Deichmann Botları Ayak Vurdu, İade Ve Değişim Talebi

Kayseri Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından yaklaşık üç ay önce bir çift kadın bot satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün giyebildim, çünkü botlar ciddi şekilde ayak vurdu ve yürümemi zorlaştıracak derecede rahatsızlık verdi.

Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile yazıştım ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda üretim hatası bulunmadığı belirtilerek talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayakkabıyı normal biçimde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar rahatsızlık vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün iadesinin alınmasını veya kullanımımı gerçekten mümkün kılacak şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum.