5
Çözüldü
Arızalı De'Longhi Kahve Makinesi İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi
11 Mayıs 11:04438
9 Mayıs 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Media Markt şubesinden Anneler Gü...nü hediyesi olarak Delonghi Magnifica Evo ecam 290.81 kahve makinesi satın
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi müşteri
430 şikayet
4
Çözüldü
Kahve Makinem Köpürtme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
11 Mayıs 08:30195
Delonghi Magnifica Evo kahve makinem maalesef aldığım günden beri aralıklar...la köpürmüyor. Her türlü önerilen temizliği yaptım; artık şu anda sütün tür
4
Çözüldü
Garanti Belgesi Olmadan Süt Köpürtme Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
11 Mayıs 01:53274
10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Delonghi Magnifica... Evo ECAM290.61 kahve makinesinin süt köpürtme özelliği ilk günden beri hat
1
Garanti Süresinde Musluk Parçası İçin Aşırı Ücret İtirazı
9 Mayıs 22:53386
Delonghi ecam 450.86t model kahve makinesi kullanıyorum. Cihazın birçok parçası olduğu için musluğunu kaybettiğimi uzun ...süre fark etmedim. Makinenin rutin bakımı ve temizliği normalde cihaz sökülmeden yapılıyor, ben de bugüne kadar bakım ve temizlik işlemlerini bu şekilde yaptım. Ancak bakım zamanı
1
Delonghi Espresso Makinesinde Gizli Ücretler ve Kullanıcı Hatası İddiası
7 Mayıs 15:55251
28.09.2025'te satın aldığım Delonghi EC885 manuel espresso makinem birkaç ay önce basınç sorunları yaşamaya ve doğru düz...gün espresso vermemeye başladı. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetlerini aradım ve Beşiktaş’ta bulunan Tera Elektronik yetkili servise yönlendirildim. Cihazım 23 Nisan tarihinde
1
De'Longhi Kahve Makinesi Değişim Talebi Gecikiyor
6 Mayıs 12:26424
31.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan De’Longhi Magnifica model kahve makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 30 kez bi...le kullanmadan makine sürekli su akıtmaya başladı. Bunun üzerine 31.03.2025 tarihinde yetkili servis gelip ürünü benden teslim aldı. Servis incelemesi sonrasında üründe hata olduğ
Delonghi Ekmek Kızartma Makinesi Yanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
5 Mayıs 21:07231
# fakirevaletleri# 24 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada Delonghi satıcısından Delonghi ekmek kızartma makinesi aldık Delo...nghi ekmek kızartma makinemizi 07.04.2026 tarihinde karakaya teknik servise bıraktık Aldıktan bir ay sonra denedik ekmeğin iç kısımlarını yakıyordu siyah bir halde çıkarıyordu bu
1
Delonghi EC885 Buhar Çubuğu Ve Valfi Yedek Parça Temini Yetkili Servis Tarafından Reddedildi
5 Mayıs 15:33387
Uzun süredir Delonghi EC685 model kahve makinesi kullanıyorum ve cihazımı EC885 modeline uygun parçalara yükseltmek isti...yorum. Bunun için EC885 modelinin buhar çubuğu ve buhar valfine ihtiyacım var. Parçaları bulabilsem montajını kendim de yapabilirim ancak yedek parçalara hiçbir şekilde ulaşamıyoru
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Hâlâ Yatırılmadı
5 Mayıs 15:10333
19 Nisan tarihinde Delonghi Türkiye üzerinden Saruhan Holding aracılığıyla bir kahve makinesi siparişi verdim. Ertesi gü...n, 20 Nisan’da bu siparişi iptal ettim ve sipariş numaram ts190420182. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ödediğim ücretin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde neredeyse h
2
Fatura Adresindeki Yanlışlık Ve Kampanya Haklarının Korunması İçin Düzeltme Talebi
4 Mayıs 17:34799
Delonghi’nin kendi alışveriş sitesinden 02 Mayıs 2026 tarihinde Magnifica Plus 320.61 g kahve makinesi için ts010520575 ...numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi ve fatura adresini özellikle ayrı ve doğru şekilde girdim. Ancak tüm bu bilgilere rağmen faturam, sistemde ayrı ola
İptal Talebim İşlemiyor Ve Ücret İadesi Gelmedi
4 Mayıs 13:40356
De’Longhi’nin resmi internet sitesi üzerinden magnifica Plus ecam320.61. G tam otomatik kahve makinesini Sipariş No: ts2...50420335 ile satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim ancak 26.04.2026 tarihinden bu yana sipariş durumum hâlâ “iptali bekliyor” olarak görünüyor ve süreç t
1
Panel Parçası Yok, Ürün Hâlâ Satışta: Tam Değişim Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
4 Mayıs 13:18810
Delonghi Magnifica Plus ECAM model kahve makinem panel arızası nedeniyle 10.04.2026 tarihinde Çorum’daki yetkili servise... teslim edildi. İnceleme sonucunda panel parçasının ellerinde bulunmadığı, ayrıca ürünün yenisinin de stoklarında olmadığı, bu nedenle sadece para iadesi yapabilecekleri tarafıma b
1
Parça Beklemesiyle Oyalanan Kahve Makinesi İçin Hızlı Değişim Talebi
3 Mayıs 16:27925
05.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown mağazanızdan De’Longhi ecam 320 Magnifica Plus model kahve makinesi satın ...aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, 27 Şubat 2026 tarihinden bu yana parça beklediklerini, parça temininde sıkıntı olduğu
4
Çözüldü
Kısa Sürede Bozulan De’Longhi Kahve Makinesinin Kasko Değişim Talebi Reddedildi
29 Nisan 17:211.174
"Delonghi Türkiye yardımcı olmamıştı fakat Media Markt Metropol AVM çalışanı Talha Bey, Delonghi mağaza marka sorumlusu Nazlı Hanım iade için mağazaya gittiğimde hem çok yardımcı oldular hem de ürünün değişimi için çok uğraştılar. Onların çabası sayesinde ürünüm sıfır cihaz ile değiştirildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Onlar olmasaydı bir daha Delonghi marka ürün almayı, Media Markt'tan alışveriş yapmayı düşünmüyordum ama bakış açımı tamamen tersine çevirdiler."
