İnna Butik

Pendik’te bulunan İnna Ayakkabı mağazasından, daha önce de birçok kez alışveriş yaptığım için güvenerek 01.04.2025 tarihinde iki adet topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri 1.700 TL, diğeri 2.200 TL olmak üzere toplam 3.900 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı üzerinden iki taks...

İstanbul Pendik Çarşı’da bulunan İnna Ayakkabı ve çanta mağazasında acı kahve, el örmesi bir babet beğendim. Ramazan bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce ürüne bakmaya başladım. O günden itibaren defalarca kez mağazaya giderek ve ara ara sosyal medyadan kontrol ederek numaramın gelip gelmediğini sor...

Pendik İnna Mağazası’ndan yaklaşık 1 ay önce 800 TL civarında bir terlik satın aldım. Terliği kullanmak için kutusundan çıkardığımda, iki terlik arasında belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar bu durumun terliğin kısa sürede renk değiştirmesinden kaynakl...

Pendik mağazasından 15 gün önce terlik aldım ve sadece 1-2 kez giydim. Ayağıma vurma şikayetiyle mağazaya gittim. Değişim veya iade talebim olmadı, sadece tabanı için bir çözüm bulmalarını rica ettim. Mağaza çalışanları, 'Ben bu tabandan 1000 küsur sipariş ettim, sizden başka sorun yaşayan müşterim ...

Bir gün önce mağazaya gitmeme rağmen bana değişim yapabileceklerini söylediler. Bugün ise mağazaya gittiğimde, 'Bu ayakkabı giyilmiş, değişim yapamıyoruz,' denildi. Değişim istememin sebebi ise ayakkabının numarasının bana çok büyük gelmesiydi. Hakkımı asla helal etmiyorum. Verdiğim paranın karşılığ...

Pendik Inna mağazasından yeni sezon ayakkabı aldım. Alırken çok iyi ilgilendiler, fakat aldıktan sonra durum değişti. Sadece bir kez giydikten sonra ayakkabı yanlardan soyuldu. Geri götürdüğümüzde eşimle birlikte mağazaya gittik, fakat yüzümüze bile bakmadılar. Alana kadar iyi davrandılar, sonrasınd...

İnna Ayakkabı çanta ( Trendyol üzerinden aldım ) kısa topuklu ayakkabı baktım, soru cevap kısmında topuk yıpranırsa temin eder misiniz diye teyit aldım, temin ederiz dediler. Buna istinaden ayakkabıyı aldım. Soruların bile ss almak lazımmış. Üstelik En fazla 6-7 kere giydiğim ve kendi aracımla se...

İstanbul Pendik İnna Ayakkabı mağazasından perşembe günü bot aldım ve cuma giydim. Ayakkabı 1 günlük alınmış olmasına rağmen su çekti. Mağazanın Instagram hesabından durumu anlatan mesaj attığımda bot ların su çekebileceğini söyleyerek savunma yaptılar. Karlı havada giyilmemiş olmasına rağmen bu dur...

Trendyol üzerinden aldığım ürün kargoya verilmesi gereken gün fiyat da yanlışlık yapıldığı için iade edildi. İki gün boyunca fark edemeyip Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde lütfedip söylediler. İnsanların şikayetleri mağduriyetlerini görünce anladım.

Mağazada çok rahat garantisi verilerek satışa sunulan ayakkabıyı evde 5 dakika giydiğimde ayağımı vurmaya başladı. 24 saat geçmeden sıfır ve etiketli ürünü iade etmek istememe rağmen kabul edilmedi ve sert bir üslup ile karşılık verildi. Şikayette bulunacağım.

Üsluptan mahrum kalmış bir yer. Giyilmemiş, barkodu, etiketi ve fişi durmasına rağmen iade kabul etmemektedirler. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na bildireceğim. Satın alırken farklı, iade ederken farklı ve seviyesizce konuşulmakta. Asla rahat değil, yara yapmaktan başka bir şeyleri yok.

Yakın zamanda terlik aldım. Görünüş olarak rahat bir terlikti, deneyerek de aldım. Sonuçta gün içinde kullanmadan anlayamayız. Mağazada denediğimde rahattı. Sonuçta düz taban bir terlik, alırken de ilgili davranıldı. Çok kaliteli terlik, çok rahat vs. Fiyatı da 1.100 TL'ye aldım. Ve ilk kullanmamda ...

