECAM310.80 SB otomatik kahve makinası satın aldım. Tam 2 ay 8 gün sonra 25.06 2025 tarihinde makine arıza verdi ve ertesi gün servise götürdüm. Arızayı inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler 2 gün sonra ben aradım ve 5-6 parça değişmesi gerektiğini ve parça t...

Delonghi kahve makinesi tekrar tekrar arızalanıyor, çözüm bulunamıyor. Mersin Forum AVM'de bulunan Media Markt'tan aldığım kahve makinesiyle ilgili şikayetim maalesef yine çözümsüz kaldı. Servisten tekrar yaptırılıp gönderildi, ancak sorun devam ediyor. Param boşa gitti. Üst yetkililere nasıl ulaşac...