1
Delonghi Kahve Makinesi Arızalandı, Servis Bekleme Uzun Ve Ücretli Alt Model Teklifi Kabul Edilemez
29 Nisan 13:44567
Trabzon Forum AVM’deki Media Markt’tan aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandı...ktan sonra ürünün anakartı yandı ve makine tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim ve makinem yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Servis
İzin Almadan Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Müşteri İptali Gösterimi
29 Nisan 01:09450
09.04.2026 tarihinde De’Longhi’nin resmi internet sitesi üzerinden De’Longhi Magnifica Evo ecam290.61. B kahve makinesin...i 18.588 TL bedelle sipariş ettim, ödeme tarafımdan tahsil edildi ve siparişim ts090419904 numarasıyla onaylandı. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişim benim bi
1
Yurt Dışından Alınan Delonghi Kahve Makinesinde Garanti Çelişkisi
28 Nisan 18:29396
Yurt dışından aldığım Delonghi ECAM model kahve makinesini satın alırken, özellikle sorup teyit ettirerek garantisinin T...ürkiye’de de geçerli olduğunu öğrendiğim için gönül rahatlığıyla satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen cihazda bir arıza oluştu. Şubat ayı gibi Delonghi i
1
Süt Köpürtme Haznesi Arızalı Delonghi Kahve Makinesi, Media Markt İade Talebini Reddetti
28 Nisan 13:55537
İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 4–5 gün önce Delonghi Magnifica Evo Next model bir kahve ...makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün süt köpürtme haznesi temassızlık yapmaya başladı; kahve yaparken tekrar denediğimizde de aynı sorun devam etti. Bu durum üzerine, yasal
1
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Arızası Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Tam İade Ve Kupon Talebi
28 Nisan 13:17962
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70 model kahve makinesini İzmir Bornova’daki Media Markt mağazasından sigorta dahil 29.1...48,05 TL bedelle satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 23.04.2026 tarihinde ekranı kendi kendine basmaya, durduk yere kahve yapmaya ve menüde sağa‑sola kendiliği
1
Garanti Belgesi Olmadan DeLonghi Kahve Makinesinde Tamir Ücreti Makine Fiyatını Aşıyor
27 Nisan 14:12389
Delonghi marka kahve makinem var. Henüz 5 aydır kullanıyoruz. 10 gün önce kahve yaparken bir arıza verdi. Çalışmadı bir ...süre tekrar açtığımızda içinde öğütücü mekanizmanın parçalarını kırmış. Yetkili servisi aradık. Cihazın garanti belgesi ve faturası olmazsa garanti dışı dedi. Garanti belgesi kutu
1
De’Longhi 4 Aylık Kahve Makinesindeki Arıza Ve Servis İhmali Değişim Talebim Reddedildi
26 Nisan 01:571.065
Kasım 2025’te Media Markt’tan De’Longhi Magnifica Plus model kahve makinesi satın aldım. Daha 4 aylık üründe geçtiğimiz ...ay bir arıza meydana geldi ve ben de De’Longhi müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Beni Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi’nde bulunan yetkili servise yönlendirdiler
1
Tekrarlayan Açılıp Kapanma Sorunu Ve Garanti Süresinin Yeniden Başlatılması
24 Nisan 15:19700
31.12.2024 tarihinde Media Markt’tan bir adet Delonghi kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ci...haz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kahve yapamaz hale geldi. Media Markt bu durumu “kronik arıza” olarak nitelendirip ürünümü yenisiyle değiştirdi. Ancak
Delonghi Kahve Makinesi Servisinde İletişimsizlik Ve Uzun Teslimat Bekleyişi
23 Nisan 16:01708
14.12.2024 Tarihinde Media Markt mağazasından aldığımız Delonghi marka tam otomatik kahve makinesi kendi kendine çalışıp... kapanması sebebiyle 04.02.2026 tarihinde Antalya/Muratpaşada bulunan Delonghi yetkili servisi olan Akay ev aletlerine bıraktık. Çip sorunu olduğu için merkeze gönderildi, 16.03 ta
1
Delonghi Kahve Makinesinin Arızalı Çıkması Ve 10 Bin TL Fiyat Farkı İçin Kupon Talebi
23 Nisan 01:38536
Marka Profili
Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100