İnna Pendik ayakkabı mağazası. Yıllardır Pendik İnna Ayakkabı mağazasından her sezon en az 3 çift ayakkabı alan biri olarak ilk defa bir ayakkabısında sorun yaşadım ve mağazaya götürdüm. 1 ay önce aldığımı ve 10-15 defa giydiğimi, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştığımı söyledim. Mağaza çalışanı b...

İnna butik'ten sezon indiriminde bir Loafer ayakkabı aldım. Havalar ısındığı için 2 aydır kullanmaya başladım fakat farklı ayakkabılar da kullandığım için haftada bir giymişimdir. Ayakkabının tabanları yırtıldı. Ben de müşteri hizmetleri ile görüşüp bilgi aldım. Onlar da ürünü onlara göndermemi ve t...

20 Mart tarihinde bir ayakkabı aldım. Daha sonra ayakkabıyı bir kere giydiğimde, derisinin farklı olduğunu anladım. İnce olan deri kırılmaya ve şekil almaya başlamıştı. Ben de ayakkabıyı 1 Mayıs tarihinde tamir olması için onlara götürdüm. Bugün 8 Haziran, ayakkabı hala tamirden gelemedi. Sürekli ka...

Ürünün tabanı topuk boşluğundan itibaren ikiye yarılıyor, üstelik daha 2 ay olmadı, ürünü incelemeye gönderdiler ama gelmedi. Böyle olduğu yetmezmiş gibi mağazadaki çalışanlar kasti yapıyormuşuz gibi muamelede bulunuyor. Bundan önce aldığın üründe de aynı sorunla karşılaştım. Para iadesi veya farklı...

İnna Ayakkabı'dan 4 Mart'ta bir çift ayakkabı satın aldım. 6 Mart'ta ürün elime ulaştı ve 8 Mart'ta iade işlemi için geri gönderdim. 11 Mart'ta ürünün onlara ulaştığını ve defalarca e-posta göndermeme, sosyal medya hesapları üzerinden iade talebinde bulunmama rağmen bir haftadır 'İade işleminizi yap...

Yaklaşık 2 ay önce Pendik inna mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabı iki hafta sonra tabanı ikiye ayrıldı. Mağazaya götürdüğümde incelemeye yollandı, tadilatı yapılmış bir şekilde geri gönderildi. 2 hafta sonra tekrar aynı ayak tabanı çatladı ve bu sefer yeni ürün talep ettim, ısrarla kabul etme...

Temmuz 2023 te 2 çanta 1 terlik aldım. Sırt çantasını 2 kere kullandım ve çantanın ön yüzündeki cep fermuarı bozuldu 3 ağustosta pazar günü Bursa'dan döndüğümde Pendik deniz otobüsünden indikten sonra Pendik İnna butiğe 18.30 da uğradım. Şikayetimi belirttim ve çantanın içindeki bütün eşyalarımı kol...

İnna butik'ten aldığım ürünüm yaklaşık 10-15 gün önce tadilata giden ürünüm hala tadilatı yapılarak tarafıma ulaşmadı. Sayfaya yazdığımda ise sürekli aynı cevapları alıyorum. Ya ellerine ulaşmadı ya da hala tadilatta olduğu konusunda tarafıma dönüş yapılıp ürünün en geç çarşamba günü elime ulaşmasın...

9 Haziran 2023 tarihinde İnna Butik'ten 999,90 TL'lik bir ayakkabı aldım ve iade garantisi verdiler, 16 Haziran'da iadesini istediğimde 'kullanıcı kullanım hatası' deyip iade kabul etmediler. Ayakkabıyı dükkanda bıraktım. Ücret iadesi talep ediyorum.

1 ayda deforme olan ayakkabıyı incelemeye bile göndermediler. Ayakkabı kötü kullanılmış çok mu yürüyor dediler. Hafta içi işe giderken giydiğim çok az yürüdüğüm halde bu açılmayı suçu bana atmakla çözdüler. Daha önce aldığım ayakkabının 2. Giyişimde tokası düştü sezonda ürettikleri halde veremeyiz ...