to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum Ankara Deichmann mağazasından kısa süre önce bir çanta satın aldım. Çantayı sadece 3–4 kez kullanmama rağmen kulp kısımları koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya ya da müşte...
Ekim ayında Deichmann (Ankara Kızılay AVM) mağazasından kızıma bir bot aldık. Kızım botu sadece iki kez giydi ve o günlerde de çok az yağmur yağdı. Ancak bot tamamen su aldı. Ürünü indirimden almadık. Mağazadan botu alırken, bir boyama işlemi yapılacağı ve bu sayede botun hiç su geçirmeyeceği söyle...
Ankara Antres Deichmann mağazasından 16 Ekim tarihinde bordo stiletto burunlu, topuklu bir bot satın aldım. Botun bilek üstü kısmındaki boğaz dikişlerinin sertliği nedeniyle her iki bacağımda da ciddi şekilde yara oluştu, bilek üstümü resmen parçaladı. Ürünü bu nedenle iki kez incelemeye gönderdim a...
Ankara Metromall Deichmann mağazasından bir çanta aldım bir kere kullanma ile dikişi söküldü... Değişim istedim. İncelemeye alınacak dendi. İnceleme sonucu ücretsiz tadilat dendi... Tekrar değişim veya iadesini istedim... Kararı yine üst merci veriyor dedi. Yine 1 hafta bekletecekler beni... Bu duru...
"Teşekkürler"
Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi’indeki Deichmann mağazasından yaklaşık 3 ay önce Nike marka, 3.700 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Van’da ikame...
"Müşteri hizmetlerinden burcu hanım ile görüştüm çok yardımcı oldu ücret iadesi yapıldı"
24.11.2025 tarihinde Deichmann mağazasından bir ürün satın aldım ve ürünün UPS Türkiye ile evime teslim edileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün 01.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı özellikle ifade edildi. Ürünün acil olduğunu da özellikle belirttim. UP...
Bugün Forum Ankara Deichmann mağazasından Greceland marka bot almak isterken “2. Ürüne %50 indirim” kampanyasından yararlanmak istedik. Ancak kampanyadan faydalanmak istediğimizde, ürünlerin indirimli fiyatı 1000 TL’nin altına düştüğü için bu şekilde satış yapılamayacağı söylendi ve kampanyasız dahi...
"Teşekkürler"
5.10.2025 tarihinde Ankara Podyum AVM’deki Deichmann mağazasından çocuklarım için iki adet ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptı...
Mayıs 2025’te Ankara Batıkent Atlantis AVM Deichmann mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda, herhangi bir aşırı yüklenme veya spor yapmadan kullandım. Ancak 2-3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının ön yan kısmında yırtılmalar ve amblemlerinde açılmalar meyd...
13.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Ankamall Deichmann şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir Nike marka ayakkabının bayan versiyonunu sormak için kasa bölgesine gittim. Kasa bölgesinde üç personel vardı; özellikle bir erkek çalışan, sorduğ...
"Teşekkürler"
Temmuz 2025’te Ankara Kızılay AVM’deki Deichmann mağazasından Puma Rebound Retro model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3,5-4 ay düzenli kullanım s...
30/08/2025 tarihinde Ankara Forum Deichmann mağazasından beyaz spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullanmama rağmen ayakkabının ön kısmında deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve garantiye gönderildi, ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ürünü normal ...
25.10.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından 11149056 Graceland kış botu ve 11743007 Catwalk topuklu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 770010658). Ödememi kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bankamdan kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla yapıldığını görüyorum. Ancak, Deichmann...
"Teşekkürler"
11.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Deichmann mağazasından 1.700 TL ödeyerek 00n2025000015574 numaralı botu satın aldım. Botu ilk giydiğimde bacağımd...
12.10.2025 tarihinde Deichmann mobil uygulaması üzerinden sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 770006093). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ödeme aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
"Teşekkürler"
18 Eylül’de Deichmann’dan aldığım spor ayakkabının iç tabanında, 1 ay bile dolmadan çökme meydana geldi. 11 Ekim Cuma günü Ankara Kızılay AVM’deki şub...
"Teşekkür"
25 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Forum Deichmann mağazasından Adidas Runfalcon 5 TR model su geçirmez ayakkabı satın aldım. Ürünü genellikle spor ve gün...
Mayıs-Haziran aylarında Ankara Antares Deichmann mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Hamileliğim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım...
29.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Deichmann mağazasından 700 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iç mekanda kullanmama rağmen, bir hafta içinde bilek kısmındaki dikişlerde yırtılma meydana geldi. Satın alma sırasında fiş verilemedi, kasa arızası nedeniyle sisteme işlendiği...
"Teşekkürler"
Deichmann marka ayakkabıyı Ankara Antares mağazasından satın aldım ve henüz iki hafta kadar kullandım. Ancak bu kısa süre içerisinde ayakkabıda ciddi ...
20.03.2025 tarihinde Deichmann internet mağazasından Adidas Strutter model ayakkabıyı (sipariş no: zza2025000008967) 2.583,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı havaların ısınmasıyla birlikte yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladım. İlk başta bir sorun hissetmesem de, yarım saatlik kullanım sonra...
"Genel merkezden aranıp ürünün incelemesinde hata olduğunu fark edildiğini ve inceleme yapan kişilerin konu hakkında bilgilerinin alınacağını belirttiler ve ürünümü mağazadan değiştirebileceğimi belirttiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.