Fabrikasyon Hatalı Ayakkabıda İade Talebim Haksızca Reddedildi


Ürün çok kötü ayakkabıyı 1 ay bile giymedim hemen her iki ayakkabıyının aynı yerinden aşınma oldu ve aldığım yere yani Deichmann a götürdüm incelemeye aldılar ve 1 hafta sonra mesaj geldi tüketici hatası diye reddettiler ve sonra tekrar incelmeleri için bıraktım tekrar baktılar gene aynı mesajı gönderdiler sorma tekrar bıraktım incelmeleri için ve tekrar kabul etmediler ve be hem çalışanlardan hem de ayakkadan hiç memnun kalmadım personele derdimi anlatıyorum dinlemedi dalga geçer gibi 1 ay sonra gelip ayakkabıyı almasan imhaya gidecek diyor
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler






Deichmann online mağazasından 2024 Ekim ayında Debnike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü farklı ayakkabılarla dönüşümlü kullanmama rağmen, yaklaş...



Deichmann'dan oğluma Adidas marka krampon aldım. Bir süre sonra ayakkabının topuk üst kısmında bulunan kumaşta eskime başladı. Kumaş yırtık bir pozisyon aldı. Antalya Markantalya Şubesi'ne götürdüm, ürünün yetkili kişi tarafından kontrol edileceğini, uygun görüldüğünde ürünün değiştirileceğini söyle...


İzmir Forum Bornova Deichmann mağazasından yaklaşık 5 ay önce adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ofis çalışanı olduğum için ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, oldukça dikkatli bir şekilde kullandım; herhangi bir spor ya da ağır aktiviteyle temas etmedi. Ancak ayakkabının dikiş veya yapıştırma ...
Yorumlar