Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deichmann Kargo Bilgileri Paylaşılamıyor, Ürün Elime Ulaşmadı

23 Haziran 18:514

Deichmann’ın internet sitesi üzerinden 20 Haziran Cumartesi günü yaklaşık 1.400 TL tutarında bir terlik siparişi verdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve site üzerinden kargo durumunu ayrıntılı olarak takip edemiyorum. Sipariş numaram 770093998.

Hesabımda kargo firması olarak Yurtiçi Kargo görünüyor ancak siparişten bu yana ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu nedenle kargomun şu anda nerede olduğunu ve tahmini teslim tarihini öğrenemiyorum. Siparişim Manisa ili Soma ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere oluşturulmuştur.

Siparişime ait güncel kargo bilgilerinin tarafıma açık ve net bir şekilde paylaşılmasını, kargomun nerede olduğunun bildirilmesini ve ürünümün teslimat süreciyle ilgili düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum.

24 Haziran 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deichmann Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyorum

14 Temmuz 2025 12:07752

Deichmann online sitesinden ayakkabı siparişi verdim fakat ne bir sipariş mesajı ne de sipariş durumu hakkında herhangi ...

1

Deichmann’da 200 TL Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

25 Mayıs 21:10255

Deichmann’ın kendi internet sitesinden 1.699 TL ödeyerek bir sandalet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerin...

Deichmann’da 200 TL Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
1

Deichmann'dan Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi

2 Aralık 2024 15:253.738

Deichmann mağazasından görüp beğendiğim ayakkabıyı, ayakkabı numaram olmadığı için 'Biz getiriyoruz' diyerek 17/11/2024 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir