Kısa Sürede Çatlayan Nike Sonic Fly Ayakkabısının Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
"Çok memnun kaldım işini hemen çözdüler"

"Çok memnun kaldım işini hemen çözdüler"


"Müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçildi. Durumla ilgili gerekli açıklama yapılarak sorun çözüme kavuşturuldu."



Gaziantep Forum Deichmann mağazasından ocak sonu ya da şubat başı gibi bir tarihte bir çanta satın aldım. Ofis ortamında... çalıştığım için çantayı yalnızca 1–2 kez kullandım ve taktığım süre toplamda yaklaşık 1–2 saati geçmedi. Buna rağmen market alışverişi sırasında çantanın kulpu birkaç kez yerinden

Deichmann İzmir Forum Bornova şubesinden Adidas marka spor ayakkabı aldım. Aldığım bu ayakkabının üst kısımlarında ve iç... ökçe kısmında yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda ciddi deformasyon ve açılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bir kullanım sonucu olarak görmü

11 Ocak 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Easy Street marka, 1294170 kodlu çizme sat...ın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 2000 TL tutarında yaptım. Çizmeyi ilk kullanımımda bacaklarımda ciddi sürtünme oluşturdu. Sorunun çoraptan kaynaklanabileceğini düşünerek




"Teşekkür ederim Deichmann ilgilendiğini için"
02.10.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 42 ...numara Skechers markalı, Goodyear tabanlı spor ayakkabı satın aldım. Sadece
Kayseri Forum Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çift bot satın aldım. Sağ ayağımda herhangi bir problem yokk...en sol ayağımı ciddi şekilde sıkıyor ve rahatsız ediyor. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bu sorun artarak devam edince mağazaya başvurdum. Bot incelemeye gönderildi, yaklaşık 1
Trabzon Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 12.10.2025 tarihinde al...mış olduğum ayakkabı, kısa süre kullanım sonrasında yan tarafından açıldı v
Forum Bornova Deichmann mağazasından 08.09.2025 tarihinde yeğenime Puma marka spor ayakkabı aldım. Sadece 4 aylık kullan...ım sonunda ayakkabının yan kısımlarında soyulmalar ve açılmalar oluştu. Ürün, garantili ve kaliteli olduğu söylenerek satılmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"


"Teşekkürler"

Forum İstanbul Deichmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Fortini marka bir ...bot satın aldım. Ürünü giyip 10 dakika kadar yürüdüğümde ayağımın üst kısmı

Mersin Forum Deichmann mağazasından yaklaşık iki üç ay önce Adidas Comfort Line siyahımsı renkli spor ayakkabı satın ald...ım. Kısa süre içinde ayakkabının rengi soldu ve üst kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü toplamda 3 kez incelemeye gönderdim. Son olarak Erdemli Deichmann



"Teşekkür ederim"
12.10.2025 tarihinde Mersin Forum Deichmann mağazasından oğluma 1.890,48 TL... ödeyerek bir çift bot aldım. Mersin’e gezmeye gittiğimiz gün yağmur yağdığ

"Teşekkürler"
Trabzon Forum Dıcman mağazasından 2025 yılının 11. Ayında yaklaşık 3600 TL ...ödeyerek aldığım çocuk ayakkabısı çok kısa sürede ciddi şekilde deforme old

"Teşekkürler."



Deichmann Forum Bornova mağazasından 02.11.2025 tarihinde aldığımız Fila marka spor ayakkabıda, kısa süre içinde yanlard...an açılma sorunu yaşadık. Yaklaşık 1,5 aylık kullanım sonunda ortaya çıkan bu problem için ürünü 28.12.2025 tarihinde iki kez incelemeye gönderdik; ancak her seferinde “üretim deği

Forum Bornova Deichmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartıyla yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Al...dığım botun burun kısmının üst tarafında sertlik vardı ve bu nedenle ayakkabıyı sadece bir saat giyebildim, yürürken ayağımı inanılmaz derecede acıttı. Bana ayıplı bir ürün satılmı


16.01.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Deichmann mağazasından çocuğum... için 1.599 TL ödeyerek kartla bir bot satın aldım. Ürünü çocuğum sadece 1

"Teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul Deichmann mağazasından 41 numa...ra Graceland marka kadın bot satın aldım. Ürün için 1.799,99 TL ödedim, ayr

"Müşteri ilişkileri sorumlusu Burcu hanım'a çok çok teşekkür ediyorum ilgisi gerçekten mükemmel gayet kibar nazik ve çözüm odaklı yaklaştı kendisi tekrar teşekkürler firmaya da ayrıca teşekkür ediyorum"
Trabzon Forum Deichmann mağazasından yaklaşık 3 ay önce Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre ve d...ikkatli kullanmama rağmen kenarlarında açılma, soyulma ve aşırı derecede koku oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda h
16.11.2025 tarihinde Deichmann Forum Gaziantep mağazasından oğlum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca yakla...şık 1 ay boyunca ve sadece okulda giyilmesine rağmen ön kısımlarında ciddi deformasyon oluştu. Yaklaşık 1 ay önce 1.900 ₺ ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale g



"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100