Deichmann’dan Aldığım Cross Ayakkabı Üç Günde Ayağımı Yara Yaptı: İade İstiyorum

Yaklaşık 1 ay önce Samsun Piazza Avm’deki Deichmann mağazasından 47 numara Cross marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra 3 gün içinde ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve yürümekte zorlanmaya başladım. Şu an Amasya ilinde ikamet ediyorum ve bu nedenle mağazaya tekrar gitmem de ayrıca zorlaşıyor.

Ürünü kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede ayağımı bu şekilde tahriş etmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını ve ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse Amasya’dan kargo yoluyla da gönderim sağlayabilirim.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.