Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann kargo

142 Şikayet
71100
(1.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargoya Verildi Deyip Ürün Gönderilmedi: Deichmann Pelican Şubesi Mağdur Ediyor

profile
Ayhan
18 Şubat 14:51
173

Deichmann Bot Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Hediyenin Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi

profile
Erkan
16 Şubat 21:30
201
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
15 Şubat 22:22
5

"Teşekkür ederim"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Mağaza Ziyareti Talebi

profile
Gizem
13 Şubat 16:36
169
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Mağaza Ziyareti Talebi
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
31 Ocak 11:34
16

"Teşekkür"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Safa sonucu yetersiz buldu

Siparişim İki Hafta Gecikti Ve Kargo Bilgisi Verilmedi

profile
Safa
10 Ocak 14:43
372
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann Müşteri Hizmetinde Yüksek Sesli Ve Kızgın Üslup Ve Çözüm Eksikliği

profile
Duygu
06 Ocak 13:39
465

"Geri dönüş sağlayıp özür dilendiği için teşekkür ederim. Bir müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini çok iyi bilen çok kibar biriydi."

5
Tomris sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tomris
04 Ocak 19:31
8.187

"Basta burcu hanım olmak üzere firma ve çalışanlarına çok teşekkür edıuorum. Yine kalitenizi gösterdiniz sağ olun"

Tomris Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sevgi
31 Aralık 2025 11:52
451

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Nedeniyle Deichmann Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Bilge
29 Aralık 2025 17:18
304

Stokta Görünen Botların İptali Ve Tekrarlanan Ödeme Çekimi

profile
Sümeyye
29 Aralık 2025 15:36
368
4
Bekir sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bekir
24 Aralık 2025 22:24
4

"Mağdur olduk mu? Evet. Ancak Müşteri hizmetlerinden Burcu Hanım iletişime geçerek; Kurumsal bir firmanın çalışanı soğukluğundan uzak ve gayet samimi, anlaşılır, tekerrür eden kalıp cümlelerden uzak şekilde sorunu ve sorularımı anlayıp, çözüme kavuşturdu. Devamında da yeni siparişin takibini yaparak tekrar mağduriyet yaşamamanız adına iletişimde kalması ayrı bir memnuniyetti. Memnuniyet belirtin, şikayetinizi silin diye de hiçbir telkinde bulunmaması da ayrı bir nezaket bence. Buradan da kendisine teşekkür etmek istedim. Bu yaklaşım sebebi ile kendi isteğim ile şikayetimi sileceğim."

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann'dan Sipariş Edilen Ayakkabının Korumasız Ve Düzensiz Teslimatı

profile
Büşra
18 Aralık 2025 11:48
313
Deichmann'dan Sipariş Edilen Ayakkabının Korumasız Ve Düzensiz Teslimatı
Deichmann'dan Sipariş Edilen Ayakkabının Korumasız Ve Düzensiz Teslimatı

Deichmann Ayakkabı Tadilatı Gecikti Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhammed
16 Aralık 2025 09:40
356

"Buraya yazdığım aynı gün ürünün teslim edilmesi tesadüftü sanırım teşekkür ederim @Deichmann"

Kargo Takip Numarası Geçersiz, Siparişimin Durumunu Göremiyorum

profile
Sirin
15 Aralık 2025 18:33
595

UPS Türkiye Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Nisa
12 Aralık 2025 13:30
469

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sibel
02 Aralık 2025 11:35
612
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

profile
Yasin
24 Kasım 2025 16:47
530
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Samet
21 Kasım 2025 10:49
421

Bir Ayı Geçen Teslimat Sorunu: Siparişim Hala Gelmedi!

profile
Nur
16 Kasım 2025 14:54
568

Marka Profili

Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör