Çatlayan Terlik Ve Deichmann Mağazasının Uzayan İnceleme Süreci
"Bu süreçte yardımcı olan ve çözüm üreten "Müşteri Hizmetleri Yetkilisine" teşekkür ederim."



"Bu süreçte yardımcı olan ve çözüm üreten "Müşteri Hizmetleri Yetkilisine" teşekkür ederim."



"İlgileri için teşekkür ederim çözüm için aradılar. Yardımcı oldular."


Deichmann’dan 19 Mayıs tarihinde Nike v5 Rnr Women's model ayakkabıyı, ekstra olarak İmbox garantisiyle birlikte satın a...ldım. Satış esnasında bu garanti kapsamında 6 ay boyunca temizleme ve değişim hakkımın olduğu, ürünle ilgili bir sorun yaşamam durumunda bu hizmetlerden yararlanabileceğim açıkça i
Deichmann internet sitesini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. En son 18.03.2026 tarihinde Nike ve Adi...das marka iki farklı spor ayakkabı satın aldım. Adidas marka ayakkabıyı eve geldikten sonra giymeye başladığım andan itibaren ayağımda çok kötü koku ve kaşıntı olmaya başladı. Aynı

Satın almış olduğum terlik, kullanım amacına uygun şekilde kısa süreli kullanımdan sonra ayağımın üst kısmında zımbaları...n temas ettiği bölgelerde yara oluşmasına neden olmuştur. Ürünün rahat ve kullanıma uygun olup olmadığını denemeden anlamak mümkün değildir. Ayrıca mağazadan kullanılmış bir ürün s


Deichmann’dan yaklaşık bir yıl önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanım koşulları...nda, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; aşırı yıpratıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen, garanti süresi dolmadan ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geld




Erzincan Deichmann şubesinden yaklaşık 1–1,5 ay önce 11 yaşındaki çocuğuma 022830 seri numaralı fiş ile Hummel 1841 5167... model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 50–60 günlük bir kullanım süresi sonunda, alt tabanında erime ve sonrasında da delinme oluştu. Bu durum üzerine ürünü 13.06.2026 tar
Mardin’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 6 ay önce Nike initiator kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürün kış döneminde... kızım tarafından yalnızca iki üç ay, üstelik diğer ayakkabılarıyla dönüşümlü olarak kullanıldı. Buna rağmen kısa sürede ayakkabıda ciddi yıpranma oldu ve ipleri söküldü. Bu durum
24.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından çocuğum için bir spor ayakkabı satın aldım. Ürü...n, normal kullanım koşullarında ve satın alma tarihinden yalnızca yaklaşık 3 ay sonra ciddi deformasyonlar göstermeye başladı. Ayakkabının her iki yanında açılmalar meydana geldi v
Deichmann’dan 23.12.2025 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 4 ay kullandım ve bu... süre içinde normal günlük yürüyüşler dışında ekstra bir kullanımım olmadı. Kısa bir süre sonra yürürken bükülen kısımda, ayakkabının yan tarafında yırtık oluştu ve ürün bu kadar k


Deichmann’dan yaklaşık 4 ay önce aldığım Bench-1 312 5167 model ayakkabıyı haftada sadece birkaç gün giymeme rağmen, tab...anında kendiliğinden ayrılma meydana geldi. Ürünü çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım proble
07.03.2026 tarihinde Düzce Merkez Deichmann mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek krem renkli Nike spor ayakkabı satın... aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede renginde mavileşme oldu, ön kısmında da potluk olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa sürede ve az kullanımda bu hale g
9 Şubat 2025 tarihinde Aydın Forum Deichmann mağazasından kızıma Adidas 18076448 model spor ayakkabı aldım. Ürünü bir sü...re kullandıktan sonra alt taban kısmında, tabanın büyük bir bölümünü kapsayan ciddi bir delinme fark ettik. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce gördük, toplam kullanım süresi ise 6 ayı ge
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Deichmann Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 24.08.2025 tarihinde oğluma... 900 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürün i
"Teşekkür ederiz."



"Müşteri temsilcisi arayıp değiştireceklerini ancak önce şikayet var talebini olumlu sonuçlandırmamı söylediler"
Uşak Festiva Deichmann mağazasından kasım ayı sonunda bir adet outdoor ayak...kabı satın aldım. Ürünü hiç giymedim, etiketi üzerinde duruyor ve kutusu il
3 Ocak günü Trendyol üzerinden aldığım Deichmann Graceland bağcıklı bot, ya...lnızca ofis ortamında kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen bugü

"Teşekkürler"


Deichmann’dan 13374187 numaralı, deri, 40 numara ayakkabıyı 2.199,99 TL peşin fiyatla satın aldım. Ayakkabının tabanında... üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kusur fark ettiğim için, hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade veya değişim talebiyle bugün, 07.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında



Deichmann Sivas Merkez AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce biri beyaz Adidas Breaknet Lifestyle Court Lace, diğeri siyah... Adidas Grand Court Cloudfoam Comfort olmak üzere iki çift spor ayakkabı aldım. Henüz 6 ay dolmadan her iki ayakkabının da iç kısımları yırtıldı, iplikleri söküldü ve kısa sürede b
05.10.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Deichmann mağazasından, biri kendim... biri eşim için olmak üzere birebir aynı model 2 adet Puma marka ayakkabı s


5 ay önce Deichmann mağazasından Adidas Response model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım ama...cıyla kullandım, ancak kısa sürede iç kısmında ciddi bir deformasyon meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100