Deichmann kargo

Deichmann mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Kayseri teslimat adresli erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 770035877, yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşte...

Deichmann’ın “2. Ürün %50 indirimli” kampanyasından Çanakkale Troypark AVM mağazasından iki adet kışlık ayakkabı satın aldım. Mağazada ikisinin de numarası olmadığı için adresime kargoyla gönderileceği söylendi ve görevliler depoyu iki kez kontrol ettikten sonra ürünün depoda bulunduğunu belirtti, b...

Geçtiğimiz günlerde Deichmann mağazanızda kızım için beğendiğimiz ürünün numarası mağazada olmadığı için ilk defa internet siteniz üzerinden sipariş verdim. Kız çocuğu siyah bot, 28 numara olarak verdiğim bu sipariş, yaklaşık 10 gün önce oluşturuldu ve 4 gün sonra elime ulaştı. Heyecanla paketi açtı...

25 Aralık tarihinde Deichmann üzerinden spor ayakkabı, çanta, çorap ve şapka siparişi verdim. Siparişim için 27-28 Aralık tarihinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yurtiçi Kargo’ya ait 911612673922 takip numaralı gönderimin yanlış şubeye yönlendirildiği bilgisi veril...

Deichmann’ın kendi internet sitesinden 10 Aralık’ta 770029181 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen yaklaşık 11–12 gün boyunca ürün kargoya verilmedi ve daha sonra stok sorunu gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak ben sipari...

Deichmann'dan 13.12.2025 verdiğim ayakkabı siparişim 18/12/2025 tarihinde açık bir şekilde teslim edilmiş. Çıkışında hiçbir koruyucu önlem alınmadan kargoya verilmiş ulaştığı hal kabul edilebilir bir teslimat şekli değil. Saçılmış bir halde özensiz bir gönderim normal mi firmanız için?

17.11.2025 tarihinde Elazığ Deichmann şubesinden kızıma bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra, 06.12.2025 günü ayakkabının ön uç kısmından açılma olduğunu fark edip aynı şubeye götürdüm. Mağaza çalışanları gerekli birimlerle görüşülüp tarafıma bilgi verileceğini söyleyerek ürünü benden tesl...

Dün Deichmann İnegöl şubesinden adresime teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Sipariş sonrası UPS Türkiye üzerinden “siparişiniz teslim edilmiştir, aşağıdaki kargo takip numarası ile takip edebilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi ve bana bir kargo takip numarası verildi. Ancak UPS’in intern...

5 Aralık’ta Deichmann mağazasından numarası mağazada olmadığı için bir ayakkabı satın aldım ve ürünün adresime UPS Türkiye ile gönderileceği söylendi. Kargom 8 Aralık’ta şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ürün bir türlü gelmeyince UPS Türkiye ile iletişime geçtiğimde, adres eksikliği v...

24.11.2025 tarihinde Deichmann mağazasından bir ürün satın aldım ve ürünün UPS Türkiye ile evime teslim edileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün 01.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı özellikle ifade edildi. Ürünün acil olduğunu da özellikle belirttim. UP...

Deichmann mobil uygulaması üzerinden 19 Kasım tarihinde 770020078 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Sipariş tutarı 2.399,99 TL’yi kart ile ödedim. Uygulamada belirtilen 3 iş günü kargo süresi çoktan dolmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...

Deichmann mobil uygulaması üzerinden Bench beyaz sneaker ve Puma siyah Trinity sneaker siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 770019364’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür diley...

19 Ekim’de İstanbul İkitelli Mall Of İstanbul Deichmann mağazasından 87215055 numaralı siparişimle bir spor ayakkabı ve bir bot satın aldım, yaklaşık 4700 TL civarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez sipariş oluşturdum ve her sef...

25.10.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından 11149056 Graceland kış botu ve 11743007 Catwalk topuklu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 770010658). Ödememi kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bankamdan kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla yapıldığını görüyorum. Ancak, Deichmann...

19.10.2025 tarihinde Deichmann internet sitesinden Puma Park Lifestyla model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 770008807). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ücretini online olarak ödedim. Kargolama süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre aşılmış d...

29 Eylül tarihinde Deichmann’ın online sitesi üzerinden 4 çift ayakkabı siparişi verdim (3’ü çocuk, 1’i kadın modeli). Sipariş numaram: 770001975. Toplamda yaklaşık 4 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Deichmann’dan aldığım bir ürünün iadesi için müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. 770001760 numaralı siparişimde, ürün uzun süre kargoya verilmediği için iade talep ettim ve ürün elime hiç ulaşmadı. Ücret iadesinin 13 gün içerisinde yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden 11 gün geçmes...