to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından kızım için Easy Street marka, 1129 7017 kodlu bir bot satın aldım. Ürünün bedeli 2.499,99 TL’dir. Botu kullanmaya başladığından beri her iki taraftaki fermuar da yürürken kendiliğinden sürekli açılıyor ve bu durum güvenli ve konforlu bir kullanım sağlamıyor.
Sorunu fark ettikten sonra botu mağazaya götürüp incelemeye verdik ancak ilk incelemede talebimiz reddedildi. Daha sonra ikinci kez incelemeye gönderildi, yine red cevabı aldık. Yıllardır Deichmann’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak, ilk yaşadığımız sorunda ürünün arkasında durulmaması bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle de ayrıca iletişim sağlayamadım.
Devam eden bu fermuar açılma problemi nedeniyle, kızımın aldığı botları sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığım bu süreç ve mağazanın yaklaşımı karşısında, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için ödediğim 2.499,99 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Deichmann mağazasından A****** B***** adına 1.799 TL ödeyerek bir bot satın aldık. Hava şartları nedeniyle ürünü ancak 17.12.2025 tarihinde kullanma fırsatımız oldu ancak sağ ayakta topuk ve parmak kısmında vurma yapması sebebiyle botu 18.12.2025’te mağazaya götüre...
Merhaba 17.11.2024 tarihinde Ankamall AVM Deichmann mağazasından bot almıştım. Fakat bot her ikisinde de fermuarlarında sorun var. Bacaklarımı yara yaptı. Bende Fişim ile birlikte mağazaya gittim. Mağazadaki personele durumu anlattım. Ürünü firmaya gönderdiler. Firmadan geri dönüş olarak üretim hata...
Deichmann Mall Of İstanbul mağazasından 29.11.2025 tarihinde kampanyadan iki adet bot satın aldım. Botlardan bir tanesi kısa sürede arka kısmından ayağıma vurmaya başladı ve topuğumda yara oluştu. Ayakkabıyı alalı daha bir hafta bile olmamışken bu sorunu yaşamam, beni hem sağlık açısından hem de ürü...
16 Ekim 2026 tarihinde Üsküdar Nevçarşı AVM’deki Deichmann mağazasından 1 110 2610 1 kodlu Catwalk botu satın aldım. Ürünü sadece bir gün okula giderken giydim ve ikinci kullanımda her iki botta da deri soyulmaları meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye verdim. An...
Yorumlar