Deichmann’da Tekrarlanan Fatura İsteği Ve İnceleme Redleri

"Teşekkürler."


"Teşekkürler."

16.11.2025 tarihinde Deichmann Forum Gaziantep mağazasından oğlum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca yakla...şık 1 ay boyunca ve sadece okulda giyilmesine rağmen ön kısımlarında ciddi deformasyon oluştu. Yaklaşık 1 ay önce 1.900 ₺ ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale g



Yaklaşık iki ay önce, 21.10.2025 tarihinde Deichmann internet mağazasından 770005300 sipariş numarasıyla Borelli marka l...oafer ayakkabı satın aldım. Ürün siparişi verdikten yaklaşık 10 gün sonra tarafıma teslim edildi ve bu süre içinde ayakkabıyı en fazla 10 kez kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede




14.12.2025 tarihinde Mecidiyeköy Tramp AVM’deki Deichmann mağazasından kızı...m için 3.150 TL tutarında, fiş numarası 2602185852 olan 40 numara spor ayak
Deichmann mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Kayseri teslimat adresli erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipar...iş numaram 770035877, yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşte

Çorlu Trend Arena AVM’deki mağazadan 26.10.2025 tarihinde Bench marka bilek bot satın aldım. Ürünü aldığım günden beri a...yağıma ciddi şekilde vurduğu için rahatça giyemedim. Özellikle topuk ve arka kısmı ayağımı vurup yara yaptığı için botları uzun süre ayağımda tutamıyorum. Satın alırken bu ürüne ay



13.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Deichmann mağazasından 43 numara, 18414147 kodlu Hummel marka bir ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 gün giymeme rağmen ayakkabıda aşırı derecede koku oluştu ve sağ ayak arka Ford kısmı ayağımı vurarak yara yaptı. Günlük, normal kullanımda bu


"Tüşekkürler"



Forum Ankara Deichmann mağazasından kısa süre önce bir çanta satın aldım. Çantayı sadece 3–4 kez kullanmama rağmen kulp ...kısımları koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya ya da müşte




Deichmann’dan 13374187 numaralı, deri, 40 numara ayakkabıyı 2.199,99 TL peşin fiyatla satın aldım. Ayakkabının tabanında... üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kusur fark ettiğim için, hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade veya değişim talebiyle bugün, 07.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında




Malatya Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 8 Kasım’da kızıma Gracel...and marka bir bot aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan, ilk yağmurda b
"Geri dönüş sağlayıp özür dilendiği için teşekkür ederim. Bir müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini çok iyi bilen çok kibar biriydi."
06.01.2026 tarihinde saat 12.52’de Deichmann müşteri hizmetlerini aradım. K...argomu ayrıntılı olarak görüntüleyemediğimi belirttim ve bu konuda destek i

06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:19 sularında Yalova Vega AVM’deki Deichmann mağazasına erkek ayakkabı reyonuna bak...mak için girdik. Yaklaşık 10 dakika mağazada kaldık, bu süre boyunca mağazada yalnızca bir kadın çalışan vardı ve bizimle hiçbir şekilde ilgilenmedi, yüzümüze bile bakmadı. Erkek

"Burcu hanıma teşekkürler"

"Teşekkür ederim"
Van AVM’de bulunan Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce kızım için bir... bot satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, kutusundan bile çıkarılmadı, fişin
"Basta burcu hanım olmak üzere firma ve çalışanlarına çok teşekkür edıuorum. Yine kalitenizi gösterdiniz sağ olun"

15.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından kızım için Easy Street marka, ...1129 7017 kodlu bir bot satın aldım. Ürünün bedeli 2.499,99 TL’dir. Botu kullanmaya başladığından beri her iki taraftaki fermuar da yürürken kendiliğinden sürekli açılıyor ve bu du

01.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Deichmann mağazasında yaşadığım olumsuz bir dene...yimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan bir ayakkabı satın almak istedik ancak ürün seçme aşamasında ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Mağaza yoğun olmamasına rağmen denemek istediği
Geçtiğimiz günlerde Deichmann mağazanızda kızım için beğendiğimiz ürünün numarası mağazada olmadığı için ilk defa intern...et siteniz üzerinden sipariş verdim. Kız çocuğu siyah bot, 28 numara olarak verdiğim bu sipariş, yaklaşık 10 gün önce oluşturuldu ve 4 gün sonra elime ulaştı. Heyecanla paketi açtı

"Burcu hanım çok teşekkür ederim yardımcı oldu sorunu çözdü"
Trabzon Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasında, bugün saat 21:41 civarında kasada QR ile ödeme yapmak istediğimde, ç...alışanlar firma tarafından QR ile ödemenin yasaklandığını ve bu nedenle bu yöntemle ödeme alamayacaklarını söylediler. Mağazada alışverişimi tamamlamış ve ödemeyi bu şekilde yapmay


"Müşteri hizmetlerinden hemen dönüş yapıldı. Sorun giderildi teşekkür ederim."
08.11.2025 tarihinde Çorum Deichmann mağazasından bir çift nubuk bot satın ...aldım ve satın alma sırasında mağazada ücretli ayakkabı koruyucu işlemi yap

"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100