Fizy Premium Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Ücret Çekilmesinden Korkuyorum
Fizy web sitesi üzerinden Premium üyelik satın aldım ancak kısa süre içinde bu üyeliği iptal etmek istedim. Siteye tekrar giriş yapıp üyelik ayarları ve hesap bölümlerini detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen hiçbir yerde üyelik iptali ile ilgili bir buton ya da seçenek bulunmuyor.
Yaklaşık 2 saattir sitedeki farklı sayfaları ve menüleri tek tek denediğim halde üyeliğimi sonlandıramıyorum. Ödeme için banka kartı bilgilerimi girdim, şu an için kartımdan herhangi bir çekim görünmüyor ancak buna rağmen üyeliği iptal edemediğim için ileride ücret yansıtılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Premium Fizy üyeliğimin derhal iptal edilmesini, hesabıma tanımlı kart bilgilerimin sistemden tamamen kaldırılmasını ve bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Fizy uygulamasından "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek iletebilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Fizy
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 07.09.2026 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Fizy uygulamasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Fizy


