Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

De'Longhi Magnifica Evo Makine Sıfırdan Arızalı, Yenisi İstiyorum

100

17 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden De'Longhi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda makine hiç su vermedi ve çalıştıramadık. Sıfır ürünü servise götürmek zorunda kaldım ve orada işlem yapıldı. Ancak şu anda da kahveyi demlerken makine yeterince su vermiyor, kahve tam anlamıyla demlenmiyor ve cihazın arızalı olduğu açıkça görülüyor.

Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden beri sorunlu olması ve servise gitmiş olmasına rağmen sorunun devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca bu süreçte Gallery Cristal satıcısının markayı kötü yansıttığını düşünüyorum ve markanın bu satıcıyla çalışmamasını, en azından bu tür mağduriyetleri yakından takip etmesini bekliyorum.

Sipariş numaram 11333299897’dir. Sürekli sorun çıkaran bu ürün için kalıcı bir çözüm istiyorum. Talebim, arızalı olduğu açıkça belli olan De'Longhi Magnifica Evo makinemin yenisiyle bire bir olarak değiştirilmesidir.

18 Temmuz 17:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.

18 Temmuz 17:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Arızalı Kahve Makinesi Ve Uzayan İade Süreci

1.237

Trendyol üzerinden Gallery Crystal adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde sıfır olarak bir De’Longhi kahve makinesi satın al...

Trendyol’da Arızalı Kahve Makinesi Ve Uzayan İade Süreci

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Delonghi Kahve Makinemin Ekran Arızası

Delonghi KahveMakinemin Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Gizem
Delonghi Kahve Makinesinin Onarılmasını İstiyorum

Delonghi KahveMakinesinin Onarılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Muhittin
Delonghi Magnifica Plus Ekran Kartı Ağrıması

DelonghiMagnifica Plus Ekran Kartı Ağrıması

Profil fotoğrafı
Rabia
Delonghi Espresso Yaparken Hata Alıyorum!

Delonghi EspressoYaparken Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Gülten
Delonghi Su Damlatan Makine!

Delonghi SuDamlatan Makine!

Profil fotoğrafı
Yeşim
Delonghi Magnifica Plus Kahve Makinesi Arızası

DelonghiMagnifica Plus Kahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Kevser

Öne ÇıkanKonular

Magnifica Evo ECAM29X.8Y Logo
Delonghi
Magnifica Evo ECAM29X.8Y
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru