to read complaints and reviews, or file yours.2025 Mart ayında yaklaşık 54.000 TL bedelle satın aldığım De’Longhi Eletta Explore ecam450.55. G model kahve makinem gar...anti kapsamındayken su sızıntısı ve süt köpürtme/ısıtma arızaları vermeye başladı. 11 Nisan’da yetkili servis tarafından teslim alınan cihazım 18 Nisan’da tarafıma geri getirildi
Delonghi Magnifica Evo kahve makinesini Trendyol üzerinden bugün satın aldım ancak ilk kurulum sırasında ciddi bir sorun... yaşadım. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde ilk temizleme işlemini yapmak istediğimde cihaz kırmızı uyarı veriyor, su almıyor ve pis suyu da bırakmıyor. Bu nedenle cihazı hiç kulla
Delonghi marka Elatta Explorer tam otomatik kahve makinesini bugün teslim aldım. Cihazın kahve yapma ve menü gibi temel ...fonksiyonlarında bir sorun yok; ancak ürünü almaktaki önemli nedenlerimden biri olan wi-fi özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Coffee Link uygulaması üzerinden cihazı wi-fi’ye ba
Delonghi Eletta Explore model kahve makinesini dün Bakırköy/İstanbul’da Galeria içindeki Fakir standından satın aldım. B...ugün ilk kurulum sırasında cihaz sürekli “su devresi boş, doldurmayı başlatmak için OK’e basın” uyarısı veriyor ve defalarca denememe rağmen (yaklaşık 50 kez) işlem tamamlanmıyor,
28.02.2026 tarihinde satın aldığım Delonghi Ecam450.65S Eletta kahve makinesini yaklaşık bir yıl boyunca kullandım ve ay...nı bardağa, aynı ayarlarda kahve bastığımda makinenin sütü her seferinde eşit vermediğini fark ettim. Bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettim; ancak sorun düzelmeyince cihazı De
11.02.2025 tarihinde Delonghi ecam612.55. SB Promadonna Soul k model kahve makinesini satın aldım. Üzerinden henüz bir y...ıl bile geçmemişken makine arıza vermeye başladı ve ekranda “Makine soğutma düzenli değil. Kitapçık veya müşteri hizmetlerine başvurun.” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine Del
Yaklaşık 1,5 sene önce De’Longhi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Buna ...rağmen uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Makinenin dokunmatik panelinde sorun oluştu; cihaz bazen kendi kendine kapanıyor, bazen açılıp kapanmıyor ve dokunmatik ekran
Delonghi sitesinden kahve makinesi aldım. Dün, bugün teslimat adresini değiştirmek için sitedeki müşteri hizmetleri numa...rasını aradım. Henüz kargoya verilmemiş olan üründe adres değişikliği yapamayız, gidip kargo bayisinden alın dediler. Sonra ikinci defa ürünü iptal etmek için aradığımda, müşteri h
Delonghi’nin resmi internet sitesinden 10 Nisan tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram TS10052121...5’tir. Ürün bedelini aynı gün kredi kartımla peşin olarak ödedim. Sipariş durumum 18 Nisan’a kadar sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca ne bir bilgilen
Delonghi firmasının internet sitesi üzerinden 10.05.2026 tarihinde 43.054,20 TL tutarında, 7 taksit olacak şekilde kredi... kartımla kahve makinesi siparişi verdim. Ertesi gün, 11.05.2026 tarihinde siparişi daha kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ he
"İade onayı için teşekkürler"
İdefix üzerinden Delonghi marka ecam 290 model kahve makinesini yaklaşık 14... Mayıs tarihinde 18.999 TL ödeyerek IDE69fc93943D73a sipariş numaram kredi
Delonghi marka bir kahve makinesini eşime hediye olarak almak için uzun araştırmalar yaptım ve 9 Mayıs 2026 tarihinde Tr...endyol üzerinden, kredi kartına taksitli ve fiyat avantajı olan bir günde sipariş verdim. Sipariş numaram #11217094057’dir. Ürün, ilan edilen tarihte kargoya verilmediği için önce
De’Longhi Magnifica Plus kahve makinemi panel ekranındaki arıza nedeniyle 7 Nisan tarihinde De’Longhi genel merkeze bağl...ı yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürün için değişim onayı verildi. Nisan ayında onay verilmesine rağmen üzerinden haftalar geçti ve yeni ürünüm hâlâ tarafıma gönderi
Hepsiburada üzerinden Delonghi satıcısından 28 Mart’ta sipariş verip 2 Nisan’da teslim aldığım Delonghi Magnifica Plus e...cam 320.61. G kahve makinesi, fişe takılıyken trafo sesi yaptığı için ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim onayı aldı. Ürünü 15 Nisan’da gönderdim ancak değişim onayı ancak 1
Kasım 2025’te Media Markt Forum Bornova şubesinden Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre iç...inde kendi kendine çalışmaya başladı ve biz de ürünü servise gönderdik. Bize, yasal servis süresi içinde işlem yapılacağı ve sonrasında servis raporuyla teslim alabileceğimiz bilgi
De’Longhi 290.81 Evo model kahve makinesini Kütahya AVM Gallery Cristal mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 aylık olan ...ürünüm daha 3 aylıkken arıza vermeye başladı. Cihazın içinden anormal sesler gelmeye başladı, kısa sürede kireç uyarısı verdi, çalışmamaya başladı ve kirli atık suyu bardağa almama
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini 25.12.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Fakir mağazasından satın aldım v...e o günden beri düzenli olarak kullanıyorduk. Makine daha 5. Ayında, Mayıs’ın ilk haftasında bozuldu ve 06.05.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki Demir Servis’e teslim ettim. O t
"Şikayetimden birkaç gün sonra iletişme geçtiler ve iadem gerçekleşti. Bu şekilde güncellemek isterim"
9 mayısta Delonghi nin kendi sitesinden sipariş verdim. Günlerdir temin ediliyor ibaresi vardı. Asla bir gönderim bir bi...ldirim yok. Dünden beri müşteri siparişi iptal etti yazıyor. Asla iptal gibi bir talebim yoktu. İlk taksiti de bir güzel almışlar. Eee makine? O ortada yok. İnsanlarla dalga mı geç
Delonghi Magnifica Evo Next ecam 310.80. SB tam otomatik kahve makinesini aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyord...um ancak cihazın süt köpürtücü bozulduğu için 15 Nisan tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise teslim ettim. Parça sipariş edileceği ve onarım yapılacağı söylendi ancak 2
08.08.2025 tarihinde Delonghi’nin kendi internet sitesinden Magnifica Evo Next 310.80 model kahve makinesini satın aldım.... Cihazın düzenli temizliğini yapmama rağmen sütü köpürtmemeye ve içecekleri yeterince sıcak hazırlamamaya başladı. Bu nedenle 15.04.2026 tarihinde ürünü Sakarya Adapazarı’ndaki te
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB model kahve makinem, satın alımının üzerinden 2 yıl dolmadan “açıldıktan kısa sür...e sonra kendiliğinden kapanma” arızası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 12 Mart 2026 tarihinde Adana Keskin Elektrik yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık iki hafta boyunca
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol aracılığıyla satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ ...devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır cihaz kendi kendine çalışıp kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle doğru düzgün kahve yapamıyoruz. Ürünü yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine h
De’Longhi’nin kendi online mağazasından Anneler Günü için De’Longhi Magnifica Plus kahve makinesi sipariş ettim. Sipariş...i oluştururken sitede kargoya veriliş süresiyle ilgili net bir bilgi yoktu. Siparişimin dördüncü gününde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
