to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasında, bugün saat 21:41 civarında kasada QR ile ödeme yapmak istediğimde, çalışanlar firma tarafından QR ile ödemenin yasaklandığını ve bu nedenle bu yöntemle ödeme alamayacaklarını söylediler. Mağazada alışverişimi tamamlamış ve ödemeyi bu şekilde yapmayı planlamama rağmen QR ile ödeme kabul edilmediği için mağduriyet yaşadım.
QR ile ödemenin açıkça sunulan bir seçenek olmamasına rağmen kasada bu şekilde bir gerekçeyle reddedilmesi, hem zaman kaybına hem de ödeme sürecinde sıkıntı yaşamama neden oldu. Müşterinin ödeme yönteminde bu kadar kısıtlanması ve bunun net, anlaşılır bir şekilde önceden belirtilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Deichmann’dan, Trabzon Forum AVM mağazasında QR ile ödeme konusundaki uygulamanın netleştirilmesini, müşterilerin mağdur edilmeyeceği bir ödeme politikası oluşturulmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili bilgilendirme ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Kocaeli 41Burda AVM’deki Deichmann mağazasında 1300 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi QR kod ile yapmak istediğimde, mağaza çalışanları QR ile ödeme almanın yasak olduğunu ve bu şekilde ödeme kabul edemeyeceklerini belirttiler. Herhangi bir alternatif ödeme yönt...
Bugün Kayseri Park AVM’deki Deichmann mağazasında ayakkabı ve ayakkabı tabanlığı almak için kasaya geldiğimde, QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, şirket politikası gereği QR ödeme kabul edilmediğini söyledi. Günümüzde kurumsal bir firmada QR gibi yaygın bir ödeme yönteminin...
Sayın Yetkili, Dün Ankara Metromall AVM’de bulunan Deichmann mağazanızda alışveriş yapmak üzere bulunduğum sırada, ödeme yöntemi olarak QR kod ile t...
Samsun Deichmann mağazasında QR kod ile ödeme yapmak istedim. Sistemin çalışmadığı belirtildi. Bu devirde köy bakkalında bile QR ödeme yapılabiliyorken koskoca Piazza alışveriş merkezi içinde bulundan modern diye tabir edeceğimiz bir mağazada QR kodun çalışmamasına anlam verememe şaşkınlığı içinde i...
Yorumlar