Mavişehir Hilltown Mağazasında Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İletişimsizlik
İzmir Mavişehir Hilltown Deichmann mağazasından 2 Ağustos tarihinde bir aya...kkabı beğendim, numarası mağazada olmadığı için stok durumunu sordum. Mağaz
İzmir Mavişehir Hilltown Deichmann mağazasından 2 Ağustos tarihinde bir aya...kkabı beğendim, numarası mağazada olmadığı için stok durumunu sordum. Mağaz
Yaklaşık 1 ay önce Samsun Piazza Avm’deki Deichmann mağazasından 47 numara Cross marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı aldıktan sonra 3 gün içinde ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve yürümekte zorlanmaya başladım. Şu an Amasya ilinde ikamet ediyorum ve bu nedenle mağazaya tekrar gitmem de ayrıc


16 Temmuz’da İstanbul Forum İstanbul Deichmann mağazasından, mağazada numarası olmadığı için bir çift ayakkabıyı 9295147...7 numaralı siparişle ev adresime ücretsiz UPS Türkiye ile gönderilmek üzere satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım ve yaklaşık 1.800 TL tutarında fiş verildi. Aradan toplam 8 gün ge
"Teşekkürler"
14 Temmuz 2026 tarihinde Deichmann mağazasından iki çift ayakkabı için 92923711 numaralı siparişi verdim. Siparişimden i...ki gün sonra tarafıma ürünlerin kargoya verildiğine dair mail geldiği için kargoyu beklemeye başladım. Ancak 17 Temmuz 2026 tarihinde bu kez elime ulaşan mailde, ürünlerin aslında
Deichmann’ın web sitesinden 10 Temmuz tarihinde Catwalk topuklu sandalet siparişi verdim. Sipariş detayında 7701000218 n...umaralı siparişim “ödendi” olarak görünmesine ve sitede 48 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte mü
Deichmann’ın internet sitesinden kısa süre önce verdiğim 770100994 numaralı siparişte ürünü yanlış numara ile aldığımı f...ark ettim ve yaklaşık 10 dakika sonra hemen iptal etmek istedim. Ancak sitede sipariş iptal seçeneği bulunmadığı için bu işlemi kendim gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini ara
10.07.2026 Cuma günü Deichmann online mağazasından 17213010 ürün numaralı, siyah renk, 36 numara FILA futbol ayakkabısı ...siparişi verdim. Siparişim için 1.199,99 TL ödemeyi yaptım ve sipariş detaylarında durum uzun süre “Ödendi” olarak kaldı. Buna rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir
Deichmann’ın kendi internet sitesinden 7.7.2026 tarihinde 770099327 numaralı siparişimi verdim. Siparişe ait 02303542000...00004 ürün numaralı ürünümle ilgili şu ana kadar hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün kargoya dahi verilmemiş görünüyor. Bilindik ve güvenilir bir kurum olduğunuza güvenerek alı
"İlginiz için teşekkürler."
Deichmann’ın internet sitesi üzerinden 20 Haziran Cumartesi günü yaklaşık 1....400 TL tutarında bir terlik siparişi verdim. Ödeme başarılı bir şekilde al
Deichmann’ın internet sitesinden Cuma günü yaklaşık 850 TL’ye bir terlik si...parişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve site üz
03.06.2026 tarihinde 41 Burada İzmit Deichmann mağazasından, mağazada sipariş oluşturularak eve teslim edileceği söylene...rek 91922969 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün bile normalde kargoya verilebilecekken, bugün 2. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Mağazada ve mü
22.05.2026 tarihinde Deichmann internet sitesinden toplam 5.500 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipariş verdim. Aradan günle...r geçmesine ve bayramın gelmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama
15.05.2026 tarihinde İstanbul Pelican AVM Deichmann mağazasından oğluma aldığım Nike ayakkabıyı numara değişimi için mağ...azaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları bir numara büyüğünün mağazada olmadığını, merkezden gönderileceğini ve en geç 3 gün içinde elimde olacağını söylediler. Ayakkabıyı 2.500 TL
Ankara Atlantis AVM Deichmann mağazasından 17 Mayıs’ta bir çift ayakkabı sa...tın aldım. Ürünü mağazadan aldığımda, en geç 19 veya 20 Mayıs tarihlerinde
"Mesajım yayınlanınca müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti ayakkabı iade oldu ve ücreti iade edildi, kendilerine çok teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde Deichmann’ın online sitesinden 3 adet ayakkabı sipariş...i verdim, ürünler 07.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabılardan biri kü
Deichmann’ın web sitesi üzerinden 2 Mayıs’ta toplam 9.999,92 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünler 5 Mayıs’ta kargo...yla teslim edildi. Paketi açtığımda ürünlerden birinin defolu olduğunu, iki tanesinin ise sipariş verdiğim görsellerdeki modellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Bunun üzeri

Trendyol üzerinden Deichmann mağazasından Puma Sneaker Court Classic Clean model ayakkabıyı 30 Nisan tarihinde 2.999,99 ...TL ödeyerek satın aldım. Sipariş ekranında tahmini kargoya teslim tarihi 4 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün bu tarihe kadar kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol üzerinden ma
Deichmann Optimum mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Mağazada ürün teşhir ürünü olduğu iç...in, internet üzerinden evime sıfır ürün göndereceklerini söyleyip bu şekilde işlem yaptılar, ben de kabul ettim. Ancak yaklaşık bir haftadır beklediğim kargo geldiğinde yine teşhi




"Teşekkür ederim"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100