to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Magnifica Plus kahve makinemin açma kapama tuşu arıza verdi ve ben de dün yetkili servise götürdüm. Servis, kar...t arızası olduğunu söyleyerek toplamda 16.000 TL tutarında bir ücret çıkardı. Henüz üçüncü yılına bile girmemiş bir makine için bu kadar yüksek bir masrafla karşılaşmam beni ciddi
27 Eylül 2025 tarihinde Aqua Florya’daki Dong mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Bu makineyi to...plamda en fazla üç kez kullanabildim ve ardından arızalandı. Şubat – Mart ayı gibi teknik servise başvurduk, makineyi servise verdik. Florya’da oturmama rağmen servis 40–50 gün son
01.06.2026 tarihinde Adana Çukurova bölgesinde bulunan Keskin Teknik Servis’e De’Longhi 2210 model makinamı, sadece süt ...alamama şikayetiyle çalışır ve sağlam şekilde teslim ettim. Servis makineyi inceledikten sonra cihazı kırılmış şekilde tarafıma gösterdi ve bu hasar için benden zorla 6.000 TL ücre
Delonghi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinem 22 Haziran 2026 tarihinde arıza yaptığı için İzmir Menemen’deki Ay E...lektronik yetkili servise teslim ettim. 27 Haziran tarihinde onarımın tamamlandığı bilgisi verildi; ancak cihazı teslim almaya gittiğimde kırık olan yerin Japon yapıştırıcısı ile y
De’Longhi EC 685 m Dedica kahve makinem için 103047243 numaralı servis kaydım 02.06.2026 tarihinde açıldı ve aynı gün Bu...rsa’daki Furkan Teknik yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda çek valfin değiştirilmesi gerektiği, ancak gerekli parçanın stokta bulunmadığı bilgisi verildi. Pa
Delonghi Magnifica Evo kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürü...nün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır cihaz kendi kendine çalışıp kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle doğru düzgün kahve yapamıyoruz. Sorun her kullanımda, sürekli ol
"Ürünüm değiştirildi, çok teşekkürler"
Delonghi marka bir kahve makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 6 ay önce aldığım bu ürünün dokunmatik açma kapama düğmesi ar...tık hiç tepki vermiyor. Cihaza elektrik geliyor olmasına rağmen dokunmatik güç düğmesi çalışmadığı için kahve makinesini kullanamıyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve garanti
23.11.2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center mağazasından aldığım Delonghi Rivelia kahve makinesinde, ürünü aldıktan yakla...şık 3–4 ay sonra sensör arızası oluştu. Böyle şeyler olabilir, garanti kapsamında çözülür diye düşünerek mayıs sonu haziran başı gibi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana e
"Tüketici Hakem Heyeti'nin 01.07.2026 tarihinde karşı tarafa bulunduğu savunma talebi üzerine ücret iadem bugün yapıldı."
Uzun zamandır severek kullandığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinemin atık kahve haznesinde kırık bir parça fark ett...iğim için ürünü Mayıs ayında Ankara Yenimahalle’deki yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır makinem serviste bekliyor ve hâlâ sadece yurt dışından parça
10.05.2026 tarihinde Delonghi resmi internet sitesinden bir Delonghi kahve makinesi siparişi verdim. Ts100521195 numaral...ı bu siparişim, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan firma tarafından iptal edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap
De’Longhi ecam290.61. SB Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesini 10.05.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ü...rünü aldığımız günden beri süt haznesi bozuktu. 2 Mayıs 2026 tarihinde makineyi Avcılar Zengin teknik servise teslim ettim ancak o günden bu yana parça bekleniyor denilerek oyaland
Delonghi’nin kendi internet sitesinden 28.05.2026 tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim, ürün 02.06.2026 tarihind...e kargo ile teslim edildi. Kargo paketi elime ulaştığında kutunun üzerine mazot dökülmüş durumdaydı, içinde bir şey yoktur diye düşünerek teslim aldım ancak kutuyu açtığımda kokunu
Kasım ayında Media Markt’tan yaklaşık 48.000 TL ödeyerek De’Longhi Eletta Explorer kahve makinesi satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri Wi‑Fi bağlantısı bir türlü çalışmıyor, bu yüzden Bean Connect uygulamasını hiç kullanamıyorum. Yani cihazın vaat ettiği akıllı özelliklerden başından beri faydalan
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garantisi devam etmesine rağmen son bir haf...tadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın dokunmatik ekranı zaman zaman hiç tepki vermiyor, ayrıca makine kendi kendine kapanıyor. Bu durum hem kullanımımı çok zorlaştırıyor hem de
DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri Pazarlama ve Ticaret Anonim Şirketi’nin internet sitesi üzerinden 20.05.2026 tarihinde... ts 200521693 sipariş numarası ile Delonghi Eletta Explore cb ecam 450.65.5 marka kahve makinesini Bursa/Yıldırım adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak ürün hiçbir şe
DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri firmasından 23.04.2026 tarihinde internet üzerinden De’Longhi Magnifica Plus marka kah...ve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında makinenin kırık olduğunu gördüm ve teslimattan sonraki ertesi gün iade sürecini başlattım. İki gün içerisinde ürünü geri gönderdim.
Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. B model kahve makinesi kullanmaktayım. Kahve makinesi nişanlım tarafından çeyizim içi...n hediye olarak alındı. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, bugün ilk kez kutusunu açıp denemek istediğimizde daha ilk kullanımda ciddi bir sorunla karşılaştık. Cihazın su haznesi
14.12.2024 tarihinden beri kullanmakta olduğumuz Delonghi Magnifica Plus Ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesi yakl...aşık 1 aydır kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Cihaz rastgele zamanlarda açılıp kapanıyor, açıldıktan sonra da hesap değiştiriyor ve hesap ayarlarında kendiliğinden değişikli
Yaklaşık 2,5 ay önce Delonghi Magnifica Evo Next tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Eve gelir gelmez kutusunu aç...ıp kurulumu yaptık ancak ilk kullanımda makine kahve çekirdeklerini almadı, çekirdekleri Elle ittirerek yuvasına sokmak zorunda kaldım. İkinci kahveyi ise yaklaşık 8 dakikada, yarı
İstanbul Avrupa Yakası Etiler bölgesinde bulunan Delonghi yetkili servisi Arslan Elektrik’ten ve Delonghi Türkiye müşter...i hizmetlerinden hiç memnun değilim. Yaklaşık bir ay önce ürünümü servise verdiğimde içindeki rezistans sökülüp yerine başka bir model rezistans takıldı. Ürünü servise teslim ettiğ
Kasım ayında Beymen'den Delonghi La Specialista Arte Evo EC9255. M espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü yazlık evi...mde kullanmak üzere aldığım için bugüne kadar yalnızca birkaç kez kullanıldı. Mayıs ayında yazlığa döndüğümüzde makine sorunsuz çalışıyordu. Cihaz her zaman topraklamalı ve voltaj
Delonghi marka kahve makinemiz kendiliğinden dokunmatik arızası verdi. Ürünü alalı daha 5 ay olmuştu. Ürünü yetkili serv...ise vereli 1 aydan uzun süre oldu ama ilk günden beri parça değişimi için onay beklendiği söyleniyor, ne zaman teslim alabileceğimize dair net tarih verilmiyor ürün değişimi olup o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
