Kısa Sürede Bozulan De’Longhi Kahve Makinesinin Kasko Değişim Talebi Reddedildi



Trabzon Forum AVM’deki Media Markt’tan aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandıktan sonra ürünün anakartı yandı ve makine tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim ve makinem yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Servis ...
09.04.2026 tarihinde De’Longhi’nin resmi internet sitesi üzerinden De’Longhi Magnifica Evo ecam290.61. B kahve makinesini 18.588 TL bedelle sipariş ettim, ödeme tarafımdan tahsil edildi ve siparişim ts090419904 numarasıyla onaylandı. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişim benim bi...
Yurt dışından aldığım Delonghi ECAM model kahve makinesini satın alırken, özellikle sorup teyit ettirerek garantisinin Türkiye’de de geçerli olduğunu öğrendiğim için gönül rahatlığıyla satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen cihazda bir arıza oluştu. Şubat ayı gibi Delonghi i...

İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 4–5 gün önce Delonghi Magnifica Evo Next model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün süt köpürtme haznesi temassızlık yapmaya başladı; kahve yaparken tekrar denediğimizde de aynı sorun devam etti. Bu durum üzerine, yasal...
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70 model kahve makinesini İzmir Bornova’daki Media Markt mağazasından sigorta dahil 29.148,05 TL bedelle satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 23.04.2026 tarihinde ekranı kendi kendine basmaya, durduk yere kahve yapmaya ve menüde sağa‑sola kendiliği...
Delonghi marka kahve makinem var. Henüz 5 aydır kullanıyoruz. 10 gün önce kahve yaparken bir arıza verdi. Çalışmadı bir süre tekrar açtığımızda içinde öğütücü mekanizmanın parçalarını kırmış. Yetkili servisi aradık. Cihazın garanti belgesi ve faturası olmazsa garanti dışı dedi. Garanti belgesi kutu ...
Kasım 2025’te Media Markt’tan De’Longhi Magnifica Plus model kahve makinesi satın aldım. Daha 4 aylık üründe geçtiğimiz ay bir arıza meydana geldi ve ben de De’Longhi müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Beni Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi’nde bulunan yetkili servise yönlendirdiler...

31.12.2024 tarihinde Media Markt’tan bir adet Delonghi kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kahve yapamaz hale geldi. Media Markt bu durumu “kronik arıza” olarak nitelendirip ürünümü yenisiyle değiştirdi. Ancak...

14.12.2024 Tarihinde Media Markt mağazasından aldığımız Delonghi marka tam otomatik kahve makinesi kendi kendine çalışıp kapanması sebebiyle 04.02.2026 tarihinde Antalya/Muratpaşada bulunan Delonghi yetkili servisi olan Akay ev aletlerine bıraktık. Çip sorunu olduğu için merkeze gönderildi, 16.03 ta...

Delonghi Magnifica Plus ecam320.70 model kahve makinesini Media Markt’tan 25.999 TL bedelle satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 2 Nisan 2026 tarihinde ekranı kendi kendine basmaya, durduk yere kahve yapmaya ve menüde sağa sola kendiliğinden kaymaya başladı. Bu nedenle aynı gün ü...

17.12.2024 tarihinde Media Markt yetkili satıcısı üzerinden satın almış olduğum, halen garanti süresi devam eden Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinem, ekran arızası nedeniyle 30.03.2026 tarihinde Avrupa Yakası Fakir yetkili servisi Teknik İstanbul (İstoç Teknik İstanbul)...

31.10.2024 tarihinde Ankara Armada AVM’de bulunan Zirve Modern Elk. Elekt. Ev ve Mutfak Gereçleri (Tefal mağazası içi) bayisinden Delonghi ıcm16210. Ws marka model filtre kahve makinesi satın aldım ve ürün için 3.990 TL ödedim. Faturam hâlâ mevcut. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için Ankara’dak...

18 Mart’ta garantisi devam eden Delonghi Magnifica Evo Plus model kahve makinemin arızası nedeniyle yetkili servis olan Yiğit Teknik’e teslim ettim. Cihazı verirken yasal onarım süresinin 20 iş günü olduğu özellikle belirtildi. Ürünümü teslim ettikten yaklaşık 10 gün sonra tarafıma cihazın anakartı ...

16.11.2025 tarihinde Media Markt’tan kredi kartı ile 30.398 TL bedelle satın aldığım De’Longhi Magnifica Plus kahve makinesi, garanti süresi içinde kendi kendine kapanma ve tekrar açılmama arızası göstermiştir. Bunun üzerine 09.04.2026 tarihinde ürün için servis sürecinin başlatılması talebinde bulu...

26 Temmuz 2024 tarihinde Delonghi’nin resmi internet sitesinden epam960.75 glm Tam Maestosa model kahve makinesi satın aldım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 30 gün önce süt çekme hortumu, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine çatladı ve bu nedenle cihazı sağlık...
Delonghi markalı bir kahve makinesi satın aldım ancak vaat edilen sürede ürün elime ulaşmadığı için ürünü iade ettim. 16.03.2026 tarihinde saat 10:51’de gerçekleştirilen iade işlemime ve ts160318900 numaralı siparişime rağmen, ürünün bedeli bankaya hâlâ geri ödenmediği için taksitlerinin borcunu öde...
26 Mart 2026 tarihinde Delonghi Türkiye internet sitesi üzerinden Magnifica Evo Next Ecam 310.80 SB tam otomatik kahve makinesini 29.610 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra, daha üst model olan Magnifica Plus modelini almak istediğim için aynı gün içinde siparişimi iptal et...

Delonghi ıcm16210. Ws model filtre kahve makinem su akıtmaya başladığı için müşteri hizmetlerini arayarak Ankara’daki yetkili servisin bilgisini aldım...

Delonghi Magnifica Plass model kahve makinesini yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım, sonrasında makine kahveyi soğuk vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İzmir Konak’taki yetkili servis olarak bildiğim Albayrak Elektrikli Ev Aletleri’ne teslim ettim. Tabi delanghi ...
18 Mart’ta Delonghi’nin kendi internet sitesinden Delonghi Rivelia exam440.55. W facm kahve makinesini kredi kartıyla 39.900 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra ödeyemeyeceğim için 22 Mart’ta siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen tutar hâlâ kartıma iade edi...
Temmuz 2025’te satın aldığım Delonghi Rivelia exam440.55. Bg kahve makinesinin öğütücüsü bozuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ve cihazın Şişli Teşvikiye adresimden teslim alınarak servise götürülmesini istedim. Ardından bana verilen servis numarası üzerinden i...

26 Mart’ta De’Longhi’nin resmi internet sitesi olan shop.delonghi.com.tr üzerinden De’Longhi Magnifica Plus model kahve makinesini QNB Finansbank kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde, toplam 33.000 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram TS260319405’tir. Ürün henüz hiç kargolanmadan, ertesi gün